目標(biāo)與計劃管理

【課程特色】
本課程將會從企業(yè)實際出發(fā)，結(jié)合企業(yè)實際戰(zhàn)略目標(biāo)，采用行動學(xué)習(xí)法，引導(dǎo)式教學(xué)，使學(xué)員具備目標(biāo)實戰(zhàn)應(yīng)用能力，可通過2天培訓(xùn)使企業(yè)目標(biāo)落地執(zhí)行，細(xì)化到人，大大縮短培訓(xùn)成果落地轉(zhuǎn)換的時間。

【課程目標(biāo)】
本課程將幫助學(xué)員學(xué)到提升管理效益的五項核心能力：
目標(biāo)制定能力：學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的基本要素，并掌握制定工作目標(biāo)的方法和步驟；
目標(biāo)執(zhí)行能力：掌握目標(biāo)分解的重要方法、目標(biāo)的跟蹤方法和目標(biāo)的評估方法；
目標(biāo)激勵能力：激發(fā)下屬的工作熱情，使他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標(biāo)而傾注一切；
實戰(zhàn)應(yīng)用能力：掌握應(yīng)用目標(biāo)管理方法到實際工作中的關(guān)鍵要素和步驟；
管理教練能力：學(xué)會教練你的下屬，提高他們的能力，為實現(xiàn)目標(biāo)保駕護(hù)航。

【課程效果】
學(xué)員在學(xué)完本課程后，能在以下五個方面有重要收獲：
系統(tǒng)收獲：能對目標(biāo)管理有全面、系統(tǒng)的了解，為自我能力提升打下良好基礎(chǔ)；
管理診斷： 能通過應(yīng)用目標(biāo)管理知識和方法，對自己的部門的管理效益進(jìn)行診斷，找到成敗的根本原因，并能提出調(diào)整方法；
實戰(zhàn)應(yīng)用： 能通過所學(xué)，并將一些提高目標(biāo)管理的重要工具應(yīng)用到管理實踐中， 提高自己的自信和管理能力，為提升管理效益提供更好的保障；
管理教練： 能學(xué)會對下屬進(jìn)行教練的基本方法，提升下屬的工作能力，為實現(xiàn)目標(biāo)打下更好的基礎(chǔ)；
提升信心： 通過緊張的學(xué)習(xí)，學(xué)員會對自己的管理能力更有信心，對提升公司的管理效益會有更好的影響。

【課程對象】企業(yè)執(zhí)行層面的中高層管理人士。

【授課特點】
現(xiàn)場體驗教學(xué)+ 實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+ 經(jīng)典案例分析+ 濃縮精華智慧 ＋ 師生互動升華；
現(xiàn)場體驗教學(xué)：通過各種體驗，使學(xué)員從體驗中有“漸悟”或“頓悟”的感受；
實戰(zhàn)教練指導(dǎo)：通過當(dāng)場教練指導(dǎo)，針對學(xué)員進(jìn)行提升和突破，達(dá)到立竿見影的效果；
經(jīng)典案例分析：利用相關(guān)案例，進(jìn)行錘煉學(xué)員，使學(xué)員在安全的情況下，進(jìn)行提升自我；
濃縮精華智慧：將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員，使學(xué)員在短時間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果；
師生互動升華：在真誠的環(huán)境下，師生積極互動，有學(xué)員感人肺腑的收獲。

 【課程大綱】
破冰：（案例分析： 通過互動讓學(xué)員提出他們面臨的有關(guān)提升管理績效的問題和挑戰(zhàn)，由此來引出為什么進(jìn)行目標(biāo)管理）
模塊一、目標(biāo)與計劃管理概述
一、什么是目標(biāo)？（頭腦風(fēng)暴）
故事與案例
二、一起來思考：有了目標(biāo)，還缺乏什么？引入目標(biāo)與計劃管理的概念
目標(biāo)與計劃管理的概念
目標(biāo)與計劃管理的真諦
三、目標(biāo)與計劃管理的要素
目標(biāo)的制定
目標(biāo)的分解
目標(biāo)的實施
目標(biāo)的考評與獎懲
四、目標(biāo)與計劃管理的作用
五、目標(biāo)與計劃管理的六個特征
六、目標(biāo)VS 目的VS 計劃

