如何招聘到合適的人才

一、課程簡(jiǎn)介：
招聘和面試作為企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的第一關(guān)，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益起著非常重要的作用。如何組織更有效的人才招聘與甄選，實(shí)現(xiàn)人職匹配，減少人才流失，提高企業(yè)效益，有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。是企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。
 
二、培訓(xùn)對(duì)象：
各部門(mén)主管/人力部門(mén)管理/招聘人員等
 
三、課程目標(biāo)：
1、幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程/方法及技巧；
2、提高專(zhuān)業(yè)面試技術(shù)水平；
3、領(lǐng)會(huì)企業(yè)到底需要什么樣的員工；
3、幫助學(xué)員理解如何留住企業(yè)優(yōu)秀人才。
 
四、講課方式和特色：
（一）培訓(xùn)方式：
1、講師激情、精彩演講占50%
2、案例分析（從正面和反面兩方面進(jìn)行實(shí)例分析）占20%
3、互動(dòng)提問(wèn)：講師現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%
4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%
5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%
（二）課程特色
l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：企業(yè)實(shí)際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程
 
五、課程提綱：
第一講、什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面？
開(kāi)篇案例：
解密：中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家史玉柱“東山再起”的原因
　　1．“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”
　　2．更深層次的思考：人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵
　　3．一個(gè)企業(yè)的成功要素
　　4．人力資源管理與員工離職的關(guān)系
　　5．中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
　　6．人力資源管理的內(nèi)容和工作方針
　　7．員工管理的理論基礎(chǔ)和原則
8．每個(gè)管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù)

第二講、員工離職問(wèn)題的分析
1、案例分析：
解密：中國(guó)海爾為什么不怕同行伊萊克斯從公司挖人？
2、現(xiàn)場(chǎng)思考：
（1）你會(huì)加盟高薪聘請(qǐng)你的“白板公司”嗎？
（2）深圳松崗一電子廠基層管理離職的原因分析及對(duì)策？
3、造成員工離職的幾個(gè)表面原因
4、決定是否離職的其他原因是什么？
5、“留心”不能只靠一個(gè)錢(qián)而要靠五個(gè)“錢(qián)”
6、現(xiàn)場(chǎng)討論：什么是人生的終極追求？它靠什么要實(shí)現(xiàn)？
7、員工離職的20個(gè)主要原因分析
（1）10個(gè)員工跳槽的個(gè)人原因
（2）10個(gè)員工跳槽的企業(yè)原因
（3）一個(gè)優(yōu)秀員工離職對(duì)企業(yè)造成的10大影響
 
第三講: 招聘為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

• 時(shí)代背景分析
• 招聘為何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
• 影響招聘的因素
• 企業(yè)為什么要招人
• 招聘渠道的選擇的方法
• 確定招聘來(lái)源和方法的依據(jù)
• 招聘的程序
• 招聘的途徑
• 內(nèi)部招聘的主要方法
• 外部招聘的主要方法
• 參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的程序

第四講：面試的流程及其注意事項(xiàng)

• 企業(yè)如何從招聘中選擇人才
• 查看個(gè)人簡(jiǎn)歷
• 組織筆試
• 組識(shí)面試
• 面試的技巧與注意事項(xiàng)
• 招聘中容易忽略的問(wèn)題
• 如何進(jìn)行招聘成本評(píng)估
• 招聘考查環(huán)節(jié)之重要
• 試用期的管理
• 案例分析：如何識(shí)別簡(jiǎn)歷和證件的真假？

第五講：找到適合自己的特效藥

• 招工時(shí)心理測(cè)試的類(lèi)型
• 如何應(yīng)用情境模擬測(cè)試法
• 應(yīng)用心理測(cè)試法的基本要求
• 案例分析：如何對(duì)80/90后員工進(jìn)行心理測(cè)試

第六部分：企業(yè)需要招聘什么樣的人才——優(yōu)秀人才的五種維生素

• 敬業(yè)精神
• 與企業(yè)共成長(zhǎng)——責(zé)任感
• 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神
• 積極向上的進(jìn)取心
• 企業(yè)需要穩(wěn)定的員工
• 案例分析：他是企業(yè)需要的人才嗎？

第七部分：如何培育、用好、留住優(yōu)秀人才
案例分析：
（1）解密：東莞長(zhǎng)安某企業(yè)加薪造成員工罷工/管理人員下臺(tái)的原因。
（2）解密：美國(guó)華盛頓大學(xué)教授們?cè)敢饨邮茌^低的工資而不愿意離開(kāi)的原因。
（3）某企業(yè)班組長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)不當(dāng)，造成員工離職；
（4）中國(guó)海爾總裁張瑞敏的策略——高層接見(jiàn)。
（5）馬云主張溝通留人——把阿里巴巴做到中國(guó)第一

• 建立留人機(jī)制
• 給員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)，并給其有足夠的時(shí)間去適應(yīng)。
• 密切與員工的溝通，及時(shí)解決員工的抱怨。
• 給員工足夠的尊重和信任
• 給員工個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
• 給他們適當(dāng)?shù)膲毫吞魬?zhàn)
• 給員工以激勵(lì)
• 如何營(yíng)造員工高昂士氣

李文發(fā)，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，華南理工大學(xué)MBA學(xué)歷；世界貿(mào)易中心ITC專(zhuān)家；新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師；中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn)；采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師；CNAT注冊(cè)審核員、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師；中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授；榮獲中華講師網(wǎng)“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人”、“生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師”、“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家”的稱(chēng)號(hào)。

     核心價(jià)值

     多家集團(tuán)公司中高層管理經(jīng)驗(yàn)：曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高集團(tuán)人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC總監(jiān)/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理； 曾到韓國(guó)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)際先進(jìn)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈、現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)； 華南理工大學(xué)MBA/高級(jí)采購(gòu)師/人力資源一級(jí)管理師/PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師； 四項(xiàng)權(quán)威采購(gòu)認(rèn)證特聘講師：英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證特聘講師/世界貿(mào)易中心ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師/中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證特聘講師/香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理認(rèn)證特聘講師； 多家大學(xué)客座教授：中山大學(xué)/深圳大學(xué)/廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)/東莞理工學(xué)院采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授。

     所獲榮譽(yù)

     獲得多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：2012年、2013年連續(xù)兩年獲得中華講師網(wǎng)“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人”，“生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師”，“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)； 專(zhuān)業(yè)方向：20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)與咨詢(xún)，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在全國(guó)各地成功舉辦了2500多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢(xún)。 授課風(fēng)格 在培訓(xùn)、咨詢(xún)中以實(shí)戰(zhàn)案例開(kāi)眼，意識(shí)入手開(kāi)刃，解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(zhǎng)。理論與實(shí)際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)師”！