渠道營銷
培訓搜索引擎
渠道銷售與管理
內訓課程大綱
第一講、換位思考,將商品推銷給自己
養(yǎng)成分析顧客需求和習性的習慣
如果你是經(jīng)銷商
全面了解你的經(jīng)銷商
投其所好,贏得經(jīng)銷商
第二講、銷售成功,貴在堅持
養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
做好日志,并善于總結
拜訪顧客后應養(yǎng)成檢討的習慣
善待每一個客戶
第三講、快樂銷售(快樂銷售的秘訣)
真誠加上方法等于成功加快樂(也只有快樂而真誠的人才能找到正確的方法)細心加耐心等于成功和快樂
快樂能使壓力變?yōu)閯恿?br />
第四講、經(jīng)銷商的行為分析
經(jīng)銷商的類型及其特征
經(jīng)銷商所關心的核心利益
經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費群體在購買行為上相比有什么特點
經(jīng)銷商究竟需要什么?(不要滿足經(jīng)銷商的需要?。?br />
第五講、渠道營銷流程與技巧
把握溝通技巧,建立良好的客戶關系(如何進行銷售溝通?)
完善銷售戰(zhàn)略,應對銷售疲軟(如何應對日漸疲軟的銷售狀況?)
善待過去的客戶或經(jīng)銷商(如何激活處于休眠狀態(tài)的經(jīng)銷商或客戶?)
尋找與挖掘潛在經(jīng)銷商,力爭以夷制夷(經(jīng)銷商的本地化)
銷售代表的語言藝術和技巧
拜訪和接近經(jīng)銷商的藝術
銷售談判的策略
如何處理與經(jīng)銷商的矛盾和爭議
如何應對善變的經(jīng)銷商
銷售經(jīng)理應當具備的技能
第二部分、渠道經(jīng)銷商客戶關系管理
第一講、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念
“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面
“以客戶為中心”的經(jīng)營模式
銷售代表在客戶關系管理系統(tǒng)的作用
第二講、客戶管理
偶然客戶—穩(wěn)定客戶—忠誠客戶—終生客戶
客戶經(jīng)驗管理
客戶經(jīng)驗管理局部銷售戰(zhàn)略
第三講、感情投資和客戶關系管理
如何建立良好的顧客關系
建立良好顧客關系的推銷方式
感情投資和顧客關系的關系
養(yǎng)成分析顧客需求和習性的習慣
如果你是經(jīng)銷商
全面了解你的經(jīng)銷商
投其所好,贏得經(jīng)銷商
第二講、銷售成功,貴在堅持
養(yǎng)成良好的生活和工作習慣
做好日志,并善于總結
拜訪顧客后應養(yǎng)成檢討的習慣
善待每一個客戶
第三講、快樂銷售(快樂銷售的秘訣)
真誠加上方法等于成功加快樂(也只有快樂而真誠的人才能找到正確的方法)細心加耐心等于成功和快樂
快樂能使壓力變?yōu)閯恿?br />
第四講、經(jīng)銷商的行為分析
經(jīng)銷商的類型及其特征
經(jīng)銷商所關心的核心利益
經(jīng)銷商與零售商、工業(yè)采購商及終端消費群體在購買行為上相比有什么特點
經(jīng)銷商究竟需要什么?(不要滿足經(jīng)銷商的需要?。?br />
第五講、渠道營銷流程與技巧
把握溝通技巧,建立良好的客戶關系(如何進行銷售溝通?)
完善銷售戰(zhàn)略,應對銷售疲軟(如何應對日漸疲軟的銷售狀況?)
善待過去的客戶或經(jīng)銷商(如何激活處于休眠狀態(tài)的經(jīng)銷商或客戶?)
