O2O模式與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷

一、O2O引領(lǐng)新型商業(yè)營(yíng)銷模式
1、模式開(kāi)啟—獨(dú)特O2O式生活
（1）O2O的基本概念
（2）適合O2O的行業(yè)
（3）O2O的營(yíng)銷模式
2、營(yíng)銷方式—O2O模式如何開(kāi)展
（1）體驗(yàn)營(yíng)銷——關(guān)注用戶感受
（2）直復(fù)營(yíng)銷——準(zhǔn)確定位受眾
（3）情感營(yíng)銷——感動(dòng)你的客戶
（4）數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷——會(huì)員卡應(yīng)用
3、精準(zhǔn)定位—O2O行業(yè)尋找客戶
（1）簽到——讓定位更精準(zhǔn)
（2）導(dǎo)航——跟蹤并引導(dǎo)客戶
（3）社交——好友為你推薦餐館
（4）分享——需求驅(qū)動(dòng)交易
4、返利比價(jià)—優(yōu)惠拉動(dòng)消費(fèi)群體
（1）一淘網(wǎng)——線上線下同優(yōu)惠
（2）返利網(wǎng)——開(kāi)啟返利新格局
（3）樂(lè)購(gòu)——聯(lián)合丁丁試水O2O
5、拋磚引玉—團(tuán)購(gòu)是O2O的原型
（1）團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式的主要特點(diǎn)
（2）舉手網(wǎng)——反向團(tuán)購(gòu)反思

二、O2O營(yíng)銷的現(xiàn)狀與前景展望
1、立足現(xiàn)實(shí)——O2O營(yíng)銷的現(xiàn)狀
（1）O2O營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
（2）O2O模式的五個(gè)消費(fèi)流程
（3）O2O模式的發(fā)展情況
（4）O2O模式應(yīng)用與未來(lái)趨勢(shì)
2、深刻反思——O2O營(yíng)銷的桎梏
（1）桎梏一：用戶流量入口
（2）桎梏二：移動(dòng)支付習(xí)慣
（3）桎梏三：二維碼安全性
（4）桎梏四：線下縱深能力
3、戰(zhàn)略布局——O2O營(yíng)銷的發(fā)展思路
（1）煎餅——接地氣的O2O營(yíng)銷
（2）太子龍——借勢(shì)好聲音營(yíng)銷
（3）微信點(diǎn)贊——1小時(shí)700贊
（4）紅牛——根植于電影的營(yíng)銷

三、O2O營(yíng)銷的線上線下互動(dòng)
1、營(yíng)銷實(shí)施—O2O產(chǎn)品設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)
（1）常見(jiàn)的O2O產(chǎn)品類型
（2）經(jīng)典的O2O產(chǎn)品解析
（3）O2O產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法
2、反向思考—O2O從線下到線上
（1）線下到線上的先驅(qū)行業(yè)
（2）美特斯邦威——體驗(yàn)店模式
（3）綾致時(shí)裝——私人定制模式
（4）優(yōu)衣庫(kù)——門店模式
（5）歌莉婭——粉絲模式
3、行業(yè)實(shí)例—O2O營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)用
（1）ERP——O2O系統(tǒng)架構(gòu)的關(guān)鍵
（2）HAPPY GO——積分O2O平臺(tái)
（3）O2O＋SoLoMo社交本地移動(dòng)

四、二維碼是O2O營(yíng)銷得力助手
1、深度解讀——熟識(shí)二維碼營(yíng)銷
（1）二維碼基本定義及分類
（2）二維碼與移動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)用
（3）二維碼與O2O模式應(yīng)用
（4）二維碼的常見(jiàn)應(yīng)用
2、創(chuàng)意應(yīng)用——經(jīng)典二維碼實(shí)戰(zhàn)案例
（1）巨型二維碼蛋糕慶新年
（2）全國(guó)最大二維碼草坪
（3）E-mart超市隱形二維碼
（4）美諾幣創(chuàng)意二維碼
（5）星巴克助威二維碼
（6）“最美的”巨型二維碼
（7）特易購(gòu)創(chuàng)意購(gòu)物體驗(yàn)
（8）Verizon發(fā)起分享比賽
（9）美味的二維碼餅干
（10）二維碼玉米迷宮
（11）人行道上的二維碼
3、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合——二維碼助力O2O應(yīng)用
（1）二維碼優(yōu)惠券的應(yīng)用
（2）首個(gè)O2O二維碼云平臺(tái)
（3）自定義微信二維碼宣傳
（4）雞尾酒中的漂浮二維碼
（5）二維碼會(huì)員制營(yíng)銷

