情境領(lǐng)導(dǎo)力
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情景領(lǐng)導(dǎo)
情景領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
陳杰
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程設(shè)計(jì):
本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計(jì)劃的核心課程,專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級(jí)管理人才。該課程采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進(jìn)的引導(dǎo)式教學(xué),采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識(shí),為身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個(gè)多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,掌握先進(jìn)的管理理論和工具,學(xué)會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)員工的方法,成功地處理風(fēng)險(xiǎn)和解決突如其來的問題,建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊(duì)。
課程目標(biāo):
情景領(lǐng)導(dǎo)使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三方受益
l 個(gè)人受益
Ø 使學(xué)員明確自身的角色定位。
Ø 增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績(jī)效的能力。
Ø 使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長(zhǎng),并彌補(bǔ)不足。
Ø 可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時(shí)間。
Ø 學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力.
l 團(tuán)隊(duì)收益
Ø 可減少優(yōu)秀員工流失,并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
Ø 可塑造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
Ø 可達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率。
Ø 提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力
l 組織收益
Ø 提升組織整體執(zhí)行能力。
Ø 有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績(jī)效的共通語言。
Ø 有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人
課程內(nèi)容:
一.迎向未來的領(lǐng)導(dǎo)力
l 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色
l 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
l 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)
二、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
l 指令行為與支持行為分析
l 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析
三、情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能
1)診斷――情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能
l 判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段
l 把握員工發(fā)展各階段的需求
2)適應(yīng) ――情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能
l 理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為”
l 認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)
3)匹配
l 識(shí)別員工發(fā)展階段,選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 過度監(jiān)管與監(jiān)管不足
l 領(lǐng)導(dǎo)行為反饋
四、員工成熟度評(píng)估
l 有效的成功
l 成熟度—— 工作能力與意愿的分析
l 員工差異狀態(tài)的定義與分類
l 員工差異狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系(成熟度圖譜)
l 員工差異狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
l 成熟度確認(rèn)注意事項(xiàng)
五、員工差異化管理模式
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
l 情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析
l 情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷
l 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
l 情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則
l 情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
l 領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式
l 領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對(duì)應(yīng)
l 組織管理穩(wěn)定度分析
六、情境領(lǐng)導(dǎo)建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
l 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
l 建立有效團(tuán)隊(duì)的工具
l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
l 情境領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的配合
l 情境領(lǐng)導(dǎo)如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突
l 有效和無效的團(tuán)隊(duì)行為
七、情境領(lǐng)導(dǎo)者有效管理變化
l 何謂變化管理
l 識(shí)別變化的五個(gè)階段
l 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何反應(yīng)
l 計(jì)劃和管理變化的模式
l 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何評(píng)估
l 確保變化成功的行動(dòng)計(jì)劃
本課程是領(lǐng)袖人才訓(xùn)練計(jì)劃的核心課程,專門培養(yǎng)現(xiàn)代化的高級(jí)管理人才。該課程采用混成式的學(xué)習(xí)方式和先進(jìn)的引導(dǎo)式教學(xué),采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,結(jié)合國際上領(lǐng)先的管理知識(shí),為身處激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才提供了一個(gè)多元化的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺(tái)。受訓(xùn)者將形成一種富有成效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,掌握先進(jìn)的管理理論和工具,學(xué)會(huì)指導(dǎo)和激勵(lì)員工的方法,成功地處理風(fēng)險(xiǎn)和解決突如其來的問題,建設(shè)有效的溝通和工作團(tuán)隊(duì)。
課程目標(biāo):
情景領(lǐng)導(dǎo)使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三方受益
l 個(gè)人受益
Ø 使學(xué)員明確自身的角色定位。
Ø 增強(qiáng)學(xué)員提升下屬績(jī)效的能力。
Ø 使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長(zhǎng),并彌補(bǔ)不足。
Ø 可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時(shí)間。
Ø 學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力.
