組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
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組織行為管理及其管理的使命
組織行為管理及其管理的使命內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李佳眉
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時長:2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
1、了解組織高效管理的及其使命的內(nèi)容
2、掌握個體行為的心理及規(guī)律
3、掌握群體行為的心理及規(guī)律
4、掌握領(lǐng)導(dǎo)行為的心理及規(guī)律
5、掌握組織中高效運行的經(jīng)典模型
6、掌握組織中高效運行的主要內(nèi)容及其構(gòu)建方法
7、提高管理者的效能實現(xiàn)企業(yè)管理的使命
8、通過學(xué)習(xí)組織中組織及人的行為的管理提高管理的效能,完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一部分 組織行為學(xué)導(dǎo)論
1、組織行為管理的概念
2、組織行為管理與企業(yè)管理的關(guān)系
3、組織行為管理的框架內(nèi)容
4、組織行為學(xué)的四個組織部分
第二部分 個體行為分析與管理應(yīng)用
1、個體之間的差異分析
(1)員工的能力與人格
①人與人之間能力是不同的
②人與人之間的性格是不同的
③人的性格與工作績效之間的關(guān)系
(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)
①員工態(tài)度及其影響的要素
②員工滿意度及其影響的要素
③組織的承諾及其影響的要素
(3)員工的知覺和歸因現(xiàn)象
①知覺的含義及其意義
凱利(Kelly)的歸因理論
2、工作動機的理論及其應(yīng)用
(1)人的多重需要與組織的報酬形式
①A.Maslow需求層次論
馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容
馬斯洛需求層次理論在管理中的應(yīng)用
②Herzberg雙因素理論
赫茲伯格雙因素理論的內(nèi)容
赫茲伯格雙因素理在管理中的應(yīng)用
(2)組織公正與報酬分配
①亞當(dāng)斯的公平理論的含義
②亞當(dāng)斯的公平理論在管理中的應(yīng)用
(3)期望理論與績效薪酬
①弗魯姆的期望理論的含義
②期望理論在管理中的應(yīng)用
(4)綜合激勵與績效考核
①綜合激勵的含義
②綜合激勵與績效考核的運用
3、員工的學(xué)習(xí)和行為的管理
(1)員工的學(xué)習(xí)行為理論
①強化學(xué)習(xí)法則
②認(rèn)知學(xué)習(xí)理論
③社會學(xué)習(xí)理論
(2)學(xué)習(xí)行為理論在管理中的運用
單元小結(jié)
第三部分 群體行為分析與管理應(yīng)用
1、 工作團隊有效性的理論
(1)工作團隊的含義
(2)工作團隊有效性的模型
(3)團隊動力性因素分析
(4)心理學(xué)在團隊管理中的運用
2、群體決策與團隊溝通
(1)群體決策的優(yōu)缺點
(2)影響群體決策的群體因素
3、團隊中的人際關(guān)系與人際溝通行為
(1)人際關(guān)系的發(fā)展階段
(2)個人溝通風(fēng)格的模式
單元小結(jié)
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)行為分析及管理應(yīng)用
1、 領(lǐng)導(dǎo)的活動與角色
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
(2)領(lǐng)導(dǎo)的行為和風(fēng)格
(3)領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論
費德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型
領(lǐng)導(dǎo)情景理論
路徑-目標(biāo)理論
參與模型
3、 情景領(lǐng)導(dǎo)理論在管理中的應(yīng)用
單元小結(jié)
第五部分 組織高效管理及其管理的使命
1、 中國企業(yè)組織高效運行的經(jīng)典模型
1) 戰(zhàn)略
2) 組織
3) 人力資源
4) 制度管理
5) 文化整合
2、 組織高效管理中五大模型的構(gòu)建
1) 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向
戰(zhàn)略的要素
遠(yuǎn)景:發(fā)展的方向
目標(biāo):明確的目標(biāo)
方法:執(zhí)行的方法
2) 組織是實施戰(zhàn)略的載體;組織的產(chǎn)生是為了解決效率問題
舊組織的主要特點
新組織的主要特點
組織的舊模型和新模型的特征比較
組織的挑戰(zhàn)
組織與戰(zhàn)略的關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
組織結(jié)構(gòu)中的工作系統(tǒng)的構(gòu)建
3) 人力資源是支持組織達成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障
什么是人力資源管理
人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容
組織與人力資源管理模型
人力資源管理中的六大模塊
人力資源管理與人崗匹配的核心
人力資源管理與人崗匹配的模型
人力資源管理中的實質(zhì)與人崗匹配的工具與技巧
4) 制度設(shè)計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題
制度管理的意義
人力資源管理的制度體系
制度與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人力資源的關(guān)系
5) 文化整合是組織管理的最高層次
引例:不同國家的文化差異
文化的要素有哪些
文化的差異對比
組織文化的本質(zhì)
組織文化的層次
文化動力學(xué):組織文化的創(chuàng)建
文化整合與戰(zhàn)略、組織、人力資源及制度管理的關(guān)系
第六部分 組織高效管理中行為管理對人的思考準(zhǔn)則
1、 組織人力資源管理遵循的一個原則
人崗相匹配的原則
2、 組織人力資源管理的兩條主線
1) 織織與工作系統(tǒng)研究
2) 人與工作匹配的原則
3、 組織行為管理中對人的八大假設(shè)
1)人性是惡的
2)人是沒有自覺性的
3)人是需要控制的
4)人是重要的
5)人是需要尊重的
6)人是難于管理的
7)人是多樣化的
8)人力資源管理是一門科學(xué)
【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%討論+30%練習(xí)+10%總結(jié)
1、組織行為管理的概念
2、組織行為管理與企業(yè)管理的關(guān)系
3、組織行為管理的框架內(nèi)容
4、組織行為學(xué)的四個組織部分
第二部分 個體行為分析與管理應(yīng)用
1、個體之間的差異分析
(1)員工的能力與人格
①人與人之間能力是不同的
②人與人之間的性格是不同的
③人的性格與工作績效之間的關(guān)系
