向跨國企業(yè)學習人力資源管理

一、跨國企業(yè)人力資源管理體系核心
1.每個管理者首先是人力資源的管理者
2.人力資源管理的本質
  資源性
  人性
3.跨國企業(yè)員工價值的評判標準
  態(tài)度、
  意識、
  能力
 
二、跨國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略設計
1.每年的工作有多少在你的年度計劃中？
2.人力資源的戰(zhàn)略計劃應該包含哪些內容？
3.跨國企業(yè)如何制定年度人力資源計劃？
  戰(zhàn)略規(guī)劃。 
  組織規(guī)劃
  制度規(guī)劃 
  人員規(guī)劃
  費用規(guī)劃
 
三、跨國企業(yè)如何吸引、招聘人才
1.招聘工作的核心精神與要點
  銷售
  采購
2.崗位勝任力模型設計
3.演練：開放式與封閉式的提問方法
4.跨國企業(yè)為什么熱衷于招聘應屆畢業(yè)生
5.行為描述面試法的關鍵技巧
6.工作經(jīng)驗的STAR面試法
7.如何通過發(fā)問技巧判斷應聘者的綜合能力與性格特點？
  魔術表演、
  故事分析、
  現(xiàn)場演練
8．如何分析員工職業(yè)性格及與職位的分析匹配
  OT
  OPQ
9.案例分析
10.招聘過程中各部門和人力資源部門的關系與配合
 
四、跨國企業(yè)如何培育人才
1.培訓的投入與產(chǎn)出
2.培訓工作中管理者的角色分析
3.跨國企業(yè)如何設計培訓體系
4.案例分析：生產(chǎn)管理者培訓體系
5.民族企業(yè)對于培訓工作的常見誤區(qū)培訓的價值分析
6.培訓與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關系
7.完整的培訓體系分析
8.討論：部門主管在培訓前、中、后的作用
9.下屬何時需要培訓
10.如何分析下屬的培訓需求
11.各部門員工培訓課程分類
12.案例分析：從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓的需求
13.OJT培訓四步曲
14.如何進行培訓效果評估
  反應評估
  學習評估
  行為評估
  成果評估
  投資回報率評估
 
五、跨國企業(yè)如何有效使用人才----薪酬與績效考核
1.員工薪酬的決定因素
2.員工薪酬與企業(yè)管理水平的關系
3.案例：跨國企業(yè)與民族企業(yè)銷售人員薪酬結構的區(qū)別分析
4.跨國企業(yè)績效考核的特點總結
5.改善是跨國企業(yè)績效考核的唯一目的
6.績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉變績效管理的觀念
7.部門主管對績效考核的責任：標準制定者、記錄者、考核者、建議者
8.績效考核考什么？如何考核？
9.部門主管要掌握的績效考核流程
10.KPI績效考核法及案例
11.部門主管如何對目標進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解
 
六、跨國企業(yè)如何留人與淘汰
1.跨國企業(yè)留人的特點
2.馬斯洛原理
3.目標激勵方法
4.各種實用的精神激勵方式
5.故事講解、案例分析、應用方法
6.激勵與反激勵的關系
7.跨國企業(yè)淘汰人員的方法與指導思想分析

8.淘汰員工的要點:
  證據(jù)正確，
  立場堅定，
  態(tài)度和緩

9.離職面談:
  準備充分，
  合理解釋，
  提出忠告，
  良好祝愿
10.案例分析

實戰(zhàn)管理專家
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學EMBA
曾擔任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學、中山大學、華南理工大學、南昌大學等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷，18年專業(yè)培訓師經(jīng)驗，每年培訓和演講時間在150場次以上，受訓人次已達20萬以上
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
曾江濤老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，18年專業(yè)顧問培訓師經(jīng)驗。先后擔任大亞灣核電站高級項目經(jīng)理、美國高露潔集團（美資世界五百強企業(yè)）、法國FCI（法資世界五百強企業(yè)）、英國Volex（著名英國上市公司）等知名企業(yè)的運營總監(jiān)、廠長、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位，是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔任國家勞動部、中國移動、各行業(yè)協(xié)會等大型講座嘉賓，并與郎咸平、李開復等共同主持重大論壇。

曾老師根據(jù)自身多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗并結合專業(yè)的顧問經(jīng)驗，目前專注的領域包括企業(yè)管理體系提升、高級人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓等有著自己獨特的豐富實踐經(jīng)驗和理論高度。尤其對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質和建立企業(yè)綜合管理體系有獨到經(jīng)驗，是國內屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實際于一體的高端實戰(zhàn)派培訓和顧問師。
18年來曾老師每年培訓和演講時間在150場次以上，受訓人次已達20萬以上，企業(yè)包括五大銀行、移動電信、電力、南方，國際航空和通用電氣，惠普，本田汽車，美的電器知名全球跨國企業(yè)等高端企業(yè)，并獲得眾多企業(yè)的高度認可和廣泛運用。
 
授課特點：
嚴謹、深刻、易懂、實用、幽默
責任：認真面對學員，對培訓效果負責；
內涵：職業(yè)的高度與深度；
技巧：豐富和恰當?shù)闹v解技巧與演繹手段。
 
授課風格：
實用性強，生動、幽默，講解深入淺出、案例豐富，語言極富激情和感染力，是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理專家。
 
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