團(tuán)隊建設(shè)
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打造高績效團(tuán)隊
打造高績效團(tuán)隊內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《打造高績效團(tuán)隊》
打造血濃于水的高效團(tuán)隊
主講人:齊磊
【課程目標(biāo)】
? 幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實用的管理技巧和溝通技能
? 啟發(fā)學(xué)員觸類旁通,在管理實踐中知行合一,在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能
? 站在企業(yè)變革必須的角度,幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念,轉(zhuǎn)變思維模式,統(tǒng)一思想
【課程大綱】
第一講:高績效團(tuán)隊有什么獨特之處?
一、什么是團(tuán)隊?
優(yōu)秀團(tuán)隊的三個要素
a勇于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
b清晰明確的共同目標(biāo)
c統(tǒng)一的思想;統(tǒng)一的聲音;統(tǒng)一的行動
二、視頻案例:士兵突擊
1.思考:這個組織是不是團(tuán)隊?
2.如果你是班長你該怎么做才稱職?
3.反思工作中的不足與改善措施
三、管理的核心:復(fù)雜問題簡單化 簡單問題弱智化
四、團(tuán)隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點與管理方式
五、管理者的團(tuán)隊管理要求:容人之量 御人之道
1.王:力挽狂瀾的領(lǐng)導(dǎo)能力
2.天:清晰明確的文化導(dǎo)向
3.地:確保績效的機(jī)制規(guī)范
4.人:不折不扣的高效執(zhí)行
5.和:嚴(yán)絲合縫的高度協(xié)作
第二講: 帶頭人如何做讓團(tuán)隊更高效?
一、領(lǐng)導(dǎo)力是影響力
1.獲得下屬的追隨
2.獲得上司的賞識
3.獲得平級的支持
二、領(lǐng)導(dǎo)的三種狀況
1.陽奉陰違
2.陽奉陽違
3.自奉不違
三、領(lǐng)導(dǎo)力的“五權(quán)”
四、視頻案例:周培公帶兵
五、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
1.做放大鏡不做大氣層
2.做司機(jī)不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做沖鋒號不做集結(jié)號
六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則“兩講三做”
講清結(jié)果、講清后果
做檢查、做獎罰、做機(jī)制
第三講:如何讓團(tuán)隊環(huán)境更好?
一、企業(yè)文化正名
企業(yè)文化不是標(biāo)語、不是口號、不是手冊、不是活動
企業(yè)文化不是設(shè)計出來的
企業(yè)文化是沉淀和提煉出來的
二、企業(yè)文化是價值觀影響行為的力量
三、認(rèn)識企業(yè)文化:六只猴子的案例
四、團(tuán)隊文化落地五化
1.儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2.行動化:讓員工當(dāng)運動員不做觀眾
3.故事化:道理隨風(fēng)而去,故事深入人心
4.可視化:聽到+看到=意愿
5.常態(tài)化:構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕
五、團(tuán)隊文化提煉的五步驟
第四講:如何讓團(tuán)隊行為更好?
一、案例:六兄弟分粥
1.機(jī)制的目的是平衡
2.機(jī)制的效果是無中生有
3.機(jī)制需要人性化設(shè)計
二、案例:私營船主運送犯人的案例
三、建立機(jī)制的原則
1.復(fù)制團(tuán)隊:低標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
2.客戶價值:流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
3.體現(xiàn)文化:上接文化、下接行為
四、機(jī)制選題的方法
五、建立機(jī)制的方法
1.案例歸納法
2.分工協(xié)作法
3.標(biāo)桿示范法
4.措施改進(jìn)法
六、企業(yè)做機(jī)制訓(xùn)練工具
七、5R機(jī)制管理模式:打掉能人體系、企業(yè)精彩持續(xù)
1.結(jié)果定義---經(jīng)營計劃
2.一對一責(zé)任---關(guān)鍵崗位職責(zé)
3.過程檢查---業(yè)績跟蹤
4.即時獎懲---業(yè)績評估
5.改進(jìn)復(fù)制---改進(jìn)復(fù)制
第五講:如何讓團(tuán)隊效率最高化?
