狼性銷售虎口奪單的實(shí)戰(zhàn)秘籍

第一單元：認(rèn)識(shí)虎口奪單

什么是“虎口奪單”——“一定要” 虎口奪單銷售員的必備素質(zhì)——五項(xiàng)修煉 面對(duì)客戶緊閉的大門，如何攻打進(jìn)去，虎口奪單 面對(duì)對(duì)手強(qiáng)打的品牌，如何避重就輕，虎口奪單 面對(duì)對(duì)手超低的價(jià)格，如何化弊為利，虎口奪單 面對(duì)僅有的業(yè)務(wù)費(fèi)用，如何有效運(yùn)用，虎口奪單 面對(duì)較晚進(jìn)入客戶項(xiàng)目的情況，如何拖延攪局，虎口奪單 面對(duì)陌生市場(chǎng)兩眼一抹黑，如何快速進(jìn)攻，虎口奪單 營(yíng)銷人員無(wú)法和企業(yè)高層次客戶交流，導(dǎo)致訂單從高端被截流 毛澤東思想與虎口奪單銷售策略

第二單元：虎口奪單策略-快+準(zhǔn)+耗

茫茫人海，快速讓客戶記住你，喜歡你，信任你 如何快速提升客戶滿意度，給得更少，滿意更多 最快說(shuō)服策略――解決客戶異議以及說(shuō)服客戶 最快改變策略――讓銷售員變得“充滿激情” 最快成交策略――如何快速成交新客戶 最快送禮策略――如何讓客戶欠你人情 最快服務(wù)策略―――把客戶服務(wù)成“廢人”，而后，客戶徹底依賴你，忠誠(chéng)于你 最佳溝通策略―――如何快速的和客戶發(fā)生關(guān)系，快速和客戶打成一片 準(zhǔn)——準(zhǔn)確把握客戶核心需求 準(zhǔn)——準(zhǔn)確把握客戶性格和喜好 準(zhǔn)——準(zhǔn)確弄清客戶的決策標(biāo)準(zhǔn)和流程 準(zhǔn)——如何準(zhǔn)確把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng) 耗——如何大量耗費(fèi)客戶的時(shí)間和情感

第三單元：案例分析

案例一：如何解釋你的名字，讓你與眾不同 案例二：如何拜訪客戶？正確的方法和錯(cuò)誤的方法現(xiàn)場(chǎng)演示 案例三：如何化解“客戶說(shuō)：我沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的產(chǎn)品，如何相信呢？”的客戶懷疑 案例四：如何化解“客戶說(shuō)：你們的價(jià)格太貴了” 案例五：菜市場(chǎng)賣菜的啟示 案例六：如何解決客戶的要求―――將交貨日期從30天變成15天 案例七：如何搞定如此固執(zhí)的孫總 案例八：如何閃電搞定余小芳（來(lái)自虎口奪單） 最快服務(wù)策略―――把客戶服務(wù)成“廢人”，而后，客戶徹底依賴你，忠誠(chéng)于你 最佳溝通策略―――如何快速的和客戶發(fā)生關(guān)系，快速和客戶打成一片

實(shí)戰(zhàn)銷售與談判訓(xùn)練專家、CRM客戶關(guān)系管理專家，SalesOK CRM總架構(gòu)師、上海交大職業(yè)經(jīng)理人研修班營(yíng)銷講師、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師、暢銷書(shū)《虎口奪單-狼性銷售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》之作者、《市場(chǎng)與銷售》雜志社資深撰稿人兼培訓(xùn)師、馬克老師是“虎口奪單－狼性銷售”創(chuàng)始人，虎口奪單－狼性銷售的實(shí)踐者和受益者，從基層銷售做起一直到營(yíng)銷總監(jiān)，銷售生涯中無(wú)數(shù)次“虎口奪單”，讓馬克老師對(duì)這四個(gè)字的體會(huì)尤為深刻，10年的銷售生涯，十年磨一劍，馬克只講授銷售和談判兩個(gè)領(lǐng)域的課程，是一位非常專注做精做深的老師。馬克老師非常熟知每個(gè)階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里，馬克老師的課程激情澎湃，令學(xué)員感同身受，醍醐灌頂，他又能將枯燥的理論化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣，令學(xué)員捧腹大笑！馬老師的課程特色就是兩個(gè)字―――實(shí)戰(zhàn)―――今天學(xué)習(xí)，明天使用，后天簽單……