終端銷(xiāo)售與團(tuán)隊(duì)管理

課程背景
中國(guó)人講“學(xué)而優(yōu)則仕”?，F(xiàn)實(shí)工作中，很多人因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)突出而被提拔到銷(xiāo)售管理崗位上。如果提前沒(méi)有對(duì)他們進(jìn)行完善的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，他們通常會(huì)有半年時(shí)間忙得一塌糊涂，還摸不著工作的頭緒。這不僅給他們帶來(lái)很大的心理壓力，挫傷他們的自信心、積極性，甚至導(dǎo)致銷(xiāo)售工作的失敗。還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的資金浪費(fèi)，付出昂貴的時(shí)間成本。
《終端銷(xiāo)售與團(tuán)隊(duì)管理》這門(mén)課就是想在盡短的時(shí)間內(nèi)教會(huì)銷(xiāo)售管理者如何打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、做好團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)；如何開(kāi)發(fā)渠道、選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商，進(jìn)行渠道管理；掌握銷(xiāo)售管理者基本的管理技能與溝通方法，從而縮短參訓(xùn)者的摸索期，提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
 
課程收益
  使參訓(xùn)者掌握創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的方法與技巧，具備管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的技能，能夠獨(dú)立帶出一支進(jìn)取、勇敢、智慧的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
  教會(huì)參訓(xùn)者開(kāi)發(fā)渠道、選擇合適的經(jīng)銷(xiāo)商、進(jìn)行渠道管理的內(nèi)容、步驟與方法，使他們能夠在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)構(gòu)建一張高效率、廣覆蓋、具有掌控力的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
  幫助參訓(xùn)者明確自己的角色定位，掌握管理的基本方法與技能，學(xué)會(huì)與員工有效溝通的技巧，從而提高團(tuán)隊(duì)工作效率，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
 
培訓(xùn)目標(biāo)：
  幫助學(xué)員了解什么是團(tuán)隊(duì)，如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
  讓學(xué)員掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法；
  幫助學(xué)員掌握終端銷(xiāo)售與生動(dòng)化的方法；
  幫助學(xué)員理解什么是渠道，渠道的構(gòu)建方法；
  幫助學(xué)員掌握渠道成員的管理方法；
  使參訓(xùn)者掌握銷(xiāo)售管理者基本技能與溝通方法；
  讓學(xué)員掌握詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)和表達(dá)的技巧，讓學(xué)員和客戶(hù)能夠從心溝通；
  使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部溝通的要點(diǎn)，提高工作效率。
 
課程時(shí)數(shù)：18小時(shí)
 
學(xué)習(xí)方式：講師講解、案例討論、場(chǎng)景模擬、學(xué)員演練
 
課程大綱：
    
     第一章節(jié)  鋼鐵團(tuán)隊(duì)
1第一模塊：團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
     團(tuán)隊(duì)的7因素理論
     高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的10要素
     8種營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)角色分析
1第二模塊：團(tuán)隊(duì)成員管理
     卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的6大特質(zhì)
     4種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式
     團(tuán)隊(duì)成員組成與管理方法匹配
1第三模塊：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
     團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系的4大支柱
     結(jié)構(gòu)化激勵(lì)的系統(tǒng)
     激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的十種方法
 
     第二章節(jié)  終端制勝
1第一模塊：產(chǎn)品陳列生動(dòng)化
     產(chǎn)品陳列的3要素
     商品陳列操作流程
     產(chǎn)品陳列的2大關(guān)鍵
     12點(diǎn)陳列技巧
1第二模塊：終端銷(xiāo)售關(guān)鍵點(diǎn)
     終端銷(xiāo)售十步驟
     產(chǎn)品介紹的5種方法
     處理顧客拒絕的4種技巧
     終端成交的8種必殺技
 
     第三章節(jié)  網(wǎng)羅天下
1第一模塊：渠道開(kāi)發(fā)
     渠道構(gòu)建的5步驟
     渠道開(kāi)發(fā)的7種方法
     渠道成員選擇的4個(gè)步驟
     渠道成員選擇與淘汰
1第二模塊：渠道管理
     渠道管理的5項(xiàng)內(nèi)容
     渠道渠道渠道管理的4種工具
     渠道激勵(lì)的5種方式
     管理渠道沖突的6種方法
 
