門店銷售
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門店的管理及促銷技能提升
門店的管理及促銷技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、了解門店管理者的角色定位
2、了解營銷與銷售的核心思想
3、了解并運(yùn)用6E法進(jìn)行營銷設(shè)計(jì)
4、掌握體驗(yàn)式銷售的四階段和八步法
5、掌握人員管理的應(yīng)用
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程內(nèi)容：
一、門店管理者的角色定位
1、門店管理者的角色改變
2、I、T、S理論
3、門店管理者對人員的區(qū)分
4、門店管理者對組織三階層的互動(dòng)理解
二、門店的銷售管理
1、四階段和八步法概述
2、顧客識(shí)別
3、主動(dòng)接近
4、需求挖掘
5、功能介紹
6、演示輔導(dǎo)
7、現(xiàn)場試用
8、意向判斷
9、臨門一腳
三、門店的促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與執(zhí)行
1、體驗(yàn)式營銷6E的基本含義
2、體驗(yàn)式營銷6E組合的案例及演練
3、門店的店面管理:各種宣傳產(chǎn)品的使用案例
4、執(zhí)行力十大原理
1、溝通與協(xié)調(diào)
2、等距離的溝通和管理
3、管理者的表達(dá)
4、管理者的傾聽
6、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
7、跨部門的溝通與管理
8、掌握人性的管理（授權(quán)和激勵(lì)）
一、門店管理者的角色定位
1、門店管理者的角色改變
2、I、T、S理論
3、門店管理者對人員的區(qū)分
4、門店管理者對組織三階層的互動(dòng)理解
二、門店的銷售管理
1、四階段和八步法概述
2、顧客識(shí)別
3、主動(dòng)接近
4、需求挖掘
5、功能介紹
6、演示輔導(dǎo)
7、現(xiàn)場試用
8、意向判斷
9、臨門一腳
三、門店的促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與執(zhí)行
1、體驗(yàn)式營銷6E的基本含義
2、體驗(yàn)式營銷6E組合的案例及演練
3、門店的店面管理:各種宣傳產(chǎn)品的使用案例
4、執(zhí)行力十大原理
- 態(tài)度原理
- 不爭論原理：凡是決定了的，就是對的
- 量化原理：你量化什么，就得到什么
- 簡單化原理：流程強(qiáng)化組織執(zhí)行力
- 訓(xùn)練原理
- 熱爐原理
- 后果很嚴(yán)重原理：后果越嚴(yán)重，執(zhí)行越到位
- 監(jiān)督原理：沒有監(jiān)督，就沒有執(zhí)行
- 自覺自愿原理
- 亮劍原理
1、溝通與協(xié)調(diào)
2、等距離的溝通和管理
3、管理者的表達(dá)
4、管理者的傾聽
- 案例分析：開會(huì)表決
6、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
7、跨部門的溝通與管理
8、掌握人性的管理（授權(quán)和激勵(lì)）
- 視頻分析：授權(quán)給個(gè)人的溝通
- 視頻分析：授權(quán)給小組的溝通
- 視頻分析：反授權(quán)
- 逆商指數(shù)提升標(biāo)準(zhǔn)教材——李維斯案例
講師 關(guān)錚 介紹
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