組織行為管理及其管理的使命

第一部分   組織行為學(xué)導(dǎo)論
1、組織行為管理的概念
2、組織行為管理與企業(yè)管理的關(guān)系
3、組織行為管理的框架內(nèi)容
4、組織行為學(xué)的四個(gè)組織部分

第二部分   個(gè)體行為分析與管理應(yīng)用 
1、個(gè)體之間的差異分析
（1）員工的能力與人格
     ①人與人之間能力是不同的
     ②人與人之間的性格是不同的
     ③人的性格與工作績(jī)效之間的關(guān)系
（2）員工的態(tài)度表現(xiàn)
     ①員工態(tài)度及其影響的要素
     ②員工滿(mǎn)意度及其影響的要素
③組織的承諾及其影響的要素
（3）員工的知覺(jué)和歸因現(xiàn)象
①知覺(jué)的含義及其意義 
 凱利（Kelly)的歸因理論 
2、工作動(dòng)機(jī)的理論及其應(yīng)用
   （1）人的多重需要與組織的報(bào)酬形式
        ①A.Maslow需求層次論
 馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容
 馬斯洛需求層次理論在管理中的應(yīng)用
        ②Herzberg雙因素理論
 赫茲伯格雙因素理論的內(nèi)容
 赫茲伯格雙因素理在管理中的應(yīng)用
   （2）組織公正與報(bào)酬分配
①亞當(dāng)斯的公平理論的含義
②亞當(dāng)斯的公平理論在管理中的應(yīng)用
   （3）期望理論與績(jī)效薪酬
①弗魯姆的期望理論的含義
②期望理論在管理中的應(yīng)用
（4）綜合激勵(lì)與績(jī)效考核 
     ①綜合激勵(lì)的含義
②綜合激勵(lì)與績(jī)效考核的運(yùn)用
3、員工的學(xué)習(xí)和行為的管理
   （1）員工的學(xué)習(xí)行為理論
        ①?gòu)?qiáng)化學(xué)習(xí)法則
②認(rèn)知學(xué)習(xí)理論
③社會(huì)學(xué)習(xí)理論
   （2）學(xué)習(xí)行為理論在管理中的運(yùn)用
單元小結(jié)

第三部分  群體行為分析與管理應(yīng)用 
1、 工作團(tuán)隊(duì)有效性的理論
（1）工作團(tuán)隊(duì)的含義
   （2）工作團(tuán)隊(duì)有效性的模型
（3）團(tuán)隊(duì)動(dòng)力性因素分析
   （4）心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用
2、群體決策與團(tuán)隊(duì)溝通
   （1）群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)
   （2）影響群體決策的群體因素
3、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系與人際溝通行為
   （1）人際關(guān)系的發(fā)展階段
   （2）個(gè)人溝通風(fēng)格的模式
單元小結(jié)

第四部分  領(lǐng)導(dǎo)行為分析及管理應(yīng)用
1、 領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)與角色
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素
（1）領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
（2）領(lǐng)導(dǎo)的行為和風(fēng)格
（3）領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論
 費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型
 領(lǐng)導(dǎo)情景理論
 路徑－目標(biāo)理論
 參與模型
3、 情景領(lǐng)導(dǎo)理論在管理中的應(yīng)用
單元小結(jié)

第五部分   組織高效管理及其管理的使命
1、 中國(guó)企業(yè)組織高效運(yùn)行的經(jīng)典模型
1） 戰(zhàn)略
2） 組織
3） 人力資源
4） 制度管理
5） 文化整合
2、 組織高效管理中五大模型的構(gòu)建
1） 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向
戰(zhàn)略的要素
 遠(yuǎn)景：發(fā)展的方向
 目標(biāo)：明確的目標(biāo)
 方法：執(zhí)行的方法
2） 組織是實(shí)施戰(zhàn)略的載體；組織的產(chǎn)生是為了解決效率問(wèn)題
 舊組織的主要特點(diǎn)
 新組織的主要特點(diǎn)
 組織的舊模型和新模型的特征比較
 組織的挑戰(zhàn)
 組織與戰(zhàn)略的關(guān)系
 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則
 組織結(jié)構(gòu)中的工作系統(tǒng)的構(gòu)建
3） 人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障
 什么是人力資源管理
 人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容
 組織與人力資源管理模型
 人力資源管理中的六大模塊
 人力資源管理與人崗匹配的核心
 人力資源管理與人崗匹配的模型
 人力資源管理中的實(shí)質(zhì)與人崗匹配的工具與技巧
4） 制度設(shè)計(jì)解決了組織發(fā)展過(guò)程中的管理提升問(wèn)題
 制度管理的意義
 人力資源管理的制度體系
 制度與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人力資源的關(guān)系
5） 文化整合是組織管理的最高層次
引例：不同國(guó)家的文化差異
 文化的要素有哪些
 文化的差異對(duì)比
 組織文化的本質(zhì)
 組織文化的層次
 文化動(dòng)力學(xué)：組織文化的創(chuàng)建
 文化整合與戰(zhàn)略、組織、人力資源及制度管理的關(guān)系