(2)員工的態(tài)度表現(xiàn)
①員工態(tài)度及其影響的要素
②員工滿意度及其影響的要素
③組織的承諾及其影響的要素
(3)員工的知覺和歸因現(xiàn)象
①知覺的含義及其意義
凱利(Kelly)的歸因理論
2、工作動機的理論及其應(yīng)用
(1)人的多重需要與組織的報酬形式
①A.Maslow需求層次論
馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容
馬斯洛需求層次理論在管理中的應(yīng)用
②Herzberg雙因素理論
赫茲伯格雙因素理論的內(nèi)容
赫茲伯格雙因素理在管理中的應(yīng)用
(2)組織公正與報酬分配
①亞當(dāng)斯的公平理論的含義
②亞當(dāng)斯的公平理論在管理中的應(yīng)用
(3)期望理論與績效薪酬
①弗魯姆的期望理論的含義
②期望理論在管理中的應(yīng)用
(4)綜合激勵與績效考核
①綜合激勵的含義
②綜合激勵與績效考核的運用
3、員工的學(xué)習(xí)和行為的管理
(1)員工的學(xué)習(xí)行為理論
①強化學(xué)習(xí)法則
②認(rèn)知學(xué)習(xí)理論
③社會學(xué)習(xí)理論
(2)學(xué)習(xí)行為理論在管理中的運用
單元小結(jié)
第三部分 群體行為分析與管理應(yīng)用
1、 工作團隊有效性的理論
(1)工作團隊的含義
(2)工作團隊有效性的模型
(3)團隊動力性因素分析
(4)心理學(xué)在團隊管理中的運用
2、群體決策與團隊溝通
(1)群體決策的優(yōu)缺點
(2)影響群體決策的群體因素
3、團隊中的人際關(guān)系與人際溝通行為
(1)人際關(guān)系的發(fā)展階段
(2)個人溝通風(fēng)格的模式
單元小結(jié)
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)行為分析及管理應(yīng)用
1、 領(lǐng)導(dǎo)的活動與角色
2、 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
(2)領(lǐng)導(dǎo)的行為和風(fēng)格
(3)領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論
費德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型
領(lǐng)導(dǎo)情景理論
路徑-目標(biāo)理論
參與模型
3、 情景領(lǐng)導(dǎo)理論在管理中的應(yīng)用
單元小結(jié)
第五部分 組織高效管理及其管理的使命
1、 中國企業(yè)組織高效運行的經(jīng)典模型
1) 戰(zhàn)略
2) 組織
3) 人力資源
4) 制度管理
5) 文化整合
2、 組織高效管理中五大模型的構(gòu)建
1) 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向
戰(zhàn)略的要素
遠(yuǎn)景:發(fā)展的方向
目標(biāo):明確的目標(biāo)
方法:執(zhí)行的方法
2) 組織是實施戰(zhàn)略的載體;組織的產(chǎn)生是為了解決效率問題
舊組織的主要特點
新組織的主要特點
組織的舊模型和新模型的特征比較
組織的挑戰(zhàn)
組織與戰(zhàn)略的關(guān)系
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
組織結(jié)構(gòu)中的工作系統(tǒng)的構(gòu)建
3) 人力資源是支持組織達成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障
什么是人力資源管理
人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容
組織與人力資源管理模型
人力資源管理中的六大模塊
人力資源管理與人崗匹配的核心
人力資源管理與人崗匹配的模型
人力資源管理中的實質(zhì)與人崗匹配的工具與技巧
4) 制度設(shè)計解決了組織發(fā)展過程中的管理提升問題
制度管理的意義
人力資源管理的制度體系
制度與企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人力資源的關(guān)系
5) 文化整合是組織管理的最高層次
引例:不同國家的文化差異
文化的要素有哪些
文化的差異對比
組織文化的本質(zhì)
組織文化的層次
文化動力學(xué):組織文化的創(chuàng)建
文化整合與戰(zhàn)略、組織、人力資源及制度管理的關(guān)系
第六部分 組織高效管理中行為管理對人的思考準(zhǔn)則
1、 組織人力資源管理遵循的一個原則
人崗相匹配的原則
2、 組織人力資源管理的兩條主線
1) 織織與工作系統(tǒng)研究
2) 人與工作匹配的原則
3、 組織行為管理中對人的八大假設(shè)
1)人性是惡的
2)人是沒有自覺性的
3)人是需要控制的
4)人是重要的
5)人是需要尊重的
6)人是難于管理的
7)人是多樣化的
8)人力資源管理是一門科學(xué)
【課程呈現(xiàn)】30%理論+30%討論+30%練習(xí)+10%總結(jié)
講師 李佳眉 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;著名的實戰(zhàn)派人力資源專家、終生領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院高級講師,資深領(lǐng)導(dǎo)力教練、清華大學(xué)總裁班,北京大學(xué)總裁班特聘講師、中國人民大學(xué)EMBA特聘講師、北京交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東、財經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)等總裁班特聘講師、外企服務(wù)公司(FESCO)特聘高級人力資源講師、中國人力資源中心特聘講師、美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(ACTTP)企業(yè)高級培訓(xùn)師。
工作經(jīng)歷
李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內(nèi)研究、構(gòu)建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結(jié)合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。
李老師曾服務(wù)于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風(fēng)格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風(fēng)格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結(jié)了珍貴的教學(xué)經(jīng)驗。
李老師擔(dān)任多家500強企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問,提供過卓有成效的專業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學(xué)府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課程,受訓(xùn)學(xué)員近萬人,深受學(xué)員的歡迎和喜愛,也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認(rèn)可。
