中層干部執(zhí)行力提綱

課程緣由：
美國(guó)著名企業(yè)ABB的原董事長(zhǎng)巴尼維克有一個(gè)觀點(diǎn)就是：“一個(gè)企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行，沒有一支具有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力的中層管理隊(duì)伍，一個(gè)公司的所謂使命、戰(zhàn)略不可能實(shí)現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)在管理上有三個(gè)層面的差距：一是觀念，二是制度，三是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力。
企業(yè)的很多問題都是由中層的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力造成的。很多企業(yè)不是沒有制度，不是沒有計(jì)劃，不是沒有戰(zhàn)略和人才，而是不能堅(jiān)定、徹底的執(zhí)行。而中層主管作為企業(yè)的執(zhí)行層，對(duì)執(zhí)行是否到位起著關(guān)鍵性的作用。
中層干部的領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，與文化、目標(biāo)、績(jī)效考核、制度體系、管理技能等都有著密切的關(guān)系。
通過本課程的學(xué)習(xí)，將使我們的中層主管在執(zhí)行理念、執(zhí)行體系、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行工具、執(zhí)行效果等方面有一個(gè)很大的提升。

課程大綱：

一 正確理解與認(rèn)識(shí)中層干部執(zhí)行力

 一、 正確認(rèn)識(shí)與理解執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力？
2、 執(zhí)行力的四個(gè)核心組織部件（目標(biāo)、流程、成員、文化）

二、 影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的四大因素
1、 目標(biāo)因素——正本清源
2、 流程因素——簡(jiǎn)單、圖表化
3、 人員因素——制度考核
4、 文化因素——不是盡量，而是一定

三、 中層干部是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行串起這些因素的那根線
1、執(zhí)行的三種境界
◆堅(jiān)決執(zhí)行（先僵化、再優(yōu)化、后固化）
◆執(zhí)行到位（做老板之想）
◆執(zhí)行完美（做老板還沒有想到的地方）

2、關(guān)于自身執(zhí)行的學(xué)問
◆信念與利益
◆速度與完美
◆勝利與公平
◆結(jié)果與理由

3、關(guān)于影響執(zhí)行的學(xué)問
◆做與說
◆個(gè)人與團(tuán)隊(duì)
關(guān)注：提升中層執(zhí)行力的核心是解決中層干部的理解與認(rèn)同

二 影響執(zhí)行力的目標(biāo)管理系統(tǒng)

一、中層干部必須調(diào)整和找準(zhǔn)位置
1、從乘客到司機(jī)——對(duì)目的負(fù)責(zé)
2、目標(biāo)從哪里來？
3、職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的關(guān)鍵

二、取焦目標(biāo)并分解目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？
2、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3、設(shè)定目標(biāo)常用的方法
4、分析上級(jí)目標(biāo)（質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行）
5、管理下屬目標(biāo)（“檢查”與“獎(jiǎng)懲”，讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任）
6、同部門目標(biāo)溝通（“面子”與“人情”）

三、設(shè)定目標(biāo)后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計(jì)劃

四、掌握目標(biāo)系統(tǒng)的工具——目標(biāo)承諾書

三 影響執(zhí)行力的流程計(jì)劃系統(tǒng) 

一、流程的重要性
1、修車行的目標(biāo)帶來的影響
2、如何設(shè)定合理的流程
3、設(shè)定流程中的參考標(biāo)準(zhǔn)

二、如何根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃？
1、認(rèn)識(shí)計(jì)劃在管理中的意義
2、建立目標(biāo)指引下的工作里程碑：分解工作或項(xiàng)目
3、安排計(jì)劃中的活動(dòng)，安排所需
4、工作計(jì)劃中常用的幾種工具

三、如何確保計(jì)劃的執(zhí)行？
1、常人的工作心態(tài)？
2、如何檢查員工的工作？
3、如何保證計(jì)劃的執(zhí)行？
4、檢查出現(xiàn)偏差的時(shí)候常用的三句話

四 人員因素的執(zhí)行系統(tǒng) 

一、掌握員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對(duì)執(zhí)行影響的解決方案

二、人員因素對(duì)執(zhí)行力的影響及原因
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中體現(xiàn)的四種怪現(xiàn)象
◆比慢現(xiàn)象
◆比傻現(xiàn)象
◆比差現(xiàn)象
◆比少現(xiàn)象
2、A-B-C理論的應(yīng)用與啟示
3、解決人員因素的最佳方案是——制度

三、如何設(shè)定合理化制度
1、理解執(zhí)行從小事開始的理念
2、日常行為的規(guī)范制度
3、工作行為的規(guī)范制度
4、職業(yè)化的處理方法

五 文化因素的執(zhí)行系統(tǒng)

 一、什么樣的文化是執(zhí)行型文化
1．海爾與華為：危機(jī)是創(chuàng)造出來的
2．GE：行動(dòng)能力是淘汰出來的
3．沃爾瑪：凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的
4．IBM：人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
5．戴爾：沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變
6．寶潔：備忘錄：
7．英特爾：親自作出表率

二、中層干部執(zhí)行中誤區(qū)
1．定位誤區(qū)（細(xì)節(jié)與成敗、問題與機(jī)會(huì)、追求完美）
2．管理誤區(qū)（考核A，獎(jiǎng)勵(lì)B；眼睛里只有問題員工；簡(jiǎn)單與創(chuàng)新）
3．競(jìng)爭(zhēng)誤區(qū)（內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)與外部競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)與績(jī)效）

三、中層干部執(zhí)行力心態(tài)修煉
1．負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉
2．堅(jiān)韌心態(tài)修煉
3．積極心態(tài)修煉
4．包容心態(tài)的修煉
5．人生發(fā)展的六個(gè)階段

六 課程問與答 
1、 解決實(shí)際遇到的問題
2、分享成功的管理經(jīng)驗(yàn)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，曾任北京某咨詢公司總經(jīng)理，在企業(yè)從事銷售及管理工作近10余年，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有著深厚的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，在銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理崗位的閱歷磨礪了營(yíng)銷及管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。為將這些經(jīng)驗(yàn)更有效的運(yùn)用于企業(yè)，本著“術(shù)業(yè)有專攻”的態(tài)度，他先后到國(guó)內(nèi)數(shù)十家大型企業(yè)調(diào)查探求營(yíng)銷管理中的困惑和解決之道，為形成自己的營(yíng)銷與銷售培訓(xùn)體系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　清華總裁班培訓(xùn)講師、北大總裁班培訓(xùn)講師、上海交大總裁班講師、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)講師、新世紀(jì)青年論壇特聘講師、香港光華管理學(xué)院特聘高級(jí)講師、電視教育頻道、職業(yè)指南特聘講師、金融論壇嘉賓、農(nóng)資經(jīng)銷商雜志顧問、晉升國(guó)際、大有前程等多家公司顧問.

　　出版有:《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、《7招拿下新客戶》等中層、營(yíng)銷系列多媒體光盤和圖書。