陽光心態(tài)
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情商管理與智慧人生
情商管理與智慧人生內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一.互動:你的情商怎么樣?
二.解讀情緒
1. 情緒的內(nèi)涵
2. 情緒的分類:積極情緒與消極情緒
3. 壓力下消極情緒的殺傷力:
生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾?。阂钟舭Y、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥
4. 情緒的由來:ABC理論
5. 你是A型人嗎?
6. 情緒的周期
三.情商管理
1. 從IQ管理走向EQ管理
2. 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力,情商提升成功機(jī)率
3. 情商五要素:情緒的自知、自控、自勵(lì)、識別他人情緒、和諧共處
4. 情緒管理的六個(gè)步驟
四.提高情商的方法
1. 方法一:知情:
自我覺察的訓(xùn)練
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
活在當(dāng)下
練習(xí)覺察的體驗(yàn)式活動
情緒管理公式:自我覺察 ⇨ 情緒識別\延緩 ⇨ 后果評估 ⇨ 導(dǎo)正情緒
2. 方法二:調(diào)情:
(一)腦:改變你的認(rèn)知:
憂慮發(fā)生的機(jī)率
方法:自動化思維VS控制性思維
訓(xùn)練:改變認(rèn)知維度:思維轉(zhuǎn)換
(二)心:調(diào)整心情
1) 如何調(diào)整焦慮情緒
2) 如何化解悲傷情緒
3) 如何抑制憤怒情緒
4) 安裝自己的快樂開關(guān)
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動
萊克式呼吸法練習(xí)
a) 萊克式呼吸法的起源與背景
b) 練習(xí)萊克式呼吸的要領(lǐng)
c) 日常解壓的步驟與要領(lǐng)
運(yùn)動法
3. 方法三:識情
識別各類人的情緒:表情、肢體語言
五.高情商溝通
1. 溝通中的情緒管理
1)先處理心情,再處理事情
2)溝通的三個(gè)層次
2. 人際關(guān)系三要素:
相互認(rèn)同
情感相容
行為相近
3. 人際魅力規(guī)律
情景性吸引
誘發(fā)性吸引
互動性吸引
異性吸引
課程核心理論:
調(diào)整負(fù)面情緒通過三步三維的方法進(jìn)行有效調(diào)整:
二.解讀情緒
1. 情緒的內(nèi)涵
2. 情緒的分類:積極情緒與消極情緒
3. 壓力下消極情緒的殺傷力:
生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾?。阂钟舭Y、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥
4. 情緒的由來:ABC理論
5. 你是A型人嗎?
6. 情緒的周期
三.情商管理
1. 從IQ管理走向EQ管理
2. 情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力,情商提升成功機(jī)率
3. 情商五要素:情緒的自知、自控、自勵(lì)、識別他人情緒、和諧共處
4. 情緒管理的六個(gè)步驟
四.提高情商的方法
1. 方法一:知情:
自我覺察的訓(xùn)練
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
活在當(dāng)下
練習(xí)覺察的體驗(yàn)式活動
情緒管理公式:自我覺察 ⇨ 情緒識別\延緩 ⇨ 后果評估 ⇨ 導(dǎo)正情緒
2. 方法二:調(diào)情:
(一)腦:改變你的認(rèn)知:
憂慮發(fā)生的機(jī)率
方法:自動化思維VS控制性思維
訓(xùn)練:改變認(rèn)知維度:思維轉(zhuǎn)換
(二)心:調(diào)整心情
1) 如何調(diào)整焦慮情緒
2) 如何化解悲傷情緒
3) 如何抑制憤怒情緒
4) 安裝自己的快樂開關(guān)
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動
萊克式呼吸法練習(xí)
a) 萊克式呼吸法的起源與背景
b) 練習(xí)萊克式呼吸的要領(lǐng)
c) 日常解壓的步驟與要領(lǐng)
運(yùn)動法
3. 方法三:識情
識別各類人的情緒:表情、肢體語言
五.高情商溝通
1. 溝通中的情緒管理
1)先處理心情,再處理事情
2)溝通的三個(gè)層次
2. 人際關(guān)系三要素:
相互認(rèn)同
情感相容
行為相近
3. 人際魅力規(guī)律
情景性吸引
誘發(fā)性吸引
互動性吸引
異性吸引
課程核心理論:
調(diào)整負(fù)面情緒通過三步三維的方法進(jìn)行有效調(diào)整:
講師 韓麗 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
國家二級心理咨詢師
AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師
EMBA工商管理碩士
實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師
曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年
微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一
三星、HTC、蘋果、中行等知名公司特約培訓(xùn)師
韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗(yàn),從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營總監(jiān),總經(jīng)理;積累了豐富管理運(yùn)營理論和實(shí)戰(zhàn)方法,并深刻了解基層到高層的員工思想與動機(jī),為培訓(xùn)注入實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的靈魂,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課,9年的培訓(xùn)生涯中,歷練出韓老師激情的臺風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評!讓每一位學(xué)員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念,作為實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家,韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能,激情喚醒工作熱情,方法推進(jìn)執(zhí)行落實(shí)。
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