打造高效的組織執(zhí)行力

授課方式
  案例分析+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練

課堂要求
  分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
  準(zhǔn)備0號(hào)白紙每個(gè)小組至少需要2張；準(zhǔn)備白板筆，每組1-2支。

課程綱要
第一單元：企業(yè)執(zhí)行力問題的挑戰(zhàn)
  企業(yè)間在競(jìng)爭(zhēng)什么？
  執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
態(tài)度不是結(jié)果
職責(zé)不是結(jié)果
任務(wù)不是結(jié)果
  執(zhí)行力不佳的八個(gè)要素

第二單元：選人——是否有執(zhí)行型的人才
  企業(yè)發(fā)展與員工勝任力模型
  什么是執(zhí)行型人才？
  執(zhí)行型人才的面試問題設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：行為性面試法
現(xiàn)場(chǎng)演練：情景模擬法

第三單元：目標(biāo)——決定著為什么去執(zhí)行
  案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)
  小組討論：崗位設(shè)置的目的是什么？
  達(dá)成目標(biāo)的五大關(guān)鍵要素
  目標(biāo)分解的方式和方法
  現(xiàn)場(chǎng)演練：將目標(biāo)層層分解到崗位

第四單元：流程——決定著執(zhí)行的程序和步驟
  案例討論：建立內(nèi)部客戶的概念
  如何進(jìn)行工作分解？
  現(xiàn)場(chǎng)模擬：工作分解與關(guān)鍵路徑圖
  如何檢驗(yàn)流程的有效性？

第五單元：標(biāo)準(zhǔn)——決定著如何規(guī)范的執(zhí)行
  案例討論：KFC的“開店復(fù)印機(jī)”
  什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理？
  如何建立工作標(biāo)準(zhǔn)？
  工作標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)要素
  現(xiàn)場(chǎng)演練：設(shè)計(jì)某項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)

第六單元：能力——決定有沒有完成工作的能力
  案例討論：能力是逼出來的
  下屬培養(yǎng)的學(xué)習(xí)地圖
  現(xiàn)場(chǎng)演練：某崗位“學(xué)習(xí)護(hù)照”的設(shè)計(jì)
  訓(xùn)練下屬的五個(gè)步驟

第七單元：意愿——決定著用什么樣的態(tài)度去執(zhí)行
  員工的需求等級(jí)
  案例討論：李云龍的是如何做激勵(lì)的
  什么是激勵(lì)？
  賞識(shí)管理在工作中的運(yùn)用
  案例討論：如何正確的表揚(yáng)員工
  案例討論：如何正確的批評(píng)員工
  現(xiàn)場(chǎng)演練：不同類型員工的激勵(lì)方式

第八單元：制度——決定著執(zhí)行成敗的獎(jiǎng)罰
  案例討論：諸葛亮有資格斬馬謖嗎？
  制度的火爐原理
  領(lǐng)導(dǎo)有情 管理無情 制度絕情
  YCYA制度分享
  制度三要素：制度、流程和表單

第九單元：文化——決定著執(zhí)行的習(xí)慣
  案例討論：講過很多次為什么還犯錯(cuò)？
  高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的典型特征
  案例討論：楊根思連的三不相信精神
  團(tuán)隊(duì)文化打造的程序和方法