第六部分  組織高效管理中行為管理對(duì)人的思考準(zhǔn)則
1、 組織人力資源管理遵循的一個(gè)原則
人崗相匹配的原則
2、 組織人力資源管理的兩條主線(xiàn)
1） 織織與工作系統(tǒng)研究
2） 人與工作匹配的原則
3、 組織行為管理中對(duì)人的八大假設(shè)
1）人性是惡的 
2）人是沒(méi)有自覺(jué)性的 
3）人是需要控制的 
4）人是重要的 
5）人是需要尊重的 
6）人是難于管理的 
7）人是多樣化的 
8）人力資源管理是一門(mén)科學(xué) 

【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%討論+30%練習(xí)+10%總結(jié)

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；著名的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專(zhuān)家、終生領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院高級(jí)講師，資深領(lǐng)導(dǎo)力教練、清華大學(xué)總裁班，北京大學(xué)總裁班特聘講師、中國(guó)人民大學(xué)EMBA特聘講師、北京交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東、財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等總裁班特聘講師、外企服務(wù)公司(FESCO)特聘高級(jí)人力資源講師、中國(guó)人力資源中心特聘講師、美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACTTP）企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師。

工作經(jīng)歷
　　李佳眉老師是我國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專(zhuān)家，是目前國(guó)內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專(zhuān)家之一，也是國(guó)內(nèi)研究、構(gòu)建中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的專(zhuān)家之一，李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深諳中國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的模式有獨(dú)到的見(jiàn)解。在企業(yè)工作期間，李老師將在企業(yè)的管理實(shí)踐與中國(guó)企業(yè)人力資源管理的模式進(jìn)行了完美的結(jié)合，她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實(shí)踐、見(jiàn)解獨(dú)到，因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。

　　李老師曾服務(wù)于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè)，對(duì)不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風(fēng)格感同深受并有深刻的感悟，特別對(duì)知識(shí)型企業(yè)的特點(diǎn)和風(fēng)格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)有選擇的融入中國(guó)企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐中，在豐富自身成功經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也總結(jié)了珍貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　　李老師擔(dān)任多家500強(qiáng)企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，提供過(guò)卓有成效的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢(xún)。每年在多家著名公司、知名學(xué)府成功實(shí)施過(guò)上百場(chǎng)公開(kāi)課及內(nèi)訓(xùn)課程，受訓(xùn)學(xué)員近萬(wàn)人，深受學(xué)員的歡迎和喜愛(ài)，也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認(rèn)可。
 
擅長(zhǎng)領(lǐng)域　　李老師致力于國(guó)內(nèi)前沿的任職資格管理體系構(gòu)建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建等方面的研究，精通中西方現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)，培訓(xùn)風(fēng)格熱情，互動(dòng)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力，又極具操作性，不僅為學(xué)員提供知識(shí)，更為學(xué)員提供創(chuàng)新型的解決問(wèn)題的方法和思路，達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。
　　李老師是致力中國(guó)式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，任職資格體系建設(shè)、工作分析、績(jī)效管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，薪資設(shè)計(jì)、人事診斷等方面，具有許多創(chuàng)新性的成就，其咨詢(xún)方案有深厚的理論功底依托，又有極強(qiáng)的操作性，能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個(gè)性的培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)。
　　李老師是潛心研究中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)模式的組織行為學(xué)專(zhuān)家之一，她將西方領(lǐng)導(dǎo)力的模式進(jìn)行中國(guó)本土化領(lǐng)導(dǎo)模式的改進(jìn)，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的文化特點(diǎn)、中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、行為特征進(jìn)行了適合中國(guó)化、本土化的課程設(shè)計(jì)，主要特點(diǎn)：講授方式中國(guó)式、案例呈現(xiàn)中國(guó)式。中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將更適合中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，真正意義上幫助中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將為您呈現(xiàn)一幅中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的饕餮盛宴！

授課風(fēng)格
　　李老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，深諳中國(guó)古圣先賢的管理思想，李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出她獨(dú)特的授課風(fēng)格，令學(xué)員過(guò)而難忘。