打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

一、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
　　　（１）練習(xí)：以下哪些是團(tuán)隊(duì)，哪些是群體？
　　　（２）團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2、什么是團(tuán)隊(duì)
3、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力
4、團(tuán)隊(duì)凝聚力的來(lái)源
　視頻賞析：《卡特教練》片段

二、影響團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)障礙
１、缺乏信任
?。ǎ保槭裁磮F(tuán)隊(duì)成員缺乏信任；
?。ǎ玻﹫F(tuán)隊(duì)成員缺乏信任的表現(xiàn)
?。ǎ常﹫F(tuán)隊(duì)成員充滿信任的表現(xiàn)
　（４）克服缺乏信任的建議
　　　　團(tuán)隊(duì)成員的性格差異：ＣＳＭＰ性格測(cè)試及特點(diǎn)介紹
２、懼怕沖突
　（１）懼怕沖突的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
?。ǎ玻肀_突的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
?。ǎ常﹫F(tuán)隊(duì)沖突處理的五種策略
３、欠缺投入
　?。ǎ保┣啡蓖度氲膱F(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
　　（２）投入的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
　?。ǎ常┛朔啡蓖度氲慕ㄗh
４、逃避責(zé)任
　?。ǎ保┨颖茇?zé)任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
　　（２）負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
５、無(wú)視結(jié)果
　?。ǎ保o(wú)視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
　?。ǎ玻┲匾暯Y(jié)果的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)
　　（３）對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任
　　　　任務(wù)不等于結(jié)果；態(tài)度不等于結(jié)果；職責(zé)不等于結(jié)果

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的木桶模型
　導(dǎo)入：討論木桶中的每個(gè)部分各代表了團(tuán)隊(duì)里的哪些要素？
　１、團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀塑造
     小組討論：你理想工作的團(tuán)隊(duì)是什么樣子的？
　　 梳理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，并落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃上。
?。?、桶梁的啟示：有承擔(dān)力的領(lǐng)導(dǎo)者
　　　小組討論：你心中好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
?。场⑼皫偷膯⑹荆喝绾纬蔀閳F(tuán)隊(duì)中的骨干成員
　　　團(tuán)隊(duì)中骨干成員的三個(gè)特征
視頻賞析：《兵臨城下》片段
　　　小組討論：中尉達(dá)尼洛夫作為團(tuán)隊(duì)的骨干哪里做的好？
?。?、桶板的啟示：尊重有差異性的團(tuán)隊(duì)成員
　　　團(tuán)隊(duì)成員的性格差異（CSMP性格測(cè)試）
      團(tuán)隊(duì)成員的性格互補(bǔ)（案例討論：劉邦是如何成功的？）
      團(tuán)隊(duì)成員的能力和態(tài)度差異（四種員工準(zhǔn)備度）
      每一種準(zhǔn)備度的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
      做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分工與協(xié)作：發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)
      視頻賞析：《偷天換日》片段
　５、桶箍的啟示：團(tuán)隊(duì)制度和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
　　　理解并遵守團(tuán)隊(duì)制度
      團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的幾種方法
　６、清漆的啟示：良好的團(tuán)隊(duì)氛圍塑造
      加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通
      如何開好團(tuán)隊(duì)會(huì)議
      視頻賞析：在視頻片段中吉米做為團(tuán)隊(duì)成員哪里做得不好？
　７、桶底的啟示：共同的利益基礎(chǔ)
      個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致
      個(gè)人發(fā)展要建立在企業(yè)愿意實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上

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【從業(yè)經(jīng)歷】
黑龍江齊梅生物科技股份有限公司，任質(zhì)量技術(shù)管理部主管，生產(chǎn)部主任，下屬分公司人力資源經(jīng)理，南京分公司負(fù)責(zé)人。
南京仁人培訓(xùn)公司，南京人才開發(fā)公司（現(xiàn)南京領(lǐng)航人才開發(fā)公司）任培訓(xùn)部經(jīng)理，E&T部門主管，拓展培訓(xùn)師，E&T部講師,南京大學(xué)商學(xué)院EDP中心，任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)部主管。
李罡老師從事過食品制造業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)銷售管理、培訓(xùn)業(yè)等多崗位的整合學(xué)習(xí),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
李罡老師很注重個(gè)人的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，并將所學(xué)于實(shí)踐中去檢驗(yàn)、應(yīng)用、總結(jié)，再于培訓(xùn)課程中與學(xué)員分享。培訓(xùn)秉持三個(gè)導(dǎo)向原則：學(xué)員主體導(dǎo)向、快樂學(xué)習(xí)導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向。形成了快樂互動(dòng)、實(shí)效實(shí)用的培訓(xùn)風(fēng)格。
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