電子銀行發(fā)展趨勢及營銷創(chuàng)新

引言部分
移動互聯(lián)網(wǎng)的大幕已經(jīng)拉開，
這是一場變革顛覆的盛宴，
無論你是否準備好，
任何人都無處可逃......

第一章、電子銀行發(fā)展趨勢
一、電子銀行發(fā)展報告
1.中國電子銀行用戶基本屬性
2.中國電子銀行用戶使用行為
3.中國電子銀行用戶使用偏好
4.中國微信銀行用戶行為

二、電子銀行發(fā)展趨勢
1.強力推進消費者日常交易活動向電子渠道轉(zhuǎn)移
2.搶推或優(yōu)化升級手機銀行
3.銀行與第三方支付的合作與競爭成為趨勢
4.網(wǎng)上銀行差異化品牌發(fā)展戰(zhàn)略
5.對公業(yè)務(wù)成為網(wǎng)上銀行新的爭奪點
6.遠程銀行是銀行服務(wù)模式的一次全新變革

三、電子銀行面臨的挑戰(zhàn)
1.金融脫媒
2.移動金融重構(gòu)電子銀行發(fā)展格局
3.傳統(tǒng)金融邊緣化

第二章、網(wǎng)上銀行和手機銀行營銷
一、金融互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新
1.生態(tài)金融新常態(tài)
2.互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷
3.跳出銀行做營銷

二、網(wǎng)上銀行和手機銀行營銷新手段
1.O2O移動銀行
2.ICBC電子銀行社會化營銷案例
3.網(wǎng)上積分商城案例

三、全網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)創(chuàng)新營銷
1.新媒體營銷模式
2.金融微營銷致勝攻略5大法寶
3.大數(shù)據(jù)場景營銷案例
4.精準大數(shù)據(jù)痛點營銷

典型案例
ICBC、中信銀行、嘉信金融、余額寶，拉卡拉，宜信P2P，阿里貸，聯(lián)想投資、平安保險，天弘基金、光大銀行、招商銀行、匯豐銀行等。

  北京大學國家軟實力課題組     特約講師
   北京大學全國CIO研修班       特約講師
   中國城市經(jīng)濟學會教育中心     特約講師
   互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟               理事
   中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究會           理事
   移動互聯(lián)網(wǎng)頂層贏利智慧研究院     院長
   中國教育戰(zhàn)略發(fā)展學會             委員
   中國策劃聯(lián)盟                     會員
   美國認證協(xié)會（ACI）注冊國際培訓師(CIPL)
   2014年全國CIO風云人物
   2013年全國行業(yè)10佳CIO

曾任安邦保險集團IT高管、昆侖健康保險有限公司信息部總經(jīng)理，現(xiàn)擔任中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事、CIO，具有國家注冊高級企業(yè)培訓師、美國認證協(xié)會（ACI）注冊國際培訓師等專業(yè)資質(zhì)，目前就職于“亞太最具影響力的咨詢機構(gòu)”北大縱橫咨詢集團，任事業(yè)合伙人。
早年在中國工商銀行、廣信證券工作十余年，近年任安邦保險集團、昆侖健康保險有限公司信息部高管八年，深諳大型集團企業(yè)業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式等，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。馬老師對于金融、商業(yè)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電商等方面有深入的分析研究，在長期金融行業(yè)的工作與企業(yè)咨詢項目中，積累了扎實的工作基礎(chǔ)與豐富的實踐經(jīng)驗。
專長領(lǐng)域：
集團級別信息技術(shù)平臺規(guī)劃、IT項目管理、ITIL運營管理與實踐、電子商務(wù)策劃、實施。

項目經(jīng)驗（部分）：
國藥集團信息信息化項目
中國郵政電子商務(wù)優(yōu)化項目
安邦保險集團網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)運營
昆侖健康保險網(wǎng)絡(luò)信息中心建設(shè)運營
國電英大保險經(jīng)紀公司電子商務(wù)規(guī)劃咨詢項目
華夏銀行零售業(yè)務(wù)理財系統(tǒng)規(guī)劃項目
銀河證券CRM系統(tǒng)規(guī)劃和實施
民族證券商業(yè)智能BI項目實施