l 團(tuán)隊(duì)收益
Ø 可減少優(yōu)秀員工流失,并提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
Ø 可塑造績(jī)效導(dǎo)向、注重執(zhí)行的工作氛圍。
Ø 可達(dá)成高員工滿意率、高目標(biāo)達(dá)成率。
Ø 提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效能力
l 組織收益
Ø 提升組織整體執(zhí)行能力。
Ø 有助于在組織內(nèi)形成、建立溝通績(jī)效的共通語言。
Ø 有助于培育高素質(zhì)的經(jīng)理人
課程內(nèi)容:
一.迎向未來的領(lǐng)導(dǎo)力
l 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色
l 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
l 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標(biāo)
二、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
l 指令行為與支持行為分析
l 領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析
三、情景領(lǐng)導(dǎo)者的技能
1)診斷――情景領(lǐng)導(dǎo)者首要技能
l 判斷員工發(fā)展的四個(gè)階段
l 把握員工發(fā)展各階段的需求
2)適應(yīng) ――情景領(lǐng)導(dǎo)者第二項(xiàng)技能
l 理解“指導(dǎo)行為”和“支持行為”
l 認(rèn)識(shí)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)
3)匹配
l 識(shí)別員工發(fā)展階段,選用適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 過度監(jiān)管與監(jiān)管不足
l 領(lǐng)導(dǎo)行為反饋
四、員工成熟度評(píng)估
l 有效的成功
l 成熟度—— 工作能力與意愿的分析
l 員工差異狀態(tài)的定義與分類
l 員工差異狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系(成熟度圖譜)
l 員工差異狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
l 成熟度確認(rèn)注意事項(xiàng)
五、員工差異化管理模式
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
l 情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析
l 情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷
l 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
l 情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則
l 情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
l 領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式
l 領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對(duì)應(yīng)
l 組織管理穩(wěn)定度分析
六、情境領(lǐng)導(dǎo)建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
l 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
l 建立有效團(tuán)隊(duì)的工具
l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段
l 情境領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的配合
l 情境領(lǐng)導(dǎo)如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突
l 有效和無效的團(tuán)隊(duì)行為
七、情境領(lǐng)導(dǎo)者有效管理變化
l 何謂變化管理
l 識(shí)別變化的五個(gè)階段
l 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何反應(yīng)
l 計(jì)劃和管理變化的模式
l 情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變化如何評(píng)估
l 確保變化成功的行動(dòng)計(jì)劃
講師 陳杰 介紹
30年職業(yè)生涯 20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 10年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子(SMI)管理學(xué)院
中國移動(dòng)管理學(xué)院
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
1988年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入央企工作。1992年開始先后進(jìn)入世界500強(qiáng)之英國葛蘭素(GLAXO) 、 英國捷利康(ZENECA)、 美國默沙東(MSD)、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級(jí)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練和熏陶。
專業(yè)經(jīng)驗(yàn):
30年工作經(jīng)驗(yàn),20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
崇尚終身學(xué)習(xí),1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后,先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí),西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí),中國科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認(rèn)證:《情境領(lǐng)導(dǎo)(核心)》認(rèn)證講師(美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心)、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍(問題解決與決策制定)》認(rèn)證講師(美國阿拉莫咨詢認(rèn)證講師)、《目標(biāo)選才》認(rèn)證講師(美國DDI)、《行動(dòng)學(xué)習(xí)教練》認(rèn)證,并在中國科學(xué)院心理研究所進(jìn)修《EAP 員工輔助計(jì)劃》,獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會(huì)頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)(諾華和賽諾菲巴斯德),能將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強(qiáng)企業(yè)和國企、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)課程講授。
授課特色:
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景,關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。
講課富有激情,語言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
曾經(jīng)擔(dān)任以下著名大學(xué)和企業(yè)大學(xué)客座培訓(xùn)師:
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心
清華大學(xué)CIM培訓(xùn)中心
上海交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京大學(xué)管理培訓(xùn)中心
南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心
北京交通大學(xué)管理培訓(xùn)中心
北京郵電大學(xué)培訓(xùn)中心
西門子(SMI)管理學(xué)院
中國移動(dòng)管理學(xué)院
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):
1988年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入央企工作。1992年開始先后進(jìn)入世界500強(qiáng)之英國葛蘭素(GLAXO) 、 英國捷利康(ZENECA)、 美國默沙東(MSD)、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德(Sanofi-Pasteur)工作。先后從事公共關(guān)系、銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、培訓(xùn)發(fā)展、人力資源開發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級(jí)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的訓(xùn)練和熏陶。
專業(yè)經(jīng)驗(yàn):
30年工作經(jīng)驗(yàn),20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),10年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。
崇尚終身學(xué)習(xí),1988年武漢科技大學(xué)畢業(yè)后,先后在重慶大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理碩士班學(xué)習(xí),西南大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)學(xué)習(xí),中國科學(xué)院心理研究所人力資源碩士班學(xué)習(xí)。
早在1997年成為外企培訓(xùn)師后獲得以下認(rèn)證:《情境領(lǐng)導(dǎo)(核心)》認(rèn)證講師(美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心)、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍(問題解決與決策制定)》認(rèn)證講師(美國阿拉莫咨詢認(rèn)證講師)、《目標(biāo)選才》認(rèn)證講師(美國DDI)、《行動(dòng)學(xué)習(xí)教練》認(rèn)證,并在中國科學(xué)院心理研究所進(jìn)修《EAP 員工輔助計(jì)劃》,獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會(huì)頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強(qiáng)企業(yè)建立了培訓(xùn)體系和人力績(jī)效發(fā)展系統(tǒng)(諾華和賽諾菲巴斯德),能將多年的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)實(shí)踐貫穿到培訓(xùn)課程中。為多家世界500強(qiáng)企業(yè)和國企、民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)課程講授。
授課特色:
具有豐富的組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的教育背景,關(guān)注員工態(tài)度與能力的提升,最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升。
講課富有激情,語言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默,有很強(qiáng)的感染力,能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,課堂氣氛非?;钴S。講課深入淺出,能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中引經(jīng)據(jù)典,演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理哲學(xué)和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)專家,尤其《高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》課程,打破傳統(tǒng)的教授學(xué)員授課技巧模式,而從研究人腦工作原理和成人學(xué)習(xí)的規(guī)律入手,解決如何加速學(xué)習(xí),根據(jù)人性的規(guī)律和特點(diǎn)利用思維導(dǎo)圖分析設(shè)計(jì)課程,然后再導(dǎo)入教導(dǎo)和引導(dǎo)技巧及呈現(xiàn)表達(dá)技巧。
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