     第四章節(jié)  日常管理技能
1第一模塊：主任的角色認(rèn)知
     主任在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
     主任的角色定位
     管理者的角色轉(zhuǎn)變
1第二模塊：主任的基本管理技能
     辦事處目標(biāo)管理
     銷(xiāo)售計(jì)劃制訂的內(nèi)容
     組織管理的7大要訣
     過(guò)程控制的4大要點(diǎn)
1第三模塊：與員工溝通
     提問(wèn)的7條黃金原則
     有效傾聽(tīng)的6種方法
     有效表達(dá)的4種技巧
     建構(gòu)辦事處溝通體制的6個(gè)要點(diǎn)
1第四模塊：員工培訓(xùn)
     員工培訓(xùn)的5種方式
     員工培訓(xùn)計(jì)劃
     員工輔導(dǎo)步驟
     員工評(píng)價(jià)與反饋
 

李禹成，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師
國(guó)家創(chuàng)新人才訓(xùn)練模式開(kāi)發(fā)小組　組長(zhǎng)
國(guó)內(nèi)新派品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)中心　　資深顧問(wèn)
北京華奕天啟管理咨詢(xún)公司　　  高級(jí)顧問(wèn)
北美培訓(xùn)協(xié)會(huì)                  理事
中國(guó)人力資源研究會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
最優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師

榮譽(yù)及經(jīng)歷   
-----以“文武雙全專(zhuān)家”著稱(chēng)，為中外企業(yè)六百余家客戶(hù)提供培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)，超過(guò)1000場(chǎng)的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
------具有豐富的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的教育背景，是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師，參與不同類(lèi)型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍，多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
------受邀為不同類(lèi)型的企業(yè)作過(guò)多次教練輔導(dǎo)。曾在《人力資源開(kāi)發(fā)》、《培訓(xùn)》中國(guó)管理咨詢(xún)網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
-----輔導(dǎo)過(guò)多家品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促進(jìn)人們快速成長(zhǎng)，獲得極大的凡響與績(jī)效。
-----人才領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力訓(xùn)練專(zhuān)家，具有豐富的成人訓(xùn)練經(jīng)歷，幫助企業(yè)員工與管理者實(shí)現(xiàn)快速的提升成長(zhǎng)。
----李老師擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理課程，教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，功底深厚。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)和培訓(xùn)科班出身的他多以案例教學(xué)為主，注重與學(xué)員的高度互動(dòng)。寓教于樂(lè)，風(fēng)趣幽默。其倡導(dǎo)的以結(jié)果為導(dǎo)向的“快樂(lè)培訓(xùn)”深受廣大學(xué)員的好評(píng)。為多家企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的教練輔導(dǎo)，被輔導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升達(dá)70%以上。
----- 多家企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)，職業(yè)化訓(xùn)練專(zhuān)家。
-----致力于為企業(yè)建造一支有良好心智與出色技能的管理隊(duì)伍。
-----其深厚的市場(chǎng)和管理功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入，體現(xiàn)出充分的激情，有著強(qiáng)烈的感染力，加上詼諧、幽默的表現(xiàn)形式和手法，獲得了許多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)和信任，國(guó)內(nèi)多家著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常年聘請(qǐng)其為客戶(hù)做不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域
《品牌定位與商業(yè)模式》《品牌煉金術(shù)》《品牌與營(yíng)銷(xiāo)》《大客戶(hù)銷(xiāo)售》《行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)全面激勵(lì)》《絕對(duì)成交心理學(xué)》《以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售循環(huán)》《雙贏談判》《MOT關(guān)鍵時(shí)刻—全面客戶(hù)服務(wù)》《行銷(xiāo)勁旅訓(xùn)練營(yíng)》《狼性行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》《巔峰銷(xiāo)售》《店面銷(xiāo)售技巧》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《高效人際溝通》《高質(zhì)量人際關(guān)系》《企業(yè)中層技能系列提升》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力》《打造中層執(zhí)行力》《中層經(jīng)理的人力資源管理》《有效授權(quán)》《目標(biāo)管理》《中層經(jīng)理人塑造》《溝通技巧》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《時(shí)間管理》《壓力管理》《說(shuō)服力與影響力》《商務(wù)禮儀》《領(lǐng)導(dǎo)力與影響力》《情緒與壓力管理》《職業(yè)化塑造》 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》

授課特點(diǎn)和風(fēng)格  
有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)，講課富有激情，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，有很強(qiáng)的感染力，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能將自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。擁有10年以上的授課經(jīng)驗(yàn)，研究過(guò)NAC心理學(xué)、企業(yè)管理等課題。