戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用

第一部分素質(zhì)模型構(gòu)建
一  素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
2. 素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
3. 素質(zhì)投資的回報(bào)和對(duì)組織的價(jià)值
4. 素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐：IBM

二  素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
1. 素質(zhì)概念的誕生 
2. 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
3. 素質(zhì)的分類和構(gòu)成
4. 練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別
5. 素質(zhì)的構(gòu)成與要素
6. 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
7. 素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
8. 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科

三  基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1. 素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
2. 以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
3. BEI行為事件訪談法概述
4. 不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
5. BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
6. 解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
7. 練習(xí)：素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)
8. 案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操

四  業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
1. 運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
2. 運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
3. 比對(duì)法素質(zhì)建模的概述
4. 比對(duì)法素質(zhì)建模的流程
5. 各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較

第二部分素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一  基于素質(zhì)的人才甄選和測(cè)評(píng)
1. 建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
2. 素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本模式和方法介紹（問卷、測(cè)評(píng)中心等）
3. 各類測(cè)評(píng)方法的信度與效度
4. 人崗匹配度評(píng)估方法
5. 案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系

二  基于素質(zhì)的績(jī)效管理
1. 組織績(jī)效管理全景
2. 基于績(jī)效和基于素質(zhì)的評(píng)估方法比較
3. 建立基于素質(zhì)的績(jī)效管理系統(tǒng)
4. 練習(xí)：某航空公司空乘人員績(jī)效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例

三  基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
1. 基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
2. 素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3. 構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
4. 課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
5. 案例：某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建

四  基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1. 人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢(shì)
2. 基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例：華潤(rùn)公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享