擅長領(lǐng)域 李老師致力于國內(nèi)前沿的任職資格管理體系構(gòu)建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建等方面的研究,精通中西方現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)風(fēng)格熱情,互動性強,培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力,又極具操作性,不僅為學(xué)員提供知識,更為學(xué)員提供創(chuàng)新型的解決問題的方法和思路,達到“知行合一”、“學(xué)以致用”。
李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè),任職資格體系建設(shè)、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計,薪資設(shè)計、人事診斷等方面,具有許多創(chuàng)新性的成就,其咨詢方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性,能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
李老師是潛心研究中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式的組織行為學(xué)專家之一,她將西方領(lǐng)導(dǎo)力的模式進行中國本土化領(lǐng)導(dǎo)模式的改進,并結(jié)合中國企業(yè)的文化特點、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、行為特征進行了適合中國化、本土化的課程設(shè)計,主要特點:講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將更適合中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,真正意義上幫助中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者運籌帷幄之中,決勝千里之外。中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的饕餮盛宴!
授課風(fēng)格
李老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,深諳中國古圣先賢的管理思想,李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨特的授課風(fēng)格,令學(xué)員過而難忘。
工作經(jīng)歷
李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內(nèi)研究、構(gòu)建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結(jié)合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。
李老師曾服務(wù)于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風(fēng)格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風(fēng)格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結(jié)了珍貴的教學(xué)經(jīng)驗。
李老師擔(dān)任多家500強企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問,提供過卓有成效的專業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學(xué)府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓(xùn)課程,受訓(xùn)學(xué)員近萬人,深受學(xué)員的歡迎和喜愛,也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認(rèn)可。
擅長領(lǐng)域 李老師致力于國內(nèi)前沿的任職資格管理體系構(gòu)建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構(gòu)建等方面的研究,精通中西方現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)風(fēng)格熱情,互動性強,培訓(xùn)內(nèi)容具有哲學(xué)的穿透力,又極具操作性,不僅為學(xué)員提供知識,更為學(xué)員提供創(chuàng)新型的解決問題的方法和思路,達到“知行合一”、“學(xué)以致用”。
李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè),任職資格體系建設(shè)、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計,薪資設(shè)計、人事診斷等方面,具有許多創(chuàng)新性的成就,其咨詢方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性,能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的培訓(xùn)咨詢服務(wù)。
李老師是潛心研究中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式的組織行為學(xué)專家之一,她將西方領(lǐng)導(dǎo)力的模式進行中國本土化領(lǐng)導(dǎo)模式的改進,并結(jié)合中國企業(yè)的文化特點、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、行為特征進行了適合中國化、本土化的課程設(shè)計,主要特點:講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將更適合中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,真正意義上幫助中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者運籌帷幄之中,決勝千里之外。中國式情景領(lǐng)導(dǎo)模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的饕餮盛宴!
授課風(fēng)格
李老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,深諳中國古圣先賢的管理思想,李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨特的授課風(fēng)格,令學(xué)員過而難忘。
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