尋找與挖掘潛在經(jīng)銷商,力爭以夷制夷(經(jīng)銷商的本地化)
銷售代表的語言藝術和技巧
拜訪和接近經(jīng)銷商的藝術
銷售談判的策略
如何處理與經(jīng)銷商的矛盾和爭議
如何應對善變的經(jīng)銷商
銷售經(jīng)理應當具備的技能
第二部分、渠道經(jīng)銷商客戶關系管理
第一講、“以客戶為中心”的經(jīng)營理念
“以客戶為中心”的經(jīng)營理念如何體現(xiàn)在管理經(jīng)銷商方面
“以客戶為中心”的經(jīng)營模式
銷售代表在客戶關系管理系統(tǒng)的作用
第二講、客戶管理
偶然客戶—穩(wěn)定客戶—忠誠客戶—終生客戶
客戶經(jīng)驗管理
客戶經(jīng)驗管理局部銷售戰(zhàn)略
第三講、感情投資和客戶關系管理
如何建立良好的顧客關系
建立良好顧客關系的推銷方式
感情投資和顧客關系的關系
講師 汪學明 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
品牌營銷招商策劃專家
(品牌升位/招商策劃/渠道策劃/訂貨輔導)
代理商盈利管理顧問
中國家居經(jīng)銷商培訓十大名師
北京大學、武漢大學、上海交大、浙江大學、中山大學MBA、EMBA班特聘講師;
現(xiàn)任深圳市綠的建材有限公司總經(jīng)理
現(xiàn)任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事
曾任立邦雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷
2004年起師從英國國際管理協(xié)會許.安東尼教授、美國行動學習學院院長,學習型組織之父麥克.馬卦教授研習行動學習,是國內較早接觸應用和實踐行動學習的專家之一。
課程特點:
中國較早應用及研究行動學習的(ActionLearning)專家之一,第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗和管理之中的導師,將企業(yè)的經(jīng)營和管理地圖化,立體化、可視化、工具化、思維寬廣,脈絡清晰、關注全局、縱橫其間、聚焦重點、攻克難點,加強和提升企業(yè)經(jīng)營與管理的關鍵點,為企業(yè)提供經(jīng)營管理技術和工具,又為企業(yè)融進經(jīng)營管理之思想,透過訓練、研討、體驗、行動計劃等授課系統(tǒng),無形之中則為企業(yè)植入了新思維和學習的工具。
汪學明老師多年的培訓生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)顧問經(jīng)驗,可謂厚積薄發(fā),授課方式新穎獨特,重視與學員間的互動、交流來啟發(fā)學員,使學員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗。并將理論與實戰(zhàn)、認知與實踐相結合,重視激發(fā)學員思維內在視角,啟迪團隊靈性及感悟智慧,引用世界500強企業(yè)推崇的行動學習法[AL(行動學習)=P(系統(tǒng)化知識)+Q(提出問題的洞察力),其融會中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風格!深受客戶的歡迎和好評。
汪學明老師是一位做經(jīng)銷商、講經(jīng)銷商、研究經(jīng)銷商的人,實戰(zhàn)與理論相結合,具有高理論實戰(zhàn)派專家!可以根據(jù)企業(yè)和經(jīng)銷商的需要,現(xiàn)場可以“點菜式”上課,可以根據(jù)經(jīng)銷商的需求、狀態(tài)和口味,點什么可以講什么,現(xiàn)場組合變換課程倍受企業(yè)和經(jīng)銷商的追崇和喜愛!課程:實戰(zhàn)實操實用。
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品牌營銷招商策劃專家
(品牌升位/招商策劃/渠道策劃/訂貨輔導)
代理商盈利管理顧問
中國家居經(jīng)銷商培訓十大名師
北京大學、武漢大學、上海交大、浙江大學、中山大學MBA、EMBA班特聘講師;
現(xiàn)任深圳市綠的建材有限公司總經(jīng)理
現(xiàn)任香楠林家具總顧問、楠林格諾家具董事
曾任立邦雅士利涂料廣東區(qū)總經(jīng)銷
2004年起師從英國國際管理協(xié)會許.安東尼教授、美國行動學習學院院長,學習型組織之父麥克.馬卦教授研習行動學習,是國內較早接觸應用和實踐行動學習的專家之一。
課程特點:
中國較早應用及研究行動學習的(ActionLearning)專家之一,第一位將地圖理念融入到企業(yè)經(jīng)驗和管理之中的導師,將企業(yè)的經(jīng)營和管理地圖化,立體化、可視化、工具化、思維寬廣,脈絡清晰、關注全局、縱橫其間、聚焦重點、攻克難點,加強和提升企業(yè)經(jīng)營與管理的關鍵點,為企業(yè)提供經(jīng)營管理技術和工具,又為企業(yè)融進經(jīng)營管理之思想,透過訓練、研討、體驗、行動計劃等授課系統(tǒng),無形之中則為企業(yè)植入了新思維和學習的工具。
汪學明老師多年的培訓生涯,積累了豐富的企業(yè)管理實戰(zhàn)顧問經(jīng)驗,可謂厚積薄發(fā),授課方式新穎獨特,重視與學員間的互動、交流來啟發(fā)學員,使學員在視覺、聽覺、觸覺上形成多方位的感受,從而使之產(chǎn)生體驗。并將理論與實戰(zhàn)、認知與實踐相結合,重視激發(fā)學員思維內在視角,啟迪團隊靈性及感悟智慧,引用世界500強企業(yè)推崇的行動學習法[AL(行動學習)=P(系統(tǒng)化知識)+Q(提出問題的洞察力),其融會中西、博取眾長。寓教于樂、寓教于行的授課風格!深受客戶的歡迎和好評。
汪學明老師是一位做經(jīng)銷商、講經(jīng)銷商、研究經(jīng)銷商的人,實戰(zhàn)與理論相結合,具有高理論實戰(zhàn)派專家!可以根據(jù)企業(yè)和經(jīng)銷商的需要,現(xiàn)場可以“點菜式”上課,可以根據(jù)經(jīng)銷商的需求、狀態(tài)和口味,點什么可以講什么,現(xiàn)場組合變換課程倍受企業(yè)和經(jīng)銷商的追崇和喜愛!課程:實戰(zhàn)實操實用。
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