打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)

一、打造職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)
（一）心態(tài)的重要性
1、從富士康“十三連跳”看陽(yáng)光心態(tài)的重要性；
2、從過(guò)橋?qū)嶒?yàn)看心態(tài)對(duì)能力的影響；
擴(kuò)展：從心態(tài)與能力，看職業(yè)人的四個(gè)維度；
討論：你是哪種職業(yè)人？
3、從“死囚實(shí)驗(yàn)”看心態(tài)對(duì)心理的影響；
討論：今天，你“變態(tài)”了嗎？
4、結(jié)論：快樂(lè)，是一種選擇的具體解讀。

（二）職業(yè)人應(yīng)樹(shù)立的職業(yè)心態(tài)
1、陽(yáng)光的人生態(tài)度
（1）對(duì)自己充滿信心；
案例：自信的力量——相信我一定能成功；
（2）對(duì)未來(lái)充滿希望
分享： “這也會(huì)過(guò)去”的正確解讀；
（3）對(duì)生活充滿目標(biāo)
分享：目標(biāo)對(duì)人生的作用；
討論：如何做好目標(biāo)管理
互動(dòng)：你的目標(biāo)是什么？
（4）對(duì)工作充滿激情
分享：簡(jiǎn)單的幸福定義——你幸福嗎？
互動(dòng)：愛(ài)情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識(shí)愛(ài)情和婚姻的；
討論：如何正確認(rèn)識(shí)自己的工作？
2、積極的工作態(tài)度
（1）敬業(yè)的心態(tài)：職業(yè)人的核心準(zhǔn)則；
案例：小徒弟成功上位的奧秘
（2）自發(fā)的心態(tài)：積極主動(dòng)的工作；
分享：你還在等“領(lǐng)導(dǎo)“的命令么
（3）主人的心態(tài)：為自己工作；
案例：為中華之崛起而讀書(shū)——周恩來(lái)
（4）使命的心態(tài)：為你的工作賦予意義；
互動(dòng)討論：你工作的意義是什么？
3、寬容的待人態(tài)度
中國(guó)人的智慧，你真的理解了么？
（1）靜坐當(dāng)思自己過(guò)，閑談莫論他人非；
思考：“慎獨(dú)”與“自省”，你真的做到了嗎？
分享： 對(duì)待流言的“四不”
（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無(wú)能；
討論：什么是君子，何謂小人？
分享：如何對(duì)待君子和小人？
（3）能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人；
互動(dòng)：命運(yùn)和人生是公平的么？——現(xiàn)在的我你愛(ài)理不理，，，
分享+案例分析：“吃虧是福”的正確解讀；
（4）退一步天高地闊，讓三分心平氣和。
案例1：大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事
案例2：“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰(zhàn)斗“么；
案例3： 青城山對(duì)聯(lián)的正確解讀——你為什么不開(kāi)心；
（5）總結(jié)：嚴(yán)以律已，寬以待人

二、保持一顆感恩的心
觀點(diǎn)：1、弱智多祈求，強(qiáng)者思感恩；
觀點(diǎn)：2、感恩不是為了報(bào)恩，而是為了心懷感激。
分享：職業(yè)人，應(yīng)該對(duì)誰(shuí)感恩？
（一）對(duì)企業(yè)感恩：
互動(dòng)+討論：職業(yè)人，為什么要工作？
1、發(fā)揮自我價(jià)值
案例：北大畢業(yè)生賣豬肉的“人才浪費(fèi)”；
2、提升自我價(jià)值
案例：你值多少錢(qián)？
3、體現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值
案例：習(xí)近平主席為何能檢閱軍隊(duì)
4、拓展人際關(guān)系
案例：人際關(guān)系的重要性
5、獲取勞動(dòng)報(bào)酬
互動(dòng)：領(lǐng)工資的“奧秘”
分享：工作的四重境界——你是如何看待你的工作的：
（1）工作就是“活兒“
案例：“生產(chǎn)隊(duì)”為什么不能成功
（2）工作就是“工作“
案例：你為什么不能成功
（3）把工作當(dāng)成“事業(yè)“
案例：直銷行業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)員工持續(xù)激情的來(lái)源
（4）把工作當(dāng)成“事業(yè)“
案例：“西游記“團(tuán)隊(duì)為什么能取得真經(jīng)
（二）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩：
傳授技能、認(rèn)真指點(diǎn)、明確方向、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；
案例：支持領(lǐng)導(dǎo)就是支持你自己！
（三）對(duì)同事感恩
無(wú)私協(xié)助、鼎力支持，理解包容，情感關(guān)懷；
（四）對(duì)父母感恩
太陽(yáng)光大，父母恩大。
案例：總經(jīng)理的傷心事
作業(yè)：你對(duì)父母感恩過(guò)么？
互動(dòng)1：感恩分享：你的感恩故事
互動(dòng)2：在公司里，你還要感謝誰(shuí)？

