戰(zhàn)略人力資源管理

一、HR的導(dǎo)論
1、人力資源管理的2大基本維度
  資源性
  人性
2、員工素質(zhì)模型
  知識(shí)
  意識(shí)
  技能
3、人力資源的基本工具
  崗位說明書
  勝任力模型
 
二、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃包括五個(gè)方面      
1 戰(zhàn)略規(guī)劃。 
2 組織規(guī)劃
3 制度規(guī)劃 
4 人員規(guī)劃
5 費(fèi)用規(guī)劃
 
三、招聘與面試 
1，招聘工作的核心
  銷售
  甄別
2，行為描述面試法
3，工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法
  魔術(shù)表演、
  故事分析、
  現(xiàn)場(chǎng)演練
4，職業(yè)性格及與職位的匹配
  OT
  OPQ
 
四、育人的技術(shù)
1.培訓(xùn)的價(jià)值分析
2.如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查及難點(diǎn)分析
培訓(xùn)需求分析
如何有效評(píng)定培訓(xùn)需求
3.如何定出年度培訓(xùn)計(jì)劃
年度培訓(xùn)計(jì)劃書結(jié)構(gòu)
撰寫年度培訓(xùn)計(jì)劃書技巧
年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、培育的意義
  企業(yè)層面 
  團(tuán)隊(duì)層面
  員工層面
5、培育的細(xì)節(jié)
  員工問題的三角分析法
  培育的時(shí)間點(diǎn)
  培育的手段
  培育的跟進(jìn)
6、員工培育關(guān)鍵在上司
  培訓(xùn)職責(zé)的九宮分析
  游戲：管理者的培育技巧
7. OJT培訓(xùn)四步曲
8. 如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
9. 完整的培訓(xùn)體系分析
10.如何進(jìn)行培訓(xùn)績效評(píng)估
  反應(yīng)評(píng)估
  學(xué)習(xí)評(píng)估
  行為評(píng)估
  成果評(píng)估
  投資回報(bào)率評(píng)估
 
五、用人的技術(shù)
1.何謂企業(yè)薪酬戰(zhàn)略
2.薪酬和考核的關(guān)系
薪酬為考核服務(wù)？考核可不可以不與薪酬掛鉤？
考核是為了薪酬發(fā)放的公平性？
為什么要考核？沒有考核的薪酬怎么發(fā)？
3.各種常用考核方法的對(duì)比
4.KPI考核的流程（七大步驟）
5.企業(yè)如何導(dǎo)入KPI考核
6、分工（職責(zé)管理）
  職責(zé)匹配的原理：審批、負(fù)責(zé)、參與、咨詢、告知
  職責(zé)匹配的應(yīng)用：業(yè)務(wù)流程、工作方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確任職要求
7、管控（績效管理）
  績效管理的流程
  績效目標(biāo)的管理：來源、形式、原則、步驟
  績效反饋的技術(shù)： 流程、內(nèi)容、工作改進(jìn)方法、處理異議，輸入正能量
8、激勵(lì)  馬斯洛原理 給什么；給多少；什么時(shí)候給
  薪酬激勵(lì)
  目標(biāo)激勵(lì)
  精神激勵(lì)
 
六、留人的技術(shù)
1、識(shí)別員工的價(jià)值觀
  工作留人
  角色留人
  環(huán)境留人
2、幫助員工管理情緒
  接受情緒
  分享情緒
  更換框架
3、留人的反面-辭退
  什么樣的員工應(yīng)該淘汰
  淘汰員工的要點(diǎn)
  讓員工微笑和感激地離開公司
 
七、部門主管與人力資源部門配合
了解公司的人事規(guī)章
遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
明了人力資源部門的功能
公司對(duì)部門人力資源管理的要求
確定人力資源部門可給予的資源

實(shí)戰(zhàn)管理專家
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學(xué)EMBA
曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經(jīng)歷，18年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場(chǎng)次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)20萬以上
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
曾江濤老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，18年專業(yè)顧問培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。先后擔(dān)任大亞灣核電站高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、美國高露潔集團(tuán)（美資世界五百強(qiáng)企業(yè)）、法國FCI（法資世界五百強(qiáng)企業(yè)）、英國Volex（著名英國上市公司）等知名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)、廠長、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位，是中國最早一批跨國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來曾老師多次受邀擔(dān)任國家勞動(dòng)部、中國移動(dòng)、各行業(yè)協(xié)會(huì)等大型講座嘉賓，并與郎咸平、李開復(fù)等共同主持重大論壇。

曾老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合專業(yè)的顧問經(jīng)驗(yàn)，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級(jí)人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓(xùn)等有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。尤其對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實(shí)際于一體的高端實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)和顧問師。
18年來曾老師每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場(chǎng)次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)20萬以上，企業(yè)包括五大銀行、移動(dòng)電信、電力、南方，國際航空和通用電氣，惠普，本田汽車，美的電器知名全球跨國企業(yè)等高端企業(yè)，并獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。
 
授課特點(diǎn)：
嚴(yán)謹(jǐn)、深刻、易懂、實(shí)用、幽默
責(zé)任：認(rèn)真面對(duì)學(xué)員，對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)；
內(nèi)涵：職業(yè)的高度與深度；
技巧：豐富和恰當(dāng)?shù)闹v解技巧與演繹手段。
 
授課風(fēng)格：
實(shí)用性強(qiáng)，生動(dòng)、幽默，講解深入淺出、案例豐富，語言極富激情和感染力，是深受企業(yè)喜歡和尊敬的管理專家。
 
曾江濤老師等于課程質(zhì)量
選擇曾江濤老師：
學(xué)習(xí)快樂的保證
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