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經(jīng)銷商管理實戰(zhàn)技巧
1、指導經(jīng)銷商做好內部流程、人員以及庫存管理,制定相應的管理規(guī)程;
2、掌握團隊建設的方式和方法,做好成本管控
3、整合資源提升經(jīng)銷商在當?shù)氐挠绊懥?,做好二級分銷。
內訓課程大綱
【培訓導言】 | 經(jīng)銷商的主要功能是銷售,在自我管理方面比較欠缺,這需要廠家能提供系統(tǒng)的經(jīng)銷商管理。這也是近年來許多大品牌企業(yè)比較關注的問題,所以,許多公司都會設計一整套經(jīng)銷商管理手冊,給予經(jīng)銷商借鑒使用。我國地域廣闊,各地的市場特征千差萬別,假如設計的經(jīng)銷商手冊不切合市場的特點,經(jīng)銷商也會把它們束之高閣而不采納。到底經(jīng)銷商最關注的是什么問題呢? |
【課程特色】 | 1、拿實戰(zhàn)案例、問題演練; 2、現(xiàn)場點評,給出改進方法; 3、指導經(jīng)銷商管理技巧,現(xiàn)場互動。 |
【培訓技巧】 | 1、主題講授; 2、案例研討; 3、角色扮演; 4、實操練習; 5、多媒體教學; 6、互動演練等有機結合 7、實用實效-幽默風趣-氛圍活躍 |
【學員收獲】 | 1、指導經(jīng)銷商做好內部流程、人員以及庫存管理,制定相應的管理規(guī)程; 2、掌握團隊建設的方式和方法,做好成本管控 3、整合資源提升經(jīng)銷商在當?shù)氐挠绊懥Γ龊枚壏咒N。 |
【課程大綱】 | 序言:作為經(jīng)銷商你了解你所在地的經(jīng)濟發(fā)展狀況和消費狀況嗎? 第一講:經(jīng)銷商的營運管理 一、經(jīng)銷商的流程管理 如何建立一個有效的銷售流程 銷售流程設計的注意事項 關注三大流程節(jié)點問題 經(jīng)銷商業(yè)務員如何做好計劃管理 案例分析:銷售程序到銷售流程 二、經(jīng)銷商的政策制定 銷售政策制定前做好溝通工作 經(jīng)銷商的銷售政策包含哪些內容 經(jīng)銷商的銷售政策制定要注意哪些細節(jié) 案例分析:經(jīng)銷商的銷售政策與廠家的銷售政策有哪些不同? 三、經(jīng)銷商的庫存管理 庫存管理是經(jīng)銷商運營之根 商品的保本期、保本價、保本額計算方式 如何處理超期庫存 安全庫存如何設計 案例分析:在你所在的當?shù)貜你y行取100元錢出來多少周期回到銀行? 第二講:經(jīng)銷商的銷售團隊建設與管理 一、銷售團隊建設 塑造團隊意愿構建團隊之基 現(xiàn)場互動:你小時候干過哪些壞事 明確團隊核心需求 建立團隊規(guī)則 團隊角色定位與分工合作 銷售團隊氛圍營造 構建團隊共創(chuàng)共享氛圍 案例分析:如何營銷團隊氛圍 二、銷售團隊的激勵 精神激勵為主物質激勵為輔 案例分享:八個燒餅的激勵 精神激勵的設計 案例分享:通過精神激勵營銷快樂的團隊氛圍 物質激勵的設計方法 三、銷售團隊的學習與提升 直銷型客戶的培訓方法 如何進行電話溝通培訓 案例分析:一部電話一張紙的實戰(zhàn)電話培訓 每天下班后的模擬培訓辦法 客戶拜訪的技巧培訓 如何通過觀察客戶的衣著或辦公室擺設調整談判技巧 陌生拜訪的培訓 價格談判的培訓 早會怎么做? 每日的總結會怎么開? 案例分享:每日的下班之后的碰頭會 四、銷售人員的考核 互動:一線銷售人員要不要考核? 銷售人員的薪酬與傭金設計辦法 銷售人員的績效指標設計 銷售人員的動態(tài)指標設計 新業(yè)務員的指標設計 老業(yè)務員的俄指標設計 考核結果如何體現(xiàn) 五、銷售團隊的制度建設 銷售人員的行為準則 銷售人員的約束規(guī)范 如何與銷售人員共同制定制度體系 案例分享:基層銷售員的管理制度 第三講:整合資源構建影響力 自然資源的整合方法與技巧 政策資源的整合方法與技巧 經(jīng)濟資源的整合方法與技巧 案例互動:通貨膨脹的情況下如何應對 文化資源的整合方法與技巧 社會資源的整合方法與技巧 案例互動:和諧社會的“和諧”理念 如何與競爭對手進行橫向聯(lián)合 如何進行產業(yè)鏈的縱向聯(lián)合 第四講:經(jīng)銷商如何進行成本管控 互動:你是月光族嗎? 不懂成本管理就不懂得做計劃 不懂計劃無法做好管理 成本管控的常見方法 導入項目管理進行成本分析 成本分析的四種常見方法 成本管控中的時間成本概念 |