三、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)
1、什么是責(zé)任
2、責(zé)任對(duì)于企業(yè)的重要性
案例：王老吉VS三鹿
3、負(fù)責(zé)，是一個(gè)人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
案例：四歲小男孩的“責(zé)任意識(shí)“
4、負(fù)責(zé)，是一個(gè)人追求上進(jìn)的表現(xiàn)
案例：升職加薪的“秘訣”。
案例：職場(chǎng)《厚黑學(xué)》，你是否已讀懂？

四、忠誠(chéng)勝于能力
1、什么是忠誠(chéng)
2、從三國(guó)演義看忠誠(chéng)的重要性
3、職業(yè)人忠誠(chéng)的表現(xiàn)：
（1）忠誠(chéng)于自己的企業(yè)；
案例：對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)——如何正確看待“跳槽“
（2）忠誠(chéng)于公司的規(guī)章制度
如何正確理解公司的規(guī)章制度
規(guī)章制度與企業(yè)文化的關(guān)系
良好的規(guī)章制度對(duì)職業(yè)人成長(zhǎng)的幫助作用
討論：規(guī)范的制度可以成就人，無(wú)序的制度可以葬送人
案例：一個(gè)“職業(yè)人”的成長(zhǎng)之殤
（2）忠誠(chéng)于自己的上司
案例：支持領(lǐng)導(dǎo)，就是支持你自己

五、培養(yǎng)敬業(yè)精神
1、什么是敬業(yè)
2、什么是敬業(yè)精神
3、提升個(gè)人敬業(yè)精神的十大法寶
（1）調(diào)整心態(tài)，樂(lè)觀自信——快樂(lè)，是一種選擇
案例：你的鏡子里有獅子么？
（2）明確目標(biāo)，堅(jiān)持到底——堅(jiān)持就是勝利
案例：人生，就應(yīng)該像竹子一樣
（3）離開(kāi)你的“舒適區(qū)” ——挑戰(zhàn)自我，成就人生
案例：她憑什么可以成為著名講師
（4）把你的工作賦予意義 ——天生我才，必當(dāng)大任
案例：你也是個(gè)“石匠”
（5）與工作談一場(chǎng)戀愛(ài)——始于熱愛(ài)，至于至善
案例：30歲的房地產(chǎn)公司總經(jīng)理成功之道
（6）與富有激情的人交朋友 ——物以類聚，人以群分
案例：你的成就，取決于你的朋友
（7）學(xué)會(huì)熱愛(ài)“麻煩”——吃一塹則長(zhǎng)一智
案例：你憑什么成長(zhǎng)快
（8）干一行，愛(ài)一行——三百六十行，行行出狀元
案例：我的“選擇”
（9）為你自己工作 ——“人不為己，天誅地滅”
案例：芮成鋼為何會(huì)成為階下囚？
（10）工作就是你的事業(yè) ——在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)

六、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化
1、文化與企業(yè)文化
2、企業(yè)文化的作用
組織發(fā)展的三個(gè)階段
（1）員工自運(yùn)行
實(shí)現(xiàn)方式：陽(yáng)光心態(tài)，敬業(yè)精神；責(zé)任意識(shí)；忠誠(chéng)度等；
（2）組織自運(yùn)行
實(shí)現(xiàn)方式：規(guī)章制度建設(shè)
（3）員工自運(yùn)行和組織自運(yùn)行相結(jié)合
實(shí)現(xiàn)方式：企業(yè)文化建設(shè)
3、企業(yè)文化是如何形成的
案例：海爾公司“水”文化；華為公司“狼性”文化
4、企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)
（1）口號(hào)+活動(dòng)
（2）抄襲+剽竊
（3）不能持之以恒
（4）建立過(guò)程言行不統(tǒng)一
5、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)分析
（1）表層：物質(zhì)文化，視覺(jué)識(shí)別
（2）淺層：行為文化，外顯的人的行為表現(xiàn)
（3）中層：制度文化，顯示文化的規(guī)范
（4）核心層：精神文化
6、企業(yè)文化的功能
（1）導(dǎo)向功能
（2）激勵(lì)功能
（3）約束功能
（4）激勵(lì)功能
（5）協(xié)調(diào)功能

