人力資源開發(fā)與管理

【課程背景】：
為建立科學(xué)的人才評價(jià)和使用機(jī)制，促進(jìn)我國職業(yè)經(jīng)理階層的形成，職業(yè)經(jīng)理研究中心與人事部全國人才流動中心共同合作，自2003年起開始探索高級職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)和能力水平評價(jià)。
對高級職業(yè)經(jīng)理這一社會通用性強(qiáng)的職業(yè)，國辦發(fā)[2007]73號文件中明確應(yīng)“建立能力水平評價(jià)制度”，高級職業(yè)經(jīng)理人能力水平評價(jià)融匯國內(nèi)外先進(jìn)的測量理論和技術(shù)，通過多維度、多手段的評價(jià)模式，有效彌補(bǔ)單一測評手段的不足，力求更加科學(xué)、準(zhǔn)確、全面地反映高級職業(yè)經(jīng)理人的綜合能力、素質(zhì)水平。

【課程簡介】：
該課程為國家“高級職業(yè)經(jīng)理”資質(zhì)與能力水平評價(jià)中所要求的八大能力之“企業(yè)人力資源開發(fā)與管理”能力標(biāo)準(zhǔn)體系課程版本。
【課程對象】：高級職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高層管理者、具備一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、擁有一定的管理職位與專業(yè)管理知識的人士

【課程特點(diǎn)】：
層面較高——適合企業(yè)中高層管理者、高級職業(yè)經(jīng)理人
專業(yè)性強(qiáng)——是關(guān)于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的專業(yè)知識體系
知識面廣——包括政治、經(jīng)濟(jì)、金融、國學(xué)、教育、哲學(xué)、歷史等領(lǐng)域
系統(tǒng)性強(qiáng)——高級職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)該具備的能力，進(jìn)行了系統(tǒng)、規(guī)范整合

【課程時間】：1~2天版，每天6小時。
【課程大綱】：
所有組織的管理者，都要面對決策，要做人事決策，而“人”的問題幾乎是一樣的。在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%
——彼得·德魯克
1、人力資源開發(fā)與管理概論
l 人力資源的概念
l 人力資源開發(fā)
l 人力資源管理
l 人力資源理論的演變
 
《人力資源開發(fā)與管理活動模型》
2、人員管理與組織設(shè)計(jì)
l 管人理事與管事理人
l 人力資源管理框架的6P理論
l 個體差異
² 人格賞析——視頻與研討
² 德•梅勒《上帝的公式》
² 《紅樓夢》林黛玉、薛寶釵人格差異賞析——研討
l 組織結(jié)構(gòu)

 3、人力資源分析與人力資源計(jì)劃
l 人力資源規(guī)劃模型
l 管理人員的接替模型
l 工作分析
l 工作分析的內(nèi)容與步驟
l 工作分析的方法大全

4、企業(yè)人員招聘與選拔
l 了解人員招聘的前期準(zhǔn)備
l 掌握人員招聘的過程和方法
l 掌握管理人員的選拔與測評

5、職業(yè)管理與員工培訓(xùn)
l 員工的職業(yè)化培訓(xùn)
l 在職培訓(xùn)OJT的8大步驟
l 企業(yè)接班人的培養(yǎng)
l 企業(yè)培訓(xùn)效果的4級評估
² Level 1.反應(yīng)評估 (Reaction)
² Level 2.學(xué)習(xí)評估 (Learning)
² Level 3.行為評估 (Behavior)
² Level 4.結(jié)果評估 (Result)
l 建立學(xué)習(xí)型組織

6、基于目標(biāo)管理的考核體系
l 目標(biāo)管理的起源
l 目標(biāo)管理—現(xiàn)代績效管理的思想基石——視頻與研討
l 績效反饋與面談——現(xiàn)場實(shí)操
²  S—績效指標(biāo)必須是具體的（Specific） 
²  M—績效指標(biāo)必須是可以衡量的（Measurable） 
²  A—績效指標(biāo)必須是可以達(dá)到的（Attainable） 
²  R—績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在，可以證明和觀察(Realistic) 
²  T—績效指標(biāo)必須具有明確的截止期限（Time-based） 

7、企業(yè)薪酬與福利管理
l 影響企業(yè)薪酬的要素
² 外部要素
² 內(nèi)部要素
l 企業(yè)工資報(bào)酬制度的建立
² 薪酬設(shè)計(jì)的5大原則
² 企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
l 企業(yè)福利管理
² 高效福利的三領(lǐng)域
² 美國學(xué)者尼賴調(diào)查研究電力行業(yè)的雇員福利方案
l 企業(yè)特殊人群薪酬分配的難點(diǎn)
² 研發(fā)人員
² 高級管理人員
² 銷售人員

 8、和諧勞動關(guān)系
l 以人為本
l 勞動合同的規(guī)范性
l 勞動基準(zhǔn)法的遵守情況
l 企業(yè)文化建設(shè)
² 企業(yè)文化的四大層面

【結(jié)束語】
在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了尋求發(fā)展，需要從企業(yè)的外部環(huán)境和條件出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，在明確企業(yè)的目的、經(jīng)濟(jì)宗旨和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定出切實(shí)可行的總體發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)主客觀條件的變化，對戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施進(jìn)行必要的適時調(diào)整，才能登高望遠(yuǎn)，把握戰(zhàn)略全局，充分發(fā)揮自己企業(yè)的競爭優(yōu)勢，克敵制勝。
從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、市場營銷、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略構(gòu)成的。在這些戰(zhàn)略中，人力資源管理戰(zhàn)略是核心戰(zhàn)略。