培訓計劃的制定與實施

課程目標
此課程幫助培訓管理人員在建立培訓體系方面獲得相關的知識及方法，讓員工在能力發(fā)展過程上更加完善，協(xié)助企業(yè)達到短期和長期目標。

課程對象
負責企業(yè)內部培訓的培訓經理，人力資源經理或其他部門經理

課程內容
1. 1. 轉換思維認識培訓
1.1         案例討論：聯(lián)想培訓學院的啟示
1.2         變化帶來的挑戰(zhàn)與轉換思維模式
1.3         轉換思維模式：對培訓的再認識
1.4         用新思維模式看待培訓
1.5         培訓與誰有關？
1.6         培訓的價值
1.6.1   結果與過程
1.6.2   個人與組織
1.6.3   近期與長遠

2          績效導向的培訓管理模型
2.1         組織與個人發(fā)展模型
2.2         以發(fā)展為核心的培訓管理模型
2.3         以績效管理為培訓管理的流程
2.4         明確培訓目標和規(guī)劃
2.5         把握培訓需求
2.6         制定年度培訓計劃
2.7         培訓計劃的組織與落實

3          企業(yè)培訓體系的建立
3.1         有效企業(yè)培訓體系的特點
3.2         有效企業(yè)培訓體系的基本原則
3.3         如何創(chuàng)建企業(yè)培訓體系
3.4         如何與各部門經理協(xié)調溝通
3.5         如何贏得員工的配合
3.6         培訓制度的制定

4          培訓的重要性
4.1         什么是培訓
4.2         培訓與教育的區(qū)別
4.3         企業(yè)培訓的重要性
4.4         培訓經理承擔的角色
4.5         培訓經理與培訓人員的職責
4.6         培訓內容分類

5          成人學習模式
5.1   了解成人學習的心理因素
5.2   成人學習的基本特點
5.3   成人學習中的知識、技能、態(tài)度
5.4   加速學習法

6          培訓需求分析
6.1         崗位能力描述
6.2   培訓需求評估
6.3   需求分析的信息來源
6.4   需求分析的步驟
6.5   培訓需求數據的方法與工具
6.6   了解如何對數據進行分析并得出結論

7          年度培訓計劃與預算的制定
7.1         培訓計劃制定的一般流程
7.2         培訓計劃制定的原則
7.3         培訓計劃的內容
7.4         如何撰寫有說服力的策劃書
7.5         培訓成本分析
7.6         培訓預算制定的方法
7.7         培訓預算的執(zhí)行

8          培訓課程設計
8.1.1   運用培訓過程中的”學習曲線”指引課程的開發(fā)
8.1.2   了解培訓課程開發(fā)的基本過程
8.1.3   了解如何編寫課程單元
8.1.4   在課程單元過程中包括課程設計流程的各要素
8.1.5   編寫講師材料

9          培訓的實施與管理
9.1   培訓實施的管理流程
9.2   多樣化的手段和方式
9.3   日常學習和培訓活動開展和記錄
9.4   培訓信息的定期發(fā)布
9.5   培訓日程的及時更新和溝通
9.6   相關部門的溝通和配合
9.7   培訓狀況的年度回顧
9.8         實施前的準備工作
9.9         培訓實施的控制工作
9.10     做好培訓跟進工作
9.11     培訓進行中的糾偏工作

10      內部兼職培訓師的準備
10.1     內部兼職講師的素質要求
10.2     內部兼職講師的培訓
10.3     內部兼職講師的考核與評價
10.4  內部兼職講師的激勵機制
10.5  研討：內部兼職講師的使用與管理措施

11   培訓成效的評估
11.1  評估的意義和方法
11.2  反應層次的評估
11.3  學習層次的評估
11.4  行為層次的評估
11.5  結果層次的評估

30年職業(yè)生涯 20年培訓經驗 10年職業(yè)培訓師經歷
曾經擔任以下著名大學和企業(yè)大學客座培訓師：
浙江大學經濟管理培訓中心
清華大學CIM培訓中心
上海交通大學管理培訓中心
北京大學管理培訓中心
南京大學商學院EDP中心
北京交通大學管理培訓中心
北京郵電大學培訓中心
西門子（SMI）管理學院
中國移動管理學院

行業(yè)經驗：
1988年大學畢業(yè)后進入央企工作。1992年開始先后進入世界500強之英國葛蘭素（GLAXO） 、 英國捷利康（ZENECA）、 美國默沙東（MSD）、瑞士諾華( Norvatis )、法國賽諾菲巴斯德（Sanofi-Pasteur）工作。先后從事公共關系、銷售、市場營銷、管理、培訓發(fā)展、人力資源開發(fā)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作。接受了世界級的先進管理經驗的訓練和熏陶。

專業(yè)經驗：
30年工作經驗，20年培訓經驗，10年專業(yè)培訓師經驗。
崇尚終身學習，1988年武漢科技大學畢業(yè)后，先后在重慶大學工商管理學院工商管理碩士班學習，西南大學應用心理學學習，中國科學院心理研究所人力資源碩士班學習。
早在1997年成為外企培訓師后獲得以下認證：《情境領導（核心）》認證講師（美國領導力研究中心）、《領導者之劍（問題解決與決策制定）》認證講師（美國阿拉莫咨詢認證講師）、《目標選才》認證講師（美國DDI）、《行動學習教練》認證，并在中國科學院心理研究所進修《EAP 員工輔助計劃》，獲得美國職業(yè)規(guī)劃委員會頒發(fā)的《全球職業(yè)規(guī)劃師》。
為兩家世界500強企業(yè)建立了培訓體系和人力績效發(fā)展系統(tǒng)（諾華和賽諾菲巴斯德），能將多年的工作經驗和培訓實踐貫穿到培訓課程中。為多家世界500強企業(yè)和國企、民營企業(yè)進行過培訓課程講授。

授課特色：
具有豐富的組織管理、成人訓練經驗，同時具備醫(yī)學、心理學和管理學的教育背景，關注員工態(tài)度與能力的提升，最終幫助企業(yè)實現績效提升。
講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復雜的現實中引經據典，演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理哲學和管理思想。培養(yǎng)企業(yè)內訓師梯隊專家，尤其《高級培訓師培訓TTT》課程，打破傳統(tǒng)的教授學員授課技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學習的規(guī)律入手，解決如何加速學習，根據人性的規(guī)律和特點利用思維導圖分析設計課程，然后再導入教導和引導技巧及呈現表達技巧。