管理學(xué)學(xué)士、教育學(xué)學(xué)士
心理學(xué)碩士
北京大學(xué)特聘講師
高級(jí)注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
員工職業(yè)化訓(xùn)練專家
員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式創(chuàng)始人

職業(yè)履歷
曾任常青集團(tuán)人力資源總監(jiān)、新聯(lián)合科技教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、現(xiàn)任安聯(lián)地產(chǎn)任培訓(xùn)總監(jiān)。開(kāi)發(fā)出獨(dú)具特色的員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)模式——員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式，極大地提高了員工的職業(yè)化程度和職業(yè)能力，課程效果明顯。

授課風(fēng)格
授課風(fēng)格輕松，課堂氣氛活躍，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，語(yǔ)言表達(dá)詼諧幽默，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)。理論講解深入淺出，善于將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將簡(jiǎn)單的問(wèn)題通俗化。善于運(yùn)用案例教學(xué)，從案例中分析其中蘊(yùn)含的道理，理論聯(lián)系實(shí)際能力強(qiáng)。學(xué)員滿意度在90%以上。

【從業(yè)經(jīng)歷】
吳老師擁有十余年大型企業(yè)管理和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任常青集團(tuán)人力資源總監(jiān)、新聯(lián)合科技教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、現(xiàn)任安聯(lián)地產(chǎn)任培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，同時(shí)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理心理學(xué)多年，具有扎實(shí)的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
吳老師開(kāi)發(fā)出獨(dú)具特色的員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)模式——員工“心、智、能、禮”職業(yè)化塑造訓(xùn)練模式，極大地提高了員工的職業(yè)化程度和職業(yè)能力，課程效果明顯。
吳老師的演講全身心的投入，課堂氣氛活躍，語(yǔ)言表達(dá)激情，講授氣場(chǎng)強(qiáng)大，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的興趣和熱情，積極與學(xué)員互動(dòng)，遣詞用語(yǔ)詼諧幽默，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中接受知識(shí)。吳老師的理論講解深入淺出，通俗易懂，一直致力于強(qiáng)調(diào)運(yùn)用案例教學(xué)，結(jié)合案例分析，深入、多角度剖析其中蘊(yùn)含的道理，理論聯(lián)系實(shí)際能力強(qiáng)。強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化。學(xué)員滿意度在97%以上?？蛻魸M意度在95%以上。
授課風(fēng)格整體概況為：3、4、5

語(yǔ)言表達(dá)“3力”：
感染力：語(yǔ)言表達(dá)激情奔放，言語(yǔ)流暢，寓教于樂(lè)，用熱情感染每一位學(xué)員；
影響力：課程內(nèi)容一針見(jiàn)血，直至核心，抽絲剝繭，從思想上改變學(xué)員的認(rèn)知和行為；
接受力：講授方式通俗易懂，案例有針對(duì)性并喜聞樂(lè)見(jiàn)，寓教于樂(lè)，易于被學(xué)員接受和熟記；

課程展示 “4化”：
復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化；
抽象的問(wèn)題具體化；
艱深的問(wèn)題通俗化；
理論的問(wèn)題案例化；

課程內(nèi)容 “5性”：
針對(duì)性：課前調(diào)研，針對(duì)學(xué)員狀況設(shè)置課程內(nèi)容，針對(duì)性強(qiáng)；
實(shí)用性：課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)具體操作和落地，授之以漁；
啟發(fā)性：強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的啟發(fā)特點(diǎn)，舉一反三，融會(huì)貫通；
思想性：課程內(nèi)容有深度，側(cè)重全面看待問(wèn)題，延展思想；
工具性：結(jié)合工具的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容落地，作用于工作；
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