企業(yè)培訓(xùn)管理人員TTT

課程內(nèi)容：

第一單元
一、 培訓(xùn)在企業(yè)中的定位
  培訓(xùn)主管應(yīng)考慮的十個問題
  對培訓(xùn)的正確認(rèn)知識
  企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀
  培訓(xùn)工作的目的與價值
二、 培訓(xùn)需求分析
  企業(yè)培訓(xùn)的ADDIE流程
  培訓(xùn)需求分析的定義
  培訓(xùn)需求分析體系
  培訓(xùn)需求評估的一般方法
  案例研討：培訓(xùn)為什么沒效果
  培訓(xùn)需求評估的五個途徑
  案例分析：找出小王的培訓(xùn)需求
  培訓(xùn)需求評估的七種方法
三、 職能開發(fā)與評估
  關(guān)于CBE的基本知識
  什么是職能
  職能的分析與定義
  職能體系的建立
  DACUM開發(fā)流程簡介
  DACUM能力模型范例
四、 培訓(xùn)體系的規(guī)劃
  培訓(xùn)的分類
  培訓(xùn)體系的三層次模型
  如何建立有效的培訓(xùn)體系
  培訓(xùn)體系建立的案例分享
五、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施
  年度培訓(xùn)計(jì)劃常見的問題分析
  擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃的十個步驟
  年度培訓(xùn)計(jì)劃的一般格式
  范例1：某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃表
  范例2：某公司年度培訓(xùn)計(jì)劃重點(diǎn)報告

第二單元：企業(yè)培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)務(wù)

六、 培訓(xùn)工作的實(shí)施與管理
  決定培訓(xùn)預(yù)算的關(guān)鍵因素
  培訓(xùn)費(fèi)用科目及分類
  范例：某公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表
  為什么要使用輔助設(shè)備
  各類輔助設(shè)備的使用
  培訓(xùn)行政工作準(zhǔn)備
  范例：培訓(xùn)行政工作查檢表（前、中、后）
  教室的布置
  培訓(xùn)機(jī)構(gòu)類型與評估
  培訓(xùn)講師的選擇
七、 培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)務(wù)
1. 課程開發(fā)與設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識
2. 課程開發(fā)八步法
3. 各類不同課程的開發(fā)
  知識傳授型課程開發(fā)
  問題解決型課程開發(fā)
  高中基層主管課程開發(fā)
  技術(shù)技能型課程開發(fā)重點(diǎn)
4. 教學(xué)計(jì)劃與教案的制訂
  教學(xué)計(jì)劃的定義與意義
  教學(xué)計(jì)劃的流程
  教案的意義、重要性和類型
  教案的格式與示例
八、 培訓(xùn)績效評估
1. 培訓(xùn)效果評估概論
  對于培訓(xùn)效果的思考
  員工培訓(xùn)為什么沒效果？
  培訓(xùn)評估概論
  五層次評估模型
  培訓(xùn)的成本效益指標(biāo)
2. 培訓(xùn)評估實(shí)務(wù)
  培訓(xùn)衡量方式
  培訓(xùn)評估實(shí)務(wù)常用的方法
  培訓(xùn)評估的三層次模型
  某公司培訓(xùn)評估的實(shí)務(wù)
  培訓(xùn)評估的一些建議

第三單元：培訓(xùn)講師的專業(yè)技巧

九、 培訓(xùn)講師的定位與角色
  講師的定義與素質(zhì)
  內(nèi)部講師的功能與責(zé)任
  優(yōu)秀內(nèi)部講師的要求
  活動：自我評估
十、 學(xué)習(xí)理論與成人學(xué)習(xí)
  學(xué)習(xí)的基本定義
  五種學(xué)習(xí)理論
  不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格
  成人學(xué)習(xí)心理與動機(jī)
  成人學(xué)習(xí)的障礙
  有效的成人學(xué)習(xí)策略
十一、 培訓(xùn)師專業(yè)技術(shù)與技巧
1. 培訓(xùn)師的類型與演講風(fēng)格
2. 專業(yè)培訓(xùn)的四個方法
3. 培訓(xùn)演講中的關(guān)鍵點(diǎn)
  培訓(xùn)的一般技術(shù)與方法
  培訓(xùn)演講前準(zhǔn)備
  開場白、聽眾分析
  過程控制、結(jié)束語
4. 培訓(xùn)講師的演講要素
  儀容、面部表情、姿勢
  手勢、教具、位置移動
  目光交流、聲音的變化
  語言的趣味
5. 培訓(xùn)游戲的運(yùn)用
  常見游戲的培訓(xùn)游戲
  如何有效插入游戲
  游戲使用要點(diǎn)
6. 有效處理學(xué)員問題的五大技巧
十二、 綜合考試及回饋
1. 綜合考試
2. 問題解答Q&A

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，中國人民大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)（人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。從事人力資源管理18年，曾在臺資、港資、跨國集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任人力資源及培訓(xùn)中、高級主管，擁有豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2012年度，馬本軍先生已經(jīng)為國內(nèi)近1100家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時數(shù)近7000小時，培訓(xùn)人數(shù)超過4.2萬人次；為國內(nèi)各地近五十家大、中、小型各類企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涵蓋人力資源管理各個功能模塊，市場美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。
 

咨詢背景
馬本軍老師在企業(yè)從事人力資源及培訓(xùn)、為企業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)期間，積累了豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，直接參與和協(xié)助眾多國內(nèi)外知名企業(yè)、大型央企建立或改善人力資源管理制度、薪酬管理制度、員工績效評估系統(tǒng)、員工培訓(xùn)系統(tǒng)、職業(yè)生涯規(guī)劃體系等，在人力資源制度規(guī)劃、薪酬福利、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源專業(yè)
 
現(xiàn)任
美國國際人力資源管理IPMA-HR注冊培訓(xùn)講師、CHRP注冊人力資源管理師授權(quán)培訓(xùn)師、
中國管理科學(xué)院人力資源總監(jiān)認(rèn)證授權(quán)講師、上海市培訓(xùn)師職業(yè)資格考試高級顧問、City & Guilds國際培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師、中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟授證講師、中國人力資源開發(fā)協(xié)會會員、《公司》雜志人力資源專欄特約撰搞人、濟(jì)南人民廣播電臺《我能贏》節(jié)目組演講顧問、
國內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資深專業(yè)人力資源顧問、講師。