職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)

1.責任擔當
責任與企業(yè)之間的關系
案例：一次沒有結(jié)果的銷售會議
案例：沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?br />
責任感的定義
責任心初級修煉
案例：一顆螺絲釘
責任心進階修煉
漫畫：別輕易鋸斷你的十字架
職業(yè)箴言：承擔責任會使我們感到痛苦，但這種痛苦只會讓我們更成熟！

2.敬業(yè)精神
敬業(yè)的第一重境界：用力
案例：急著趕航班的CEO
職場箴言：職業(yè)人的最高境界，要么將老板養(yǎng)廢，要么將老板逼瘋！

敬業(yè)的第二重境界：用心
案例：上海灘第一“的哥”
案例：“職業(yè)”的定義
敬業(yè)的第三重境界：用情
職業(yè)箴言：比滿意更高的境界，是讓客戶感到驚喜和感動！

我們究竟是在為誰打工
有關付出與回報的兩種職場邏輯
案例：《職業(yè)素養(yǎng)》的趕鴨子上架
案例：21:30的MSN對話
職場箴言：事業(yè)是自己的，哪敢不敬？！

3.結(jié)果導向
任務與結(jié)果有什么不同？
案例：挖坑與挖井
案例：一道未上的菜
結(jié)果三要素

結(jié)果思維訓練
外包思維
視頻：優(yōu)秀與平庸的差距

執(zhí)行力測試
九段秘書你能做到幾段？

結(jié)果導向＝永不言敗
視頻：海爾開拓海外市場
職場箴言：職場只相信功勞，而非苦勞和疲勞！

成功的六大步驟
案例：成功的秘訣
交流：萬無一失的減肥方法
職場箴言：成功，取決于一個人的決定！

4.樂觀心態(tài)
什么是樂觀心態(tài)
視頻：錢小樣兒賣房
情緒對工作和生活的影響
情緒在職場中造成的影響
案例：老板影響了貓咪

陽光心態(tài)修煉
案例：哈理斯的“快樂鑰匙”
案例：蘋果樹的故事
職場箴言：我們不可以左右天氣，但我們能選擇心情。

樂觀平和的根本因素－－愛與感恩
凡事感激

5.危機意識
居安思危，未雨綢繆
案例：兩個和尚的故事
職場箴言：上班時間求生存，下班時間求發(fā)展！
只有學到老，才能活到老！
案例：終身學習的李嘉誠
名企的危機意識

6.團隊協(xié)作
團隊的定義
團隊意識
案例：公司中的“我們”、“他們”

團隊精神
結(jié)果提前，自我退后
職場箴言：在公司里，只有“我們”，沒有“他們”！

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
2009年度百佳新銳培訓師
清華大學EMBA班、總裁班特約講師
清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校特聘講師
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
擁有10多年的人力資源管理及企業(yè)管理經(jīng)驗。歷任北京華夏新達軟件有限公司工程部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理助理
北京匯眾益智科技有限公司人力資源總監(jiān)
北京漢銘信通科技有限公司人力資源總監(jiān)
北京東方通科技發(fā)展有限公司人力資源總監(jiān)、東方通商學院院長
在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,對不同的企業(yè)文化及工作風格有實際經(jīng)歷和深刻的感悟
 
品牌建設：
在《中國經(jīng)濟時報》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。

授課風格：
具親和力，互動性強、課堂氣氛活躍，在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上，注重雙向溝通，培訓內(nèi)容與學員實際結(jié)合緊密，突出實效。大氣、穩(wěn)重的講解風格，完備的理論體系，風趣的語言穿插，經(jīng)常帶領學員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。