【培訓對象】 | 銷售主管、經(jīng)銷商負責人 |
【課程時間】 | 2天(12小時) |
講師 甘建榮 介紹
甘建榮老師(資深營銷專家,高級培訓師)、美國新澤西州立大學EMBA、清華大學MBA客座教授、國學應用實戰(zhàn)專家 、中國“教化式”培訓創(chuàng)始人、“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓”創(chuàng)始人、營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人、中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問、中商國際管理研究院高級研究員、深圳營銷學會 秘書長、吉林大學、四川大學客座教授、中國職業(yè)經(jīng)理人雜志指導委員、中國策劃研究院研究員、《中國策劃》雜志編輯、9+2國際經(jīng)濟研究中心副主任、曾任參考消息江西站記者、曾任復星實業(yè)華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),上海張江高科華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),遼寧華翔集團副總(大慶油田下屬企業(yè))。出道十五載,恰逢中國民族之盛世,棄官從商四五年;鐘情中國古圣人智慧、迷戀現(xiàn)代科技,逐西出美利堅學習西方管理,不忘故土情,回國參與國內企業(yè)的戰(zhàn)略擴張,隨而協(xié)遼寧企業(yè)海內外建立數(shù)個戰(zhàn)略高地。憂中西方思維斷層、理念之落差、管理之詬病,著《易理與現(xiàn)代營銷管理》、《道德經(jīng)與企業(yè)管理》、《孫子兵法與產業(yè)突圍》。縱觀國內商業(yè)企業(yè)風生水起,可企業(yè)內部惡疾沉荷、機構臃腫、管理滯后,于是投身管理咨詢,歷時五載,斬獲不少,操作了63個咨詢項目。造就了“金意陶”、“可貝爾”等品牌。結合中西方管理理念、洞察企業(yè)經(jīng)營思想,整合企業(yè)的不同資源,塑造企業(yè)經(jīng)營與管理模型,打造企業(yè)各個管理子模塊,提升企業(yè)整體競爭力和核心優(yōu)勢。
培訓風格
甘老師知識淵博,博古論今,學貫中西;對營銷的“計、謀、攻、形、勢、虛、實”運用嫻熟,撥云見日。 對人性心理、行為有深刻的研究,語言幽默而富有深意,授課條理分明、結構嚴謹,通過實時、實地、實際的獲取案例,結合工作生活中的故事以及企業(yè)實際,引用大量案例,深入淺出,從而達到“實戰(zhàn)、實用、實效”的結果。使學員在快樂學習中掌握深奧的營銷學原理、技術、方法,并輕松學以致用。尤其與學員的互動式教學風格備受好評,滿意度持續(xù)保持在90%以上。被稱為是“能賣貨”的培訓課程、現(xiàn)代的孫子兵法。已有500余場幾萬人次課程經(jīng)驗,服務過世界500強的企業(yè)有13家,中國500強的企業(yè)有16家;為政府機關、軍隊、科研所進行過多次培訓。理論功底厚加多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成以點帶面、點面結合的授課風格。
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