外拓沙龍營銷策劃提升

第一單元 銀行活動策劃的價值與現(xiàn)狀分析
1.活動組織的價值
2.銀行網(wǎng)點沙龍實施存在困難
3.原因分析與解決之道
 
第二單元 活動目標與營銷策劃
1、明確活動目標
1)客戶的來源：市場布局、信息收集、目標客戶的關(guān)注點難點問題…..
2)活動的目標：關(guān)系維護、產(chǎn)品營銷
3)活動的時間、地點、方式
4)活動的資源：人力、物力、財力
2、活動策劃的三個階段
3、活動的聯(lián)動營銷設(shè)計
4、經(jīng)典營銷策劃案例解析
 
第三單元 活動組織與實施
一、活動功能組及人員分工
1.會務(wù)組的分工及實操
2.物資組的分工及實操
3.宣傳組的分工及實操
4.展示組的分工及實操
5.客戶營銷團隊的分工及實操
實操演練：各小組根據(jù)沙龍實操的人員分工細則進行人員分工的研討，并寫出對應(yīng)崗位的工作細分說明表
工具使用：《功能小組工作流程包》

二、活動流程
1.活動前準備
1)客戶篩選
電話邀約
短信聯(lián)系
遞送邀請函
2)密集跟蹤
計劃進度檢查
邀請情況信息更新
調(diào)動積極性
3)客戶回訪
邀約客戶確認
【案例分享】確認電話邀約要點
4)客戶確認
5)會務(wù)準備與過程管理結(jié)果確認
2.活動中執(zhí)行
1)會前迎接、簽到
2)座位安排
3)現(xiàn)場服務(wù)
4)現(xiàn)場講解與呈現(xiàn)
5)現(xiàn)場推動與促成
6)客戶送別

情景演練：模擬場景演義一場沙龍，講師進行點評
小組研討：各小組磨合過程中要有哪些注意事項
3.活動后總結(jié)
1)現(xiàn)場總結(jié)會
2)會后追蹤
3)會后分析
4)常見問題及解決
 
第四單元 活動后客戶關(guān)系管理與維護
1.成交客戶的維護
2.尚未成交客戶的后續(xù)營銷與維護
3.未到場客戶的后續(xù)營銷與維護
4.客戶轉(zhuǎn)介的步驟、主要方法、技巧
 
第五單元 銀行外拓、沙龍活動案例分享
【案例1】XX中行《貴金屬展銷會》現(xiàn)場銷售貴金屬100萬
【案例2】XX農(nóng)行《少兒財商訓(xùn)練營》助力與中高端客戶關(guān)系維護
【案例3】XX工行《金融服務(wù)送消防》批量辦理薪金卡、薪金溢，申請信用卡100個
【案例4】XX郵儲外拓拜訪信貸客戶帶動下游經(jīng)銷商800戶“商易通”安裝需求

銀行服務(wù)營銷專家
16年培訓(xùn)規(guī)劃實戰(zhàn)經(jīng)歷
6年銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗
累積輔導(dǎo)、培訓(xùn)銀行網(wǎng)點近200家
心理咨詢師、企業(yè)EAP(高級)執(zhí)行師、人力資源管理師
累積為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行等金融機構(gòu)輔導(dǎo)網(wǎng)點超過百余個，擅長銀行的網(wǎng)點營銷技能提升、競爭力提升、網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型、外拓與沙龍活動策劃等培訓(xùn)輔導(dǎo)項目。目前培訓(xùn)與輔導(dǎo)課時超過2000小時。

  曾輔導(dǎo)中國工商銀行深圳分行《中年客戶經(jīng)理演講技能競賽》項目中，學(xué)員在參加《工行總行演講技能競賽》中獲得優(yōu)秀獎。
  曾輔導(dǎo)中國銀行佛山分行《網(wǎng)點效能提升》項目中，輔導(dǎo)網(wǎng)點南海錦園支行，獲得《百佳網(wǎng)點》、《百佳網(wǎng)點進位獎》。
  主持和參與多家銀行的 《網(wǎng)點競爭力提升》、《網(wǎng)點效能提升》、《網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型》、《網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型》、《網(wǎng)點外拓與沙龍活動策劃》、《網(wǎng)點后備人才培養(yǎng)》、《營銷人員素質(zhì)測評》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《網(wǎng)點中高端客戶結(jié)構(gòu)提升》、《客戶經(jīng)理營銷技能提升》等培訓(xùn)輔導(dǎo)項目，幫助多家金融機構(gòu)建立《內(nèi)訓(xùn)師和理財金話筒體系》。