模塊二、目標(biāo)的制定與分解
一、頭腦風(fēng)暴：如何制定目標(biāo)？
目標(biāo)制定的三大法則
二八法則
SMART法則
承諾法則
案例分享
二、設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
討論：目標(biāo)制定強調(diào)個人英雄主義、還是強調(diào)團(tuán)隊整體業(yè)績？
目標(biāo)制定以上層導(dǎo)向為主、還是以下層導(dǎo)向為主？
如何制定工作總目標(biāo)
如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
三、融合溝通是目標(biāo)制定的關(guān)鍵
四、團(tuán)隊目標(biāo)溝通
五、如何召開高效的目標(biāo)會議？
實戰(zhàn)演練
六、目標(biāo)與計劃管理流程
1．工作的基本程序
2．設(shè)定總體目標(biāo)
3．目標(biāo)分解與計劃
4．計劃過程的把控
5．執(zhí)行結(jié)果的檢查和經(jīng)驗反饋
七、目標(biāo)制定的程序
自上而下的目標(biāo)制定：明白老板的幻想和意圖
自下而上的目標(biāo)制定：激發(fā)你的下屬，使目標(biāo)更有實現(xiàn)的基礎(chǔ)
團(tuán)隊（部門）的劃分：按業(yè)績領(lǐng)域
挑戰(zhàn)你的團(tuán)隊（部門）：確立即合理又有挑戰(zhàn)的團(tuán)隊目標(biāo)
目標(biāo)的實時調(diào)整
八、實戰(zhàn)練習(xí)：有效的目標(biāo)的制定與分解
練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)制定與分解
練習(xí)2、部門年度目標(biāo)制定與分解

模塊三、目標(biāo)的實施
九、目標(biāo)執(zhí)行力
什么是團(tuán)隊執(zhí)行力
我們的團(tuán)隊為什么執(zhí)行不力?
構(gòu)成執(zhí)行的核心要素
提升團(tuán)隊執(zhí)行力的十大關(guān)鍵
十、如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃
隨時跟進(jìn)——及時反饋
目標(biāo)跟進(jìn)的目的
目標(biāo)跟進(jìn)的步驟
目標(biāo)跟進(jìn)的原則
實戰(zhàn)演練： 練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)追蹤； 練習(xí)2、個人年度目標(biāo)檢查；
及時調(diào)整——不斷改進(jìn)

模塊四、目標(biāo)實施中的時間管理
一、時間管理，事件管理
我們可以選擇事件，主動控制時間
學(xué)習(xí)優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急概念
二、分析阻礙成效提高的十大障礙及相應(yīng)對策
三、建立一套有效的自我管理的實用工具
四、利用時間管理系統(tǒng)對溝通進(jìn)行管理

模塊五、解決團(tuán)隊沖突
一、什么是沖突
二、何時會存在沖突
三、化解隔閡的方法
四、結(jié)束沖突的過程

模塊六、目標(biāo)績效的評估與改進(jìn)
一、如何進(jìn)行目標(biāo)實施的總結(jié)與評價（成果考評）
自我總結(jié)
團(tuán)隊總結(jié)
團(tuán)隊間互評
上級評價
召開有效總結(jié)會議
二、結(jié)果的運用：有效的目標(biāo)獎懲
三、PDCA循環(huán)：制定目標(biāo)改進(jìn)計劃

模塊七、提高管理效率的重要技巧
一、計劃控制：制定目標(biāo)管理計劃表（分享500強企業(yè)管理電子表格）
二、留有余地：進(jìn)退自如，不要逼上梁山

模塊八、總結(jié)與提升
一、概括總結(jié)
二、研討：兩天的學(xué)習(xí)你學(xué)到了什么，哪些對你有用？
三、行動計劃：制定如何應(yīng)用所學(xué)來提高目標(biāo)管理能力的行動計劃（按PPT步驟去做）
四、教練式咨詢：為學(xué)員提供輔導(dǎo)，確保實施的可行