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責(zé)任心與執(zhí)行力

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責(zé)任心與執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張正華
張正華
(擅長(zhǎng):企業(yè)文化 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

1、幫助員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí),改善工作態(tài)度,更加負(fù)責(zé)任的面對(duì)工作;
2、強(qiáng)有力的推度動(dòng)受訓(xùn)員工成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干;
3、有效提高受訓(xùn)員工的綜合素質(zhì);提高受訓(xùn)員工的責(zé)任心和主動(dòng)性;
4、有效提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,通過(guò)傳授有效執(zhí)行的方法,使員工由內(nèi)而外的改變;


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分、勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)當(dāng)重任
1、世界500強(qiáng)把責(zé)任作為關(guān)鍵理念和價(jià)值觀
2、解析:舒適區(qū)和能力的關(guān)系
3、負(fù)責(zé)任的5大層面
a. 推卸責(zé)任:有問(wèn)題是別人的問(wèn)題
b. 分清責(zé)任:這是誰(shuí)的責(zé)任?
c. 承擔(dān)責(zé)任:我是一切問(wèn)題的根源
d. 問(wèn)題=機(jī)會(huì)(有問(wèn)題才有機(jī)會(huì))
e.100%承擔(dān)責(zé)任(這是我的工作)
4、負(fù)責(zé)任的幾種心態(tài):
a)  我是一切問(wèn)題的根源
b)  有錯(cuò)都是我的錯(cuò)
c)  凡是結(jié)果不夠好,都是因?yàn)槲也粔蚝?br /> d)  一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,有問(wèn)題是我自己的問(wèn)題
e)  我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)
 
第二部分、承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)層面
一、責(zé)任高于一切,成就源于付出
二100%責(zé)任的三個(gè)層面
1、對(duì)自己100%負(fù)責(zé)
2、對(duì)工作/公司100%負(fù)責(zé)
3、對(duì)自己的家人100%負(fù)責(zé)
三、落實(shí)責(zé)任的三個(gè)層面
1、定責(zé)是途徑——鎖定責(zé)任人是落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ)
2、履職是目的——在其位謀其責(zé),工作樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果追求零缺陷
3、問(wèn)責(zé)是手段——事前問(wèn)責(zé)是提醒,事中問(wèn)責(zé)是監(jiān)督,事后問(wèn)責(zé)是獎(jiǎng)懲
 
第三部分、盡職盡責(zé),在工作中落實(shí)責(zé)任
1、盡職盡責(zé)精神的五項(xiàng)修煉
a.沒(méi)有浮躁——腳踏實(shí)地而不是浮躁  
b.沒(méi)有抱怨——對(duì)擁有一切心存感激
c.積極主動(dòng)——工作不主動(dòng),人生很被動(dòng)
d.勤奮付出——成功者相信付出看得見(jiàn)
e.心懷感恩——人生沒(méi)有應(yīng)該,只有感恩
2、盡職盡責(zé)精神的三個(gè)核心
a.從付出到突出,從突出到杰出;
b.從專(zhuān)注到專(zhuān)業(yè),從專(zhuān)業(yè)到專(zhuān)家;
c.從敬業(yè)到精業(yè),從精業(yè)到事業(yè);
 
第四部分、執(zhí)行就是做到位
1、情景課堂——向張大彪學(xué)執(zhí)行
2、執(zhí)行到位的五大作風(fēng)
a.勇于負(fù)責(zé)  b.絕對(duì)服從  c.馬上行動(dòng)  d.沒(méi)有借口  e.說(shuō)到做到
3、執(zhí)行到位的五大方針
a.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)——輔佐+建議       
b.對(duì)同事——請(qǐng)求+配合
c.對(duì)下屬——引導(dǎo)+關(guān)愛(ài)        
d.對(duì)客戶——用心+超越
e.對(duì)自己——高標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)要求  
f.對(duì)工作——做到位+零缺陷
4、執(zhí)行到位的四個(gè)原則
履行職責(zé)要到位,使用權(quán)利不越位,思考問(wèn)題要換位,遇到困難要補(bǔ)位
 
模塊五、執(zhí)行就是做出結(jié)果
1、董明珠的成功之道——用結(jié)果說(shuō)話
2、做結(jié)果的三大思維
a、結(jié)果思維——做結(jié)果而不是做任務(wù)
b、外包思維——結(jié)果說(shuō)明價(jià)值,結(jié)果交換薪酬
c、鏡子思維——你是誰(shuí)不重要,你做的事最重要
3、做結(jié)果的四大步驟
a.定義結(jié)果——才能聚焦結(jié)果   b.鎖定責(zé)任——才能鎖定結(jié)果
c.持續(xù)行動(dòng)——才能創(chuàng)造結(jié)果    d.管好過(guò)程——才能管好結(jié)果
 
模塊六、用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人
a.感謝社會(huì):企業(yè)是綠樹(shù),社會(huì)是沃土
b.感謝企業(yè):企業(yè)給了我們生存與發(fā)展的平臺(tái)
c.感謝老板:老板也在為我們工作
d.感謝領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力
e.感謝同事:你們都是我的好搭檔、好戰(zhàn)友

講師 張正華 介紹
清華大學(xué)總裁班特聘教授
湖南大學(xué)MBA客座教授
北京大學(xué)授證案例培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派人力管理專(zhuān)家
頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建者

職業(yè)履歷:
  曾擔(dān)任華為人力資源經(jīng)理后因特別優(yōu)秀被三一董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根挖到三一重工,幫助三一重工建立了三一大學(xué),擔(dān)任三一重工集團(tuán)公司培訓(xùn)部長(zhǎng)、招聘部長(zhǎng)、管理研究部長(zhǎng)、宣傳文化部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù),在梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)評(píng)選政協(xié)委員期間接待各地官員,主持打造集團(tuán)公司人力資源體系,企業(yè)文化體系,積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)風(fēng)格:
  培訓(xùn)課程以實(shí)實(shí)在在的結(jié)構(gòu)性知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流+操作性現(xiàn)場(chǎng)演練;致力于改變員工的行為,提升企業(yè)的績(jī)效。扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的演講才能,使張老師的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)有趣,富有感染力和震撼力,同時(shí)條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性極強(qiáng),在各地培訓(xùn)的滿意度均達(dá)到了98%以上。

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