績效管理

第一部分：目標(biāo)與績效管理新思維
1、窮人最缺什么
2、個(gè)人成功法則
3、企業(yè)成長法則
4、目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的距離
5、績效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
6、目標(biāo)與績效管理的深層次內(nèi)涵
7、目標(biāo)與績效管理的雙重目的
8、保證目標(biāo)達(dá)成的七大關(guān)鍵
9、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)：過程決定結(jié)果

第二部分：目標(biāo)與績效管理的常用工具
1、目標(biāo)管理的業(yè)績導(dǎo)向
2、目標(biāo)管理的能力導(dǎo)向
3、正確理解360度資質(zhì)測評(píng)模型
4、正確理解BSC-平衡記分卡
5、什么是KPI
6、設(shè)定KPI指標(biāo)的“3大方法”
7、制訂KPI指標(biāo)的“4個(gè)維度”
8、評(píng)估KPI指標(biāo)的“5種要素”
9、KPI指標(biāo)操作的“6項(xiàng)原則”

第三部分：目標(biāo)與績效管理的系統(tǒng)循環(huán)
1、如何制訂合理的績效計(jì)劃
2、績效考評(píng)的執(zhí)行與反饋
3、績效考評(píng)實(shí)施的關(guān)鍵要素
4、績效考評(píng)結(jié)果的“正態(tài)分布”
5、績效考評(píng)的面談技巧
6、考評(píng)結(jié)果的使用藝術(shù)
7、成功推行目標(biāo)與績效管理的“3大關(guān)鍵”
8、目標(biāo)與績效管理的“6大誤區(qū)”
9、導(dǎo)致目標(biāo)與績效管理失敗的“9大原因”

第四部分：目標(biāo)與績效管理實(shí)戰(zhàn)流程
1、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)—確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍和能力
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)的責(zé)任—確定指標(biāo)責(zé)任承擔(dān)者
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)的流程—確定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程
4、關(guān)鍵績效指標(biāo)的步驟—確定考評(píng)的循環(huán)步驟
5、月度考評(píng)的流程與方法
6、季度考評(píng)的流程與方法
7、年度考評(píng)的流程與方法
8、考評(píng)的公平機(jī)制：爭議與仲裁
9、考評(píng)結(jié)果的使用：激勵(lì)與懲戒

第五部分：目標(biāo)與績效管理實(shí)操常模
1、如何組建目標(biāo)與績效管理專案組
2、如何擬定績效考評(píng)工作流程
3、如何識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系
4、如何分解部門目標(biāo)體系
5、如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)體系
6、如何設(shè)定績效指標(biāo)
7、如何設(shè)計(jì)績效考核表
8、目標(biāo)與指標(biāo)的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績效考評(píng)體系

     陳文昊，字柏思，號(hào)大家。中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、博士思維導(dǎo)師，倡導(dǎo)“面向大家學(xué)習(xí)，成就大家風(fēng)范”。北京師范大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)管理研究專業(yè)，美國認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI、全球談判協(xié)會(huì)GNI、美國管理認(rèn)證協(xié)會(huì)USMCA等機(jī)構(gòu)權(quán)威咨詢培訓(xùn)專家?，F(xiàn)任美國國際統(tǒng)一場論企業(yè)全腦管理研究高級(jí)應(yīng)用科學(xué)家，兼任北京大學(xué)中國文化戰(zhàn)略發(fā)展研究中心的IMD&IAD項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，文化部中國道德復(fù)興與心靈和諧促進(jìn)工作委員會(huì)副會(huì)長、孔子國際藝術(shù)獎(jiǎng)&文學(xué)獎(jiǎng)評(píng)委會(huì)顧問、世界學(xué)術(shù)中心-國際聯(lián)合科學(xué)院高級(jí)顧問、孔子國際博士節(jié)副秘書長；美國國際統(tǒng)一場科學(xué)院國際院士節(jié)秘書長、國際婚姻節(jié)高級(jí)顧問、北京國際商務(wù)學(xué)院特聘榮譽(yù)教授等職。曾任北京華育素質(zhì)教育研究中心首席講師，兼中國管理科學(xué)院思維所《思維與創(chuàng)新》編輯主任，北京華優(yōu)渤東博建筑加固設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)工程公司顧問，北京知識(shí)源教育科學(xué)研究執(zhí)行院長，中央電視臺(tái)資深制片，中央黨校黨報(bào)高級(jí)記者等。

咨詢經(jīng)歷
    陳老師為多家企業(yè)進(jìn)行人力資源管理運(yùn)營診斷及培訓(xùn)咨詢服務(wù)，積累了大量實(shí)戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供長期的培訓(xùn)咨詢解決方案，協(xié)助企業(yè)建立并運(yùn)營其人力資源與培訓(xùn)體系。為企業(yè)量身定制最貼合實(shí)際的管理培訓(xùn)課程，根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況設(shè)計(jì)和編排案例并帶領(lǐng)企業(yè)自主研發(fā)本企業(yè)的培訓(xùn)課程，大大提升了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的附加價(jià)值和長遠(yuǎn)內(nèi)涵。
    從事營銷策劃、教育培訓(xùn)及經(jīng)營管理、統(tǒng)一場理論應(yīng)用于企業(yè)管理研究等工作近20余年，具有高級(jí)咨詢顧問、高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、談判專家培訓(xùn)認(rèn)證等多種資歷?，F(xiàn)主研方向：創(chuàng)新思維管理、管理軟件、培訓(xùn)科學(xué)、談判藝術(shù)、天一文化、統(tǒng)一場展望等。

授課風(fēng)格
    陳老師親切自然、授課專業(yè)、語言生動(dòng)、層次清晰、邏輯性強(qiáng)；老師學(xué)識(shí)廣博、嚴(yán)謹(jǐn)與靈活兼具、經(jīng)驗(yàn)與智慧兼具。——獵頭顧問石伶俐等