回歸本質(zhì)做績(jī)效—績(jī)效管理提升組織與員工能力

第一章：認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
第一節(jié)：人力資源管理的三角模型
第二節(jié)：什么是績(jī)效管理
1、績(jī)效管理的本源
2、什么是績(jī)效管理

第三節(jié)：績(jī)效管理的適用階段
1、績(jī)效管理無(wú)處不在
2、績(jī)效管理適用企業(yè)發(fā)展階段
3、績(jī)效管理在企業(yè)中的現(xiàn)狀。

第二章：績(jī)效管理中的常見(jiàn)誤區(qū)及難點(diǎn)
第一節(jié)：績(jī)效管理中的十大常見(jiàn)誤區(qū)
第二節(jié)：績(jī)效管理中的難點(diǎn)
1、體系如何建立？
2、指標(biāo)如何制定，如何衡量？
3、績(jī)效管理過(guò)程中，各個(gè)部門如何協(xié)調(diào)合作？

第三章：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定及考核方法
第一節(jié)：目標(biāo)/指標(biāo)的制定
1、目標(biāo)的來(lái)源
2、目標(biāo)制定的SMART原則
3、如何保證目標(biāo)的相對(duì)合理性？

第二節(jié)：考核方法及工具
1、目標(biāo)管理法
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
3、OKR員工考核法
4、關(guān)鍵因素法
5、平衡計(jì)分卡
6、評(píng)價(jià)法
7、積分法

第三節(jié)：指標(biāo)衡量方法
1、層差法
2、關(guān)鍵事件法
3、比率法
4、非此即彼法
5、說(shuō)明法
6、分級(jí)描述法

第四章：績(jī)效體系搭建五部曲
第一節(jié)：績(jī)效診斷
1、戰(zhàn)略診斷8問(wèn)
2、動(dòng)力與能力評(píng)估
3、問(wèn)題診斷方法
  當(dāng)面訪談
  小組會(huì)診
  綜合觀察
  資料分析
  標(biāo)桿對(duì)比
  5WHY追問(wèn)
  魚骨圖

第二節(jié)：績(jī)效方案
1、公司政策方向
2、績(jī)效鼓勵(lì)方向
3、獎(jiǎng)金方案及績(jī)效方案

第三節(jié)：績(jī)效指標(biāo)確定
1、選擇考核方式
2、制定指標(biāo)
3、形成績(jī)效責(zé)任書

第四節(jié)：績(jī)效評(píng)估
利用方法工具對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)、評(píng)估
1、目標(biāo)墻
2、計(jì)劃總結(jié)表
3、評(píng)分表
4、業(yè)績(jī)跟蹤會(huì)
5、紅綠燈
6、甘特圖
7、中控臺(tái)

第五節(jié)：績(jī)效反饋與輔導(dǎo)
1、考核中績(jī)效輔導(dǎo)
  績(jī)效輔導(dǎo)的技巧
  G.R.O.W.（目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)、選擇、意愿）輔導(dǎo)模式
  績(jī)效輔導(dǎo)之后的事項(xiàng)

2、考核后績(jī)效面談與改進(jìn)
  面談目的
  面談原則
  面談內(nèi)容
  面談流程

國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師；
國(guó)家一級(jí)人力資源管理師；
資深管理技能訓(xùn)練專家；
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn)；
中基層團(tuán)隊(duì)管理專家，擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)等職位；

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一，“河北職場(chǎng)互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人，“小豬蹄分享會(huì)”“狀元會(huì)”等論壇沙龍活動(dòng)發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長(zhǎng)、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長(zhǎng)期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個(gè)人成長(zhǎng)、生涯規(guī)劃、演講表達(dá)、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實(shí)踐，擁有十多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，把管理理念與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)力，全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過(guò)中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù)，深受廣大學(xué)員的好評(píng)。

【授課風(fēng)格】
 劉老師課堂氣氛活躍，語(yǔ)言表達(dá)富有激情，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，積極與學(xué)員互動(dòng)，遣詞用語(yǔ)詼諧幽默，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)，所到之處好評(píng)如潮！
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