組織效能管理--執(zhí)行力的頂層設計

課程對象
決策層：總裁、企業(yè)董事、理事、獨立董事、經營顧問
經營層：CEO、首席運營官、VP、總經理
 
課程目錄
第一章 認識：系統(tǒng)化的組織執(zhí)行力（1課時）
第二章 文化：高執(zhí)行力的企業(yè)文化（2課時）
第三章 結構：高執(zhí)行力的組織結構（3課時）
第四章 任務：高執(zhí)行力的任務管理（3課時）
第五章 人才：高執(zhí)行力的人力資源（3課時）
 
課程大綱

第一章 認識：系統(tǒng)化的組織執(zhí)行力
比較全球經濟，為什么勞動越辛苦的國家，人民越貧窮？對比全社會，為什么越辛苦的行業(yè)，工資越低？對比全行業(yè)，為什么工資越低的企業(yè)，利潤越低？
一 什么組織效能、什么是執(zhí)行力
決策力：設定有意義的目標
成果力：有效果地、高效率地實現(xiàn)目標
二 組織執(zhí)行力的的三個層次與維度
三個層次：社會、組織、個人
五個維度：信息流、物質流、資金流、動機流、技能流
 
第二章 文化：高執(zhí)行力的企業(yè)文化
文化是生產力嗎？什么樣的企業(yè)文化是高執(zhí)行力文化？哪些文化因素對組織的運營會產生影響？會產生什么樣的影響？ 一 理念層面的組織：企業(yè)文化，什么是組織的靈魂？
企業(yè)文化的結構：信仰/使命、追求/愿景、路徑/目標
企業(yè)文化的維度
文化與組織效率
行業(yè)與文化
制造業(yè)文化
服務業(yè)文化
創(chuàng)意產業(yè)文化
知識產業(yè)文化
二 文化的規(guī)劃與重塑
新興企業(yè)的文化規(guī)劃
成熟企業(yè)的文化重塑
員工如何學習和傳承文化
 
第三章 結構：高執(zhí)行力的組織結構
什么是組織結構？如何分析組織結構？結構和性能之間是什么關系？高執(zhí)行力的組織結構應該具備哪些特征？
一 機制層面的組織：組織結構，哪些因素決定了組織的效率？
什么是組織結構
組織結構與組織性能：為什么組織結構會有差異？
直線組織
直線參謀式組織
職能式/中央式組織
事業(yè)部制/聯(lián)邦式組織
矩陣式組織
組織結構的趨勢
項目化
扁平化
無邊界
二 組織結構的設計與調整
新興企業(yè)的結構設計
成熟企業(yè)的結構調整
團隊結構
高效率團隊的特征
 
第四章 任務：高執(zhí)行力的任務管理
為什么說管理學的起點是任務管理？以任務為中心的管理模式與以人為中心的管理模式有哪些差異？
一 作業(yè)管理，如何提高任務效率
任務分析
任務要素分析
關鍵要素提取
工作分析與崗位說明
工作設計
崗位設計
二 流程管理，如何提高流程效率
流程分析
流程周期分析
流程質量分析
流程再造
流程環(huán)節(jié)的前置與同步
數碼化
觸發(fā)率
輸入/輸入比值分析
持續(xù)改進
戰(zhàn)略導向的流程改進
 
第五章 人才：高執(zhí)行力的人力資源
為什么同一個人，在不同的企業(yè)會有完全不同的表現(xiàn)？是企業(yè)文化塑造了員工，還是員工塑造了企業(yè)文化？
一 心理素質
心理素質的構成
效能感、價值感、歸屬感、控制感
思維指向、推理方式、思維的形態(tài)、思維的產出
基于心理素質的人員甄選
基于心理素質的培訓開發(fā)
思維能力的訓練
二 領導、激勵，與績效管理
動機的人格因素
激勵理論
績效管理
績效考核
績效評估
績效指導
績效改進
績效診斷、流程診斷與組織診斷
三 培訓開發(fā)與人才保留
知識學習
技能培訓
能力開發(fā)
滿意度與流失率
系統(tǒng)化人才保留方案
 
 
授課方式
知識學習：知識講授、案例講解
技能訓練：小組演練、行為訓練

劉向明，中華企管培訓網特邀培訓講師，著名人事心理學家、組織行為學專家、戰(zhàn)略人力資源管理培訓領軍人物、中國人力資源開發(fā)研究會理事.CCTV-2年度雇主調查評審專家、2008-2010年度中國十大杰出培訓師、WUS（世界大學生組織）心理輔導專家、荷蘭CBI管理學院工商管理學士、加拿大馬尼托巴大學產業(yè)/組織心理學碩士(Industrial and Organizational Psychology) 、清華大學工商管理總裁班特約講師、北京大學MBA班職業(yè)發(fā)展輔導師。

職業(yè)經歷
沃爾瑪商業(yè)咨詢公司（沃爾瑪總部），擔任特別項目經理；GEC-阿爾斯通集團（世界500強）中國區(qū)總部，擔任人力資源總監(jiān)；梅塞爾集團（全世界最大的工業(yè)氣體公司）中國區(qū)，擔任中國區(qū)總裁。