銷售業(yè)績提升技巧

第一講：銷售新思想與心態(tài)修煉
一、銷售的定義
1．銷售的價值
2．推銷和營銷的區(qū)別
二、銷售顧問心態(tài)的洗禮
1．怎樣突破自己
2．怎樣面對拒絕
3．怎樣了解恐懼
4．怎樣化解恐懼
三、銷售顧問應(yīng)具備的條件
1．讓自己變自信
2．讓自己更專業(yè)
3．讓自己真細(xì)心
四、如何面對銷售現(xiàn)狀
1．思想壓力大
2．銷售方法缺
3．銷售業(yè)績難
訓(xùn)練：突破自我實戰(zhàn)訓(xùn)練
 
第二講：相信公司、產(chǎn)品、客戶
一、相信公司
二、相信產(chǎn)品
1．找出獨特賣點
2．列出成功案例
三、相信客戶
1．相信客戶會需要
2．相信客戶會接受
3．相信客戶會感動
訓(xùn)練：規(guī)范技能
 
第三講：分析需求客戶與類型
一、客戶分析
1．客戶群體分析
--針對不同項目分析不同客戶群體
2．客戶類型分析
二、客戶類型深度分析
1．空白型
2．模糊型
3．清楚型
三、不同類型應(yīng)對措施
1．引發(fā)問題、擴大問題
2．講理念、建標(biāo)準(zhǔn)
3．肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)
 
第四講：解決銷售過程中難題
一、解決客戶信賴度
1．信賴的條件
2．信賴的推進圖
3．信賴爆炸點
二、解決客戶抗拒問題
1．問題的類型：誤解、懷疑、缺陷
2．問題的解決策略
 
第五講：成交客戶技巧和實操
一、成交的條件
1．需求、能力、信任、價值、情緒
二、不成交的原因
1．太貴、效果、服務(wù)
2．本質(zhì)原因深度分析
三、解決方案
1．做第三方對比
2．向顧客做保證
3．用個信化服務(wù)
四、項目實戰(zhàn)成交傳授
1．如何銷售好常規(guī)項目
產(chǎn)品
2．如何銷售好利潤項目
產(chǎn)品
3．銷售實戰(zhàn)演練PK
五、銷售萬能公式傳授
六、銷售萬能流程梳理