銷售談判
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銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入
銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
開篇問題:銷售談判前的我們都準(zhǔn)備好了?——理解并掌握銷售談判的“三步鋪墊法”
第一部分理解銷售談判——掌握銷售本質(zhì),提升自我認(rèn)知
何謂銷售談判
銷售溝通與銷售談判的區(qū)別
成功銷售談判的3個滿足條件
掌握談判的原因——客戶買到好東西的最簡單方式:直接砍掉你的利潤
理解談判的本質(zhì)——銷售談判既是“權(quán)力斗爭”,也是“心理斗爭”
案例分析:銷售談判人員需要如何與客戶建立彼此的“感覺”
第二部分銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中如何“出牌”與攪亂“牌局”
銷售談判是一種動態(tài)過程,實施銷售談判要具備“三要素”
銷售談判,談是形式,判才是關(guān)鍵——如何影響對方的判斷決策才是關(guān)鍵!
銷售開場策略——通過客戶檔案細(xì)節(jié)提前判斷并采取行動
銷售開場策略——實施選擇性的戰(zhàn)略聯(lián)盟、使用“技術(shù)交流”做談判輔助
銷售開場策略——出牌要高開低走,隨時實施與客戶的“一見如故法”
銷售開場策略——先破后立,隨時為自己尋找一個“虛擬隱身人”
銷售引導(dǎo)策略——不接受可以不出牌,為自己預(yù)留談判空間
銷售引導(dǎo)策略——不接受的結(jié)果可能會崩掉,此時我們?nèi)绾尉徍蜌夥?br /> 銷售引導(dǎo)策略——如何實施“虛擬請示法”,引導(dǎo)對方主動去要求折中
銷售引導(dǎo)策略——理解銷售談判中折中的不公平性,學(xué)會把燙手問題扔回對方
主管現(xiàn)身策略——制造痛苦,營造夢想,讓主管關(guān)門讓步
主管現(xiàn)身策略——讓步可以,除非交換;真要讓步,主管現(xiàn)身
銷售談判中如何“制造”真實信息,造成對方盲點
善用銷售圖表與數(shù)據(jù)——如何用圖表彰顯我方優(yōu)勢,凸顯對手劣勢
建立客觀的銷售條件——如何用銷售“事實與數(shù)據(jù)”為我們說話
實施銷售談判中的“誘捕”策略與“注意力轉(zhuǎn)移”策略
第三部分銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實施
銷售劣勢中的我們怎么辦——采取“三軟策略”:語氣軟+姿態(tài)軟+立場軟
銷售劣勢中的我們怎么辦——采用“坐禪策略”:太快表明立場得不到好處
銷售優(yōu)勢中的我們怎么辦——要“威脅”,“講故事”的同時實施“套牢反問法”
銷售優(yōu)勢中的我們怎么辦——看透對手:積極性對手與消極性對手的不同應(yīng)對
案例分析:銷售沖刺階段的“示強”與“示弱”的現(xiàn)場實施方法
銷售談判中如何用“妥協(xié)”拉高我們的底線
理解銷售談判中的“妥協(xié)”價值,妥協(xié)是打破僵局的最好方式
銷售談判中如何“聰明性的妥協(xié)”——避免開始就實施、讓對方感受你的壓力、設(shè)置“虛擬底線”
理解客戶的“遇強則強,遇弱則弱”——人性分析:銷售談判中強勢的一方比較不會盡全力的爭取更多
銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入總結(jié)
銷售談判總結(jié)一:隨時在心里默念“九字真言”提醒自己
銷售談判總結(jié)二:談判本是一場表演,在談判中避免動“真感情”
銷售談判總結(jié)三:在談判中你需要永遠(yuǎn)有個上級,也永遠(yuǎn)還有個下級
銷售談判總結(jié)四:隨時留意談判中的突發(fā)變化——溝通談判的深度及最佳時機實屬難求
銷售談判總結(jié)五:在銷售談判中請示上級是一種非常常規(guī)的方法
銷售談判總結(jié)六:談判的目的是雙贏,談判的結(jié)果是成交。掌握最終的銷售談判成交策略
第一部分理解銷售談判——掌握銷售本質(zhì),提升自我認(rèn)知
何謂銷售談判
銷售溝通與銷售談判的區(qū)別
成功銷售談判的3個滿足條件
掌握談判的原因——客戶買到好東西的最簡單方式:直接砍掉你的利潤
理解談判的本質(zhì)——銷售談判既是“權(quán)力斗爭”,也是“心理斗爭”
案例分析:銷售談判人員需要如何與客戶建立彼此的“感覺”
第二部分銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中如何“出牌”與攪亂“牌局”
銷售談判是一種動態(tài)過程,實施銷售談判要具備“三要素”
銷售談判,談是形式,判才是關(guān)鍵——如何影響對方的判斷決策才是關(guān)鍵!