五、O2O模式助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
1、轉(zhuǎn)型之痛——傳統(tǒng)企業(yè)怎樣做
（1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三大趨勢(shì)
（2）傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的基本條件
（3）傳統(tǒng)企業(yè)的O2O價(jià)值
（4）傳統(tǒng)企業(yè)玩轉(zhuǎn)線上線下
2、個(gè)人創(chuàng)業(yè)—傳統(tǒng)企業(yè)O2O實(shí)例
（1）O2O創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)
（2）“雞蛋哥”：利用微博賣土雞蛋
（3）“水果哥”：憑微信月入4萬(wàn)
（4）“糯米酒先生”：開(kāi)挖出了新的商機(jī)
（5）富軍栗米：微信賣米進(jìn)賬200萬(wàn)
3、應(yīng)用案例——傳統(tǒng)知名企業(yè)O2O實(shí)例
（1）梅西百貨——全渠道營(yíng)銷模式
（2）中信銀行——O2O反過(guò)來(lái)玩的Web App營(yíng)銷
（3）沃爾瑪——玩轉(zhuǎn)移動(dòng)O2O
（4）淘寶同學(xué)——掘金教育行業(yè)O2O
（5）太平洋保險(xiǎn)——搭建O2O營(yíng)銷模式

六、O2O改變傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的格局
1、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——O2O改變商業(yè)格局
（1）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分類
（2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式
（3）中國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
（4）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)
2、實(shí)戰(zhàn)O2O——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之旅
（1）奇虎360搶占O2O市場(chǎng)
（2）優(yōu)酷土豆推出品牌周邊
（3）同城的O2O家政服務(wù)
（4）易居中國(guó)推出實(shí)惠應(yīng)用
（5）世紀(jì)佳緣改造婚戀O2O

七、“BAT三巨頭”的O2O戰(zhàn)略
1、整合資源——百度的O2O戰(zhàn)略
（1）百度地圖
（2）百度團(tuán)購(gòu)
（3）百度糯米
2、破局重構(gòu)——阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略
（1）高德地圖
（2）快的打車
（3）聚劃算
（4）支付寶
（5）丁丁網(wǎng)
3、全景布局——騰訊的O2O戰(zhàn)略
（1）騰訊地圖
（2）微信平臺(tái)
（3）嘀嘀打車
（4）QQ團(tuán)購(gòu)
4、新興巨頭——小米的O2O戰(zhàn)略
（1）小米黃頁(yè)
（2）小米優(yōu)惠
（3）移動(dòng)支付
（4）小米營(yíng)銷

八、吃穿住行等行業(yè)O2O營(yíng)銷術(shù)
1、餐飲行業(yè)O2O應(yīng)用案例
（1）申阿婆完成O2O閉環(huán)
（2）吉野家微信玩轉(zhuǎn)O2O
（3）外賣網(wǎng)絡(luò)的微信創(chuàng)業(yè)
（4）“美食行”的美食社交
2、服裝行業(yè)O2O應(yīng)用案例
（1）七匹狼門店+B2C+O2O模式
（2）GXG首次試水O2O聯(lián)動(dòng)
（3）優(yōu)衣庫(kù)利用SNS做推廣
（4）十月媽咪的O2O典范之路
（5）Meat Pack耐克店里搶生意
3、住宿行業(yè)O2O應(yīng)用案例
（1）天貓愛(ài)蜂潮線下體驗(yàn)館
（2）華住自助入住終端
（3）簡(jiǎn)單點(diǎn)網(wǎng)在線預(yù)訂平臺(tái)
（4）天通過(guò)微信訂房
（5）米途打造45秒訂房
4、旅游行業(yè)O2O應(yīng)用案例
（1）旅游行業(yè)O2O的優(yōu)勢(shì)
（2）旅游行業(yè)的O2O模式
（3）旅游行業(yè)的O2O營(yíng)銷

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理講師、流程營(yíng)銷理論創(chuàng)始人，擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、銷售技巧、營(yíng)銷管理，咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過(guò)100多家成長(zhǎng)型企業(yè)，工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士。
中國(guó)人力資源研究會(huì)理事、特約講師，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)課題評(píng)委、特約講師，中國(guó)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師，中華講師網(wǎng)營(yíng)銷管理10強(qiáng)講師。

10余年市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國(guó)家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)；歷任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。