商務(wù)禮儀
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職業(yè)禮儀
職業(yè)禮儀內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、禮儀的核心思想
1、職業(yè)形象的重要性
2、職業(yè)禮儀的必要性
3、萬變不離核心思想
二、服裝穿著的禮儀
1、男士服裝穿著細(xì)解(圖解)
2、女士服裝穿著細(xì)解(圖解)
三、服飾和發(fā)飾禮儀
1、男士的領(lǐng)帶、腰帶、皮鞋和公文包(圖解)
2、萬般風(fēng)情的絲巾系法(現(xiàn)場示范和指導(dǎo))
3、畫龍點睛的首飾(圖片賞析和解說)
4、男女發(fā)型詳細(xì)介紹(現(xiàn)場講解和示范)
四、面部妝容的禮儀
1、美麗始于潔膚(全員隨堂練習(xí)手操)
2、職業(yè)淡妝和舞會晚裝(隨堂演示和視頻賞析)
五、行為舉止的禮儀
1、站姿、坐姿、蹲姿和行姿禮儀(全員隨堂練習(xí))
2、鞠躬、注視、微笑和稱呼禮儀(全員隨堂練習(xí))
2、接遞、握手、引導(dǎo)和名片禮儀(全員隨堂練習(xí))
3、開門、乘車、電梯和電話禮儀(全員隨堂練習(xí))
4、拜訪、電話、倒茶和介紹禮儀(全員隨堂練習(xí))
1、職業(yè)形象的重要性
2、職業(yè)禮儀的必要性
3、萬變不離核心思想
二、服裝穿著的禮儀
1、男士服裝穿著細(xì)解(圖解)
2、女士服裝穿著細(xì)解(圖解)
三、服飾和發(fā)飾禮儀
1、男士的領(lǐng)帶、腰帶、皮鞋和公文包(圖解)
2、萬般風(fēng)情的絲巾系法(現(xiàn)場示范和指導(dǎo))
3、畫龍點睛的首飾(圖片賞析和解說)
4、男女發(fā)型詳細(xì)介紹(現(xiàn)場講解和示范)
四、面部妝容的禮儀
1、美麗始于潔膚(全員隨堂練習(xí)手操)
2、職業(yè)淡妝和舞會晚裝(隨堂演示和視頻賞析)
五、行為舉止的禮儀
1、站姿、坐姿、蹲姿和行姿禮儀(全員隨堂練習(xí))
2、鞠躬、注視、微笑和稱呼禮儀(全員隨堂練習(xí))
2、接遞、握手、引導(dǎo)和名片禮儀(全員隨堂練習(xí))
3、開門、乘車、電梯和電話禮儀(全員隨堂練習(xí))
4、拜訪、電話、倒茶和介紹禮儀(全員隨堂練習(xí))
講師 楊文利 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)首席講師,北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA,研究中心特邀專家,楊文利老師中國培訓(xùn)師中心CTC創(chuàng)辦人,桂花樹下讀書會發(fā)起人。
主要著作:《職達(dá)快樂》
專注領(lǐng)域:
楊文利老師工商管理科班出身,在職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)調(diào)整和激勵、情緒壓力管理、管理實務(wù)和溝通技巧等領(lǐng)域均有深入研究。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
楊文利老師曾輔導(dǎo)過近千名北大清華的MBA學(xué)生,熟悉金融領(lǐng)域、能源行業(yè)、國企運作特點、私企員工管理等,楊文利老師曾任北京機場快軌車站裝修項目總指揮、負(fù)責(zé)北京、天津、沈陽等多條地鐵和機場的工程項目建設(shè),在建筑行業(yè)和咨詢行業(yè)擔(dān)任高層管理多年。
授課特點:
楊文利老師她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活;授課形勢豐富多彩、個性樂觀豁達(dá);培訓(xùn)學(xué)員6萬人、培訓(xùn)3000余次,為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮。
主要著作:《職達(dá)快樂》
專注領(lǐng)域:
楊文利老師工商管理科班出身,在職業(yè)化素養(yǎng)、員工心態(tài)調(diào)整和激勵、情緒壓力管理、管理實務(wù)和溝通技巧等領(lǐng)域均有深入研究。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
楊文利老師曾輔導(dǎo)過近千名北大清華的MBA學(xué)生,熟悉金融領(lǐng)域、能源行業(yè)、國企運作特點、私企員工管理等,楊文利老師曾任北京機場快軌車站裝修項目總指揮、負(fù)責(zé)北京、天津、沈陽等多條地鐵和機場的工程項目建設(shè),在建筑行業(yè)和咨詢行業(yè)擔(dān)任高層管理多年。
授課特點:
楊文利老師她倡導(dǎo)快意工作、樂享生活;授課形勢豐富多彩、個性樂觀豁達(dá);培訓(xùn)學(xué)員6萬人、培訓(xùn)3000余次,為多家著名企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)且好評如潮。
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