銷售開場策略——通過客戶檔案細(xì)節(jié)提前判斷并采取行動
銷售開場策略——實施選擇性的戰(zhàn)略聯(lián)盟、使用“技術(shù)交流”做談判輔助
銷售開場策略——出牌要高開低走,隨時實施與客戶的“一見如故法”
銷售開場策略——先破后立,隨時為自己尋找一個“虛擬隱身人”
銷售引導(dǎo)策略——不接受可以不出牌,為自己預(yù)留談判空間
銷售引導(dǎo)策略——不接受的結(jié)果可能會崩掉,此時我們?nèi)绾尉徍蜌夥?br /> 銷售引導(dǎo)策略——如何實施“虛擬請示法”,引導(dǎo)對方主動去要求折中
銷售引導(dǎo)策略——理解銷售談判中折中的不公平性,學(xué)會把燙手問題扔回對方
主管現(xiàn)身策略——制造痛苦,營造夢想,讓主管關(guān)門讓步
主管現(xiàn)身策略——讓步可以,除非交換;真要讓步,主管現(xiàn)身
銷售談判中如何“制造”真實信息,造成對方盲點
善用銷售圖表與數(shù)據(jù)——如何用圖表彰顯我方優(yōu)勢,凸顯對手劣勢
建立客觀的銷售條件——如何用銷售“事實與數(shù)據(jù)”為我們說話
實施銷售談判中的“誘捕”策略與“注意力轉(zhuǎn)移”策略
第三部分銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入——銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實施
銷售劣勢中的我們怎么辦——采取“三軟策略”:語氣軟+姿態(tài)軟+立場軟
銷售劣勢中的我們怎么辦——采用“坐禪策略”:太快表明立場得不到好處
銷售優(yōu)勢中的我們怎么辦——要“威脅”,“講故事”的同時實施“套牢反問法”
銷售優(yōu)勢中的我們怎么辦——看透對手:積極性對手與消極性對手的不同應(yīng)對
案例分析:銷售沖刺階段的“示強”與“示弱”的現(xiàn)場實施方法
銷售談判中如何用“妥協(xié)”拉高我們的底線
理解銷售談判中的“妥協(xié)”價值,妥協(xié)是打破僵局的最好方式
銷售談判中如何“聰明性的妥協(xié)”——避免開始就實施、讓對方感受你的壓力、設(shè)置“虛擬底線”
理解客戶的“遇強則強,遇弱則弱”——人性分析:銷售談判中強勢的一方比較不會盡全力的爭取更多
銷售沖刺階段的談判導(dǎo)入總結(jié)
銷售談判總結(jié)一:隨時在心里默念“九字真言”提醒自己
銷售談判總結(jié)二:談判本是一場表演,在談判中避免動“真感情”
銷售談判總結(jié)三:在談判中你需要永遠(yuǎn)有個上級,也永遠(yuǎn)還有個下級
銷售談判總結(jié)四:隨時留意談判中的突發(fā)變化——溝通談判的深度及最佳時機實屬難求
銷售談判總結(jié)五:在銷售談判中請示上級是一種非常常規(guī)的方法
銷售談判總結(jié)六:談判的目的是雙贏,談判的結(jié)果是成交。掌握最終的銷售談判成交策略
講師 尚豐 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,知名營銷管理培訓(xùn)專家、國家注冊高級咨詢顧問、清華、北大、浙大等學(xué)府研修班銷售團隊管理專項講師、全國90余家電視臺多次輪播實戰(zhàn)培訓(xùn)講師。目前是北大、清華等國內(nèi)知名學(xué)府各大研修班班營銷管理專項熱門的實戰(zhàn)專家講師,同時近年來成功主持了國內(nèi)外上百家知名企業(yè)市場銷售及營銷團隊管控的專項培訓(xùn)項目。
主要著作:
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓(xùn)光盤、出版《銷售的藝術(shù)》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗 、跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷、內(nèi)資企業(yè)重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領(lǐng)團隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實操方面具有個人的獨到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
授課特點:
尚豐老師近年來一直致力于實戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強,同時整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用,課堂互動氣氛熱烈,深得學(xué)員好評。
主要著作:
出版《超級 sales簽單秘笈》音像培訓(xùn)光盤、出版《銷售的藝術(shù)》、《金牌店長提升教程》、《IT店長提升教程》等多部個人圖書專著。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
尚豐老師擁有10余年一線市場推廣與營銷管理操盤經(jīng)驗 、跨國外資公司大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)經(jīng)歷、內(nèi)資企業(yè)重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理經(jīng)歷。
尚豐老師具有多年本土企業(yè)及跨國外資公司雙重營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家公司營銷總監(jiān)、重點客戶事業(yè)部總經(jīng)理、營銷副總之職,具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規(guī)劃的操盤經(jīng)驗。
在任跨國外資企業(yè)營銷總監(jiān)時帶領(lǐng)團隊成功打開大陸市場,在營銷執(zhí)行與實操方面具有個人的獨到見解與鮮明思路。尚豐老師作為國家注冊咨詢師,參與并主持了多項企業(yè)營銷咨詢項目,帶領(lǐng)客戶企業(yè)走出營銷困境,并長期擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)營銷發(fā)展顧問。
尚豐老師的營銷理論、營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷及案例已先后在《銷售與市場》雜志、《現(xiàn)代家電》雜志、《數(shù)字家電》雜志、《培訓(xùn)》雜志、《中國商人》雜志、《商界》雜志、《分銷時代》雜志等近五十家媒體發(fā)表。
授課特點:
尚豐老師近年來一直致力于實戰(zhàn)銷售類課程的開發(fā)與研究,其培訓(xùn)課程為本人多年親身實踐的心血杰作,并貫以理論精華的精辟理解,深入淺出,感染力強,同時整體內(nèi)容幽默風(fēng)趣、貼切實用,課堂互動氣氛熱烈,深得學(xué)員好評。
培訓(xùn)現(xiàn)場
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