六西格瑪（6 Sigma、6σ）

一、開展六個西格瑪（6σ）重要意義與方法
1.  管理思想與革新理念:價值觀、作用、應(yīng)用范圍
2.  6σ的起源與背景 
3.  6σ發(fā)展應(yīng)用
4.  6σ是最完美的質(zhì)量水準
5.  6σ為客戶創(chuàng)造價值
6.  GE的DMAIC模型
【實例】摩托羅拉、通用電氣公司6σ應(yīng)用成果
 
二、六西格瑪（6σ）策劃
（一）定義階段:
1.識別客戶—VOC—客戶CTQ—項目CTQ
2.立項：業(yè)務(wù)描述、問題描述、目標、范圍、分工、進度
3.COPIS
4. 6σ項目團隊管理
5  質(zhì)量成本
6. 項目管理工具
小結(jié)
【企業(yè)案例練習及分析、應(yīng)用】（二）測量階段
1。選CTQ特征：流程圖、魚骨圖、柏拉圖、FMEA
2。定義性能標準：流程操作定義、目標性能、規(guī)范界限、缺陷定義
3。驗證且收集數(shù)據(jù)：點檢表、MSA、柱狀圖、點圖、直方圖
4.QFD
5.FMEA
6.QC14種小結(jié)
小結(jié)
【企業(yè)案例練習及分析、應(yīng)用】
（三）分析階段
1.數(shù)據(jù)、變差和誤差
2.描述性統(tǒng)計方法
3.Z值、中心極限定理
4. 過程能力
5. 參數(shù)估計
 6.樣本容量
7.假設(shè)檢驗
8.多變量分析、鏈圖
9. 5Why
 小結(jié)
【企業(yè)案例練習及分析、應(yīng)用】
（四）改進階段
1。確定關(guān)鍵因子：魚骨圖、FMEA
2。確定變量關(guān)系：散點圖、回歸
3。確定公差范圍
4。相關(guān)與回歸、實驗設(shè)計
小結(jié)
【企業(yè)案例練習及分析、應(yīng)用】
（五）控制階段
 1.BP最佳 實踐
2.CP控制計劃
3.MSA驗證
4.SPC
5.防錯法
小結(jié)
【企業(yè)案例練習及分析、應(yīng)用】
 
三、六西格瑪（6σ）成功推行方法
1．推行定位和規(guī)劃  
2．選擇合作伙伴、評估咨詢機構(gòu)和顧問的策略
3．高階管理里的承諾
4．建立推進組織、流程、六西格瑪改進小組
5．項目選擇、項目人員選擇和評估
6．建立與六西格瑪執(zhí)行相關(guān)的激勵系統(tǒng)
7．推進過程管理
8．持續(xù)推進
【實例】某日企實施6σ綜合案例分析

著名企業(yè)管理專家張平亮教授簡介
 
企業(yè)管理咨詢顧問師、培訓(xùn)師、實戰(zhàn)派專家
中國工業(yè)工程（IE）專家
江蘇省“333”學術(shù)帶頭人
教授、 研究員（正高級）
上海交通大學工業(yè)工程碩士
原美資、日資公司副總、廠長
張老師是著名生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師。擅長領(lǐng)域：項目管理、生產(chǎn)管理、信息化管理等，具有二十多年的專職企業(yè)管理和工廠領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾先后服務(wù)過世界500強、2000多人的美中合資華鵬集團、上海申和FERROTEC集團（日獨資）等多家企業(yè)，涉及于機電行業(yè)、化工行業(yè)、輕工印刷行業(yè)、半導(dǎo)體材料行業(yè)等，從基層的產(chǎn)品研發(fā)工程師做起，歷任項目部主任、生產(chǎn)技術(shù)處付處長、分廠廠長、生產(chǎn)付總監(jiān)、廠長、副總等職務(wù)。張老師有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)，有著豐富的實際解決問題經(jīng)驗和大量的實際操作經(jīng)驗。對跨國公司先進管理技術(shù)本土化有深刻體驗，是“精益生產(chǎn)”的傾力實踐者。對推行項目管理、信息化管理、精益生產(chǎn)管理、IE改善等過程以大量實用案例、表格及手把手的教導(dǎo)方式幫助企業(yè)不斷完善實際操作，效果特別顯著。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識點分析精確，為國內(nèi)眾多企業(yè)進行過生產(chǎn)管理咨詢和培訓(xùn)。
張老師主持高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和省重點技改項目,主持省、市企業(yè)管理學和應(yīng)用經(jīng)濟學重點課題研究,獲部、市科技進步和管理二等獎等多項, 在省級以上刊物發(fā)表文章58篇,其中在國際會議和核心刊物發(fā)表論文28篇，2009年起先后由機械、電子工業(yè)出版社出版《精益生產(chǎn)推進手冊》、《現(xiàn)代生產(chǎn)現(xiàn)場管理》和《優(yōu)秀班組長工作實務(wù)》專著。
1．2000-2003 上海交通大學工業(yè)工程碩士研究生
2．1983-1986 江蘇鹽城工學院大學教師
3．1987-1992 兵器工業(yè)部559公司主任工程師（光機電行業(yè)），主持光機電高科技產(chǎn)品的研制和管理。
4．1993-1997無錫造漆公司生產(chǎn)技術(shù)處副處長、分廠廠長（精細化工行業(yè)）
主持江蘇省重點技改項目-投資3000萬引進日本生產(chǎn)線和設(shè)備，主持推進生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)計劃與控制、ISO9000等
5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監(jiān)，主持推進生產(chǎn)ERP系統(tǒng)管理、全面生產(chǎn)維護管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機電行業(yè);）
6、2000-2003日本獨資上海FERROTEC集團副總、廠長;集團研發(fā)中心主任。主持ERP系統(tǒng)生產(chǎn)運行與管理，主持企業(yè)信息化軟件開發(fā)管理工作。推進精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護管理TPM、引進日本數(shù)控鏤銑機國產(chǎn)化等（半導(dǎo)體材料（硅片）、數(shù)控機床、電鍍等行業(yè)）
7、2003-     教授、研究員，與上海、無錫、蘇州企業(yè)管理公司合作在五十多家外資與大型民營企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)信息化管理、績效考核、生產(chǎn)（精益生產(chǎn)）管理、技術(shù)開發(fā)管理培訓(xùn)和方案設(shè)計與實施。