一、執(zhí)行的假象
二、執(zhí)行就是拿結(jié)果
結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn):有時間、有價值、有證據(jù)
結(jié)果的思維:底線思維、外包思維
三、做結(jié)果的方法
1.復(fù)述承諾法
2.分解法
3.重點法
四、執(zhí)行人才的共同特點:百分百責(zé)任
五、執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
1.信守承諾
2.結(jié)果導(dǎo)向
3.永不言敗
六、工具訓(xùn)練
個人成長戰(zhàn)略表:公司戰(zhàn)略與個人戰(zhàn)略的結(jié)合
第六講:如何讓團(tuán)隊成本最低化?
一、案例分享討論:你身邊的陸強(qiáng)華
1.如果是你,你會怎么做?
2.案例的剖析和分步解決
二、有效溝通
1.價值40萬的測試題
2.溝通模型
三、九段秘書案例
1.開會的關(guān)鍵要素準(zhǔn)備
2.開會的過程控制
3.開會內(nèi)容的持續(xù)跟蹤
四、管理溝通互動訓(xùn)練
1.分組PK
2.角色分工:高層、中層、基層
3.公布規(guī)則
4.練習(xí)開始
5.總結(jié)分享
齊 磊 老師(濟(jì)南)
——戰(zhàn)略執(zhí)行力實戰(zhàn)導(dǎo)師
? 曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
? 曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
? 曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國家級高新技術(shù)企業(yè))核心講師
? 曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
? 中國人民大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
? 中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)
? MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計咨詢師
? 十多年來歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊伍建設(shè)板塊。課程以“實戰(zhàn)”“落地”著稱,學(xué)員滿意度98%以上
【個人簡介】
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行優(yōu)化重組,激勵輔導(dǎo),基于團(tuán)隊執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績10倍的增長。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場,公開課數(shù)百場,主導(dǎo)咨詢項目幾十個。
項目經(jīng)驗:
捷誼集團(tuán)業(yè)績提升項目:擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間,齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊,實現(xiàn)業(yè)績的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會體系,實現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學(xué)化管理,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險,為企業(yè)正規(guī)化邁出堅實一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目:時任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導(dǎo)咨詢項目,引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計劃管控項目:在衛(wèi)華清真食品計劃管控項目中,齊老師主導(dǎo)計劃管控項目的植入,實現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
【工作實踐】
2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營銷執(zhí)行能力,數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年,開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,先后擔(dān)任培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年,香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師,直至講師部負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)講師團(tuán)隊授課,并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項目。
承擔(dān)過公開課,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
【專業(yè)技能】
? 中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)
? 中國講師網(wǎng)評選 中國講師500強(qiáng)
? 職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
? MTP-100課程研發(fā)人
? PTT 導(dǎo)師
? 培訓(xùn)師隊伍建設(shè)咨詢項目 咨詢師
? “四步成師”獨立版權(quán)人
? “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨立版權(quán)人
? 《扛責(zé)任,拿結(jié)果,帶著答案來找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運營管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績效團(tuán)隊》《MTP》《團(tuán)隊執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊激勵》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計劃管理》
《時間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發(fā)與設(shè)計》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠成就自己》
【客戶評價】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調(diào)動大家的參與的積極性,而且課程內(nèi)容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn),我們以后會經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中,這是我們聽過的為數(shù)不多的實戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理,幽默風(fēng)趣、講課耐心,積極引導(dǎo)學(xué)員思考,使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè),齊老師的課程,我們聽完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實戰(zhàn)落地,又能夠生動有趣,氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點,期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結(jié)束了,意猶未盡,感覺時間過得特別快。講得特別好,我們同事聽完后,一直在討論下一步如何去實施,我們也在著手推動培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長
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