情緒壓力管理與正能量

課程介紹（Itroductio）
我們幾乎每天都生活在各種事情的刺激中，每天都將面對(duì)不同的人，完成大量的電話和相關(guān)工作，接受各種的變化和突發(fā)事件，和沖突，同時(shí)還有上級(jí)交代必須完成得業(yè)務(wù)量和高質(zhì)量服務(wù)。以至有時(shí)候多多少少會(huì)感受到身心的疲憊和煩惱、厭惡和焦慮。個(gè)人的幾段主要表現(xiàn)為焦慮、憂慮、抑郁、憤怒、過(guò)勞、神經(jīng)衰弱等，以致造成身心困擾。而企業(yè)帶來(lái)的直接表現(xiàn)就是：?jiǎn)T工缺勤率上升、士氣低落、效率下降、執(zhí)行力減弱、流動(dòng)率增大等。此次培訓(xùn)針對(duì)這些問(wèn)題為參與者找到正能量的根源、學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)的方法，從而達(dá)到提升心理健康、增強(qiáng)工作績(jī)效的目標(biāo)。
 
課程目標(biāo)（Targets）
了解生活、能量的表現(xiàn)與客戶服務(wù)的不同結(jié)果；
自我的認(rèn)知了解與自我探索；
了解心態(tài)和情緒的的形式和作用
關(guān)于情緒和壓力的調(diào)節(jié)方法
學(xué)習(xí)自我提升正能量的方法，提升工作效率；
在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)身心調(diào)節(jié)與放松，提升身心健康度

  培訓(xùn)對(duì)象（Participats）相關(guān)人員
  培訓(xùn)時(shí)限（Duratio）6-12小時(shí)
  培訓(xùn)方法（Methods） 培訓(xùn)師引導(dǎo)，輔以學(xué)員游戲活動(dòng)中自我認(rèn)識(shí)、自我分析等
  場(chǎng)地要求（Laguage）厚地毯、遮光簾、只有椅子沒(méi)有桌子、音響、麥克
  參訓(xùn)人員（umber）   30—50人
  課程特色：認(rèn)知、游戲、冥想、催眠、心理學(xué)技術(shù)體驗(yàn)等互動(dòng)教學(xué)的方式，讓學(xué)員在實(shí)際的體驗(yàn)中積極思考；動(dòng)靜結(jié)合，知識(shí)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，實(shí)用性強(qiáng)。
 
課程內(nèi)容：
第一篇、理念導(dǎo)入：了解真實(shí)的自我和能量
一、尋找真實(shí)的自我
1、認(rèn)識(shí)自己
2、能力和能量的區(qū)別（腦與身；自我、本我和超我；）
二、能量受感覺(jué)影響
三、感覺(jué)背后的內(nèi)容：情緒和認(rèn)知技術(shù)
1、了解感受、情緒
2、業(yè)績(jī)來(lái)自于情緒和信心的轉(zhuǎn)移
四、能量轉(zhuǎn)換的首要工具—覺(jué)察，掃面自己的身體
1、起心動(dòng)念
2、理清你到底要的是什么？
五、正負(fù)能量的相互轉(zhuǎn)換和人生狀態(tài)的轉(zhuǎn)換
1、人生的狀態(tài)
2、探索積極的人生模式，放下消極的人生模式
 
第二篇、我是因，世界是果：
一、我是因，能量來(lái)自于起心動(dòng)念
現(xiàn)場(chǎng)分享和調(diào)整轉(zhuǎn)念“我是因”
二、吸引力法則對(duì)人生的影響
視頻：吸引力法則
三、體驗(yàn)互動(dòng)：行為影響能量狀態(tài)
1、步行禪（放下）
2、各種行為的現(xiàn)場(chǎng)能量雕塑
3、語(yǔ)言工具與正能量塑造
 
第三篇、自我能量提升的實(shí)際修習(xí)工具：
一、讀《心經(jīng)》，讓心安于當(dāng)下
二、冥想技術(shù)在工作中的運(yùn)用
三、驅(qū)除負(fù)面能量的練習(xí)
四、祈禱提升正面能量：
祈禱是聚精會(huì)神的溝通，意愿的陳述，是一種集中思想的練習(xí)，研究證明可以有效緩解壓力。
 
第四篇、結(jié)束：同唱《祈禱》：
讓年輕的生命在舒緩的音樂(lè)中，減壓，放松，在愉悅的氛圍中結(jié)束一天的培訓(xùn)

職業(yè)經(jīng)歷：
清華大學(xué)、北京大學(xué)研修班特約講師。
曾任德國(guó)阿爾諾公司副總裁。
10年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近三百家、學(xué)員近萬(wàn)人。多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾獲得中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司2000人隊(duì)伍“奠基基石”榮譽(yù)稱號(hào)，并榮任其“全國(guó)巡回培訓(xùn)講師”。
 
主要研究身心修養(yǎng)和服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合管理、服務(wù)、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，從根本上提升企業(yè)績(jī)效。
 
專(zhuān)著：
《一本書(shū)讀懂管理心理學(xué)》 《形象決定身價(jià)》

現(xiàn)任：
  《名家講壇》欄目                  特約培訓(xùn)師
  搜狐《職場(chǎng)一言堂》         連續(xù)4年最佳禮儀講師資格認(rèn)證（2011-2014）
  清華大學(xué)等多所大學(xué)                特聘講師
  數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道          特約講師
  中國(guó)金融大講堂                    銀行禮儀特約講師
  中國(guó)客戶服務(wù)委員會(huì)                特約禮儀講師
  《NLP美國(guó)通用執(zhí)行師》            資格認(rèn)證講師
  《勞動(dòng)保障部中級(jí)茶藝師》          資格認(rèn)證講師
  《美國(guó)TA人際溝通分析》           資格認(rèn)證講師
  《美國(guó)催眠師協(xié)會(huì)》                資格認(rèn)證講師
 
【獨(dú)特優(yōu)勢(shì)】
自然大方、淡定從容。多年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟識(shí)禮儀、溝通、情緒三大模塊系列培訓(xùn)課程。職業(yè)講師多年的歷練，并一直服務(wù)于一線各公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，可以結(jié)合各類(lèi)行業(yè)企業(yè)問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)到位的為客戶從自身需求出發(fā)，讓企業(yè)員工的形象標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，職業(yè)化，而且可以深入的從表層的行為層次上升到潛意識(shí)道德層次，并具有專(zhuān)業(yè)的跟蹤輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
 
【授課風(fēng)格】
  實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：培訓(xùn)深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)。
  學(xué)員反映： 融理念、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)?？鞓?lè)
  親切自然， 感染力強(qiáng)，儒雅淡定、清新自然
 
【主攻方向】
身心修養(yǎng)系列： 1、情緒和心智修養(yǎng)   2、肢體行為修養(yǎng)   3、語(yǔ)言溝通修養(yǎng)