帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第一單元   領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
一、  領(lǐng)導(dǎo)看起來很“美”
二、  管理、領(lǐng)導(dǎo)、教練的角色演進(jìn)
1.     領(lǐng)導(dǎo)者與管理者角色的差異
2.     教練式領(lǐng)導(dǎo)
          視頻案例：教練的作用
三、  領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù)與四種類型
領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估
四、  領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
1.     團(tuán)隊(duì)方向的引領(lǐng)者
2.     人際與資源的平衡者
3.     信心與理念的推動(dòng)者
  
第二單元   領(lǐng)導(dǎo)是技術(shù)，也是藝術(shù)
一、  領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
1.     管理的基本原理
2.     管理職能
3.     管理工具與方法
二、  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.     領(lǐng)導(dǎo)魅力
2.     權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例：讓高管緊張的員工
3.     張弛有度的工作技巧

第三單元    領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之道---個(gè)人修養(yǎng)與魅力
一、情商、才智是領(lǐng)導(dǎo)者的先決條件
二、充沛的精力是應(yīng)對(duì)繁重、復(fù)雜工作的基礎(chǔ)
1.     旺盛的精力來自哪里？
2.     如何激發(fā)下屬的潛在精力？
三、敏銳、深刻的洞察力
1.     善于學(xué)習(xí)培養(yǎng)迅速判斷與分析的能力
2.     如何避免左右猶豫的選擇？
案例：苦惱的醫(yī)院院長

四、欣賞與尊重的心態(tài)
1.     領(lǐng)導(dǎo)眼中全是“能人”
2.     用恰到的方式激勵(lì)下屬釋放潛能
案例：知識(shí)型員工的激勵(lì)

五、果敢的魄力
1.     “說了算，算了辦”體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的魄力
2.     解決障礙體現(xiàn)執(zhí)行力
案例：難解決的家族問題

六、持續(xù)的自信與激情
1.     激情帶來的感召力
2.     夢(mèng)想激發(fā)持續(xù)激情
3.     尋找一切可能解決問題
視頻賞析：激情的領(lǐng)導(dǎo)者
  
第四單元   領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之術(shù)---管理技能中的“度”
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的藝術(shù)
1.     有諾必踐的力量
2.     勇于擔(dān)當(dāng)凝心聚力
討論：領(lǐng)導(dǎo)者該不該“護(hù)犢子”
3.     率先垂范營造團(tuán)隊(duì)文化
案例：供暖搶險(xiǎn)的總經(jīng)理

二、識(shí)人用人的藝術(shù)
1.     識(shí)人先識(shí)人性
2.     細(xì)微之處見品行
3.     用人要疑，疑人要用
討論：重德還是重才？

三、授權(quán)的藝術(shù)
1.     授權(quán)的界限在哪里？
2.     授權(quán)的六個(gè)層次
3.     授權(quán)與監(jiān)督
4.     授權(quán)的常見誤區(qū)
討論：真正的權(quán)限來自哪里？

四、 溝通的藝術(shù)
1.     溝通中的角色感
2.     溝通中的非語言因素
3.     隨情景變化的溝通技巧
案例：如何面對(duì)一個(gè)怒氣沖沖的下屬？

五、 執(zhí)行與控制的藝術(shù)
1.     下屬自行承諾的執(zhí)行目標(biāo)
2.     為下屬提供資源與服務(wù)的觀念轉(zhuǎn)變
3.     對(duì)的人做對(duì)的事

六、下屬激勵(lì)的藝術(shù)
1.     正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
2.     揣摩人性、量才壓擔(dān)
3.     有效激勵(lì)的方法
4.     如何實(shí)現(xiàn)下屬的自我激勵(lì)

七、問題解決的辯證藝術(shù)
1.     眼前利益與長遠(yuǎn)利益的權(quán)衡
2.     明示條件與潛在影響的綜合考量
3.     局部與整體的關(guān)系協(xié)調(diào)
4.     寬松與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某叨劝盐?br /> 5.     辯證的得失認(rèn)識(shí)
案例：為什么要保密？