情境領(lǐng)導(dǎo)®

情景設(shè)置
情境1：您的下屬經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，已基本了解了自己的工作和流程，只是與前一時(shí)期相比，工作動(dòng)力明顯不足。
解答： 通常這種情況說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，就是員工已經(jīng)具備了完成本職工作的基本能力，但由于某種原因?qū)е聠T工工作意愿不足。因此，對(duì)此類(lèi)員工應(yīng)該對(duì)其強(qiáng)調(diào)完成工作的重要性及要求完成的期限，明確不能按期完成將面臨的考核。找到導(dǎo)致該員工工作意愿下降的原因，并對(duì)癥下藥解決問(wèn)題。
情境2：您的一名下屬由于工作業(yè)績(jī)突出被您提拔到了基層管理崗位。但他上任后，非常不適應(yīng)自己的新角色，新增加的管理工作占用了他大部分精力，使他原來(lái)的工作受到影響，每天加班，苦不堪言。
解答： 本課程的特色之一就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者放棄以前單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而根據(jù)不同的情境，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這位下屬在原來(lái)的崗位上表現(xiàn)優(yōu)異，但對(duì)于新的崗位而言，他應(yīng)需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。做為領(lǐng)導(dǎo)者的您對(duì)他上任之初應(yīng)該多指導(dǎo)和支持，幫助他順利轉(zhuǎn)型，直到能夠勝任新增的管理工作。
情境3：您的一個(gè)下屬遇到了挑戰(zhàn)性的難題，他的信心不足。過(guò)去也有過(guò)類(lèi)似的情況，但在您的鼓勵(lì)下多半都能自己解決，而且在單位里他的人際關(guān)系也很好。
解答： 針對(duì)這類(lèi)員工目前您還無(wú)法進(jìn)行完全授權(quán)讓其獨(dú)立去完成一項(xiàng)對(duì)他而言沒(méi)有信心去獨(dú)立完成的工作。您在他面臨新的有難度的工作時(shí)，必須對(duì)其進(jìn)行關(guān)注并及時(shí)鼓勵(lì)，嘗試讓他自己解決問(wèn)題，但要定期與之溝通，并適時(shí)給出指導(dǎo)建議。
情境4：您接到任命去管理一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率一般，前任主管經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)力比較低，您知道所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)您的到來(lái)充滿了信任和期待。對(duì)這祥的團(tuán)隊(duì)您將如何開(kāi)展新的工作？
解答： 對(duì)于這樣的團(tuán)隊(duì)，您上任之初最重要的工作就是要廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和反饋。因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況最了解。這祥會(huì)使他們感覺(jué)自己得到了尊重與重視，工作意愿會(huì)更高。而前期工作效率一般的原因很可能與前任主管的管理方法有直接的關(guān)系。在聽(tīng)取他們意見(jiàn)的同時(shí)，您必須同時(shí)關(guān)注他們的工作是否能如期達(dá)成目標(biāo)，如果不能則必須按您的想法做必要的調(diào)整。
情境5：一位新員工，正在接受崗前培訓(xùn)，他很想把事情做好，也非常自信，只是還沒(méi)有多少工作方法和經(jīng)驗(yàn)。
解答： 請(qǐng)靜下來(lái)想一想：新員工最普通的問(wèn)題就是信心百倍、干勁十足，但缺少的是工作的能力和方法。對(duì)于這類(lèi)員工情境領(lǐng)導(dǎo)告訴我們必須要對(duì)其進(jìn)行具體的指導(dǎo)，要求其完全按工作的標(biāo)準(zhǔn)步驟來(lái)完成工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您一定成就自我，培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬，進(jìn)而可以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

第一單元  領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升
  領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知
  領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試
  卓越領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力提升的六個(gè)方面
教學(xué)視頻播放
學(xué)員案例練習(xí)：職場(chǎng)中的五種人
  如何建立最佳的權(quán)力基礎(chǔ)
學(xué)員案例練習(xí)：個(gè)人影響力認(rèn)知測(cè)試
  領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來(lái)源
學(xué)員小組討論：團(tuán)隊(duì)績(jī)效從何而來(lái)
  領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效究竟從何而來(lái)

第二單元  組織中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系認(rèn)知與經(jīng)營(yíng)
  領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙重性
  哪種領(lǐng)導(dǎo)更受上司的賞識(shí)
案例分析：智商和情商
  如何贏得上司的認(rèn)可
  如何贏得同事的配合
  處理同級(jí)關(guān)系的“三C原則”
案例分析：雙贏思維
  如何贏得下屬的追隨
  領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績(jī)效伙伴
  吸引追隨者的四個(gè)條件

第三單元  情境領(lǐng)導(dǎo)之道
  概說(shuō)
  組織管理中的三角邏輯關(guān)系
  領(lǐng)導(dǎo)技能的三層次
  什么是領(lǐng)導(dǎo)
  什么是有效領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)員互動(dòng)游戲
  領(lǐng)導(dǎo)者定義
  領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義
  明確工作內(nèi)容
  明確工作內(nèi)容的三個(gè)層面
  明確工作內(nèi)容的操作方法
  績(jī)效準(zhǔn)備度
  績(jī)效準(zhǔn)備度的兩面性
  績(jī)效準(zhǔn)備度的六點(diǎn)內(nèi)容

錄像與案例分析
  確定績(jī)效準(zhǔn)備度狀態(tài)
  績(jī)效準(zhǔn)備度四種類(lèi)型
學(xué)員互動(dòng)：判斷績(jī)效準(zhǔn)備度的四項(xiàng)原則
  準(zhǔn)備度四象限具體表現(xiàn)
  特定工作績(jī)效準(zhǔn)備度評(píng)估
錄像與案例分析

  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  領(lǐng)導(dǎo)行為包含的二種類(lèi)型
  什么是工作行為
  什么是關(guān)系行為
  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四種類(lèi)型
  匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  評(píng)估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度
  分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性
  運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)法有效開(kāi)發(fā)員工