講座：如何成為受歡迎的財務(wù)人員

培訓(xùn)時間：2012年7月17日（星期二） 下午14：00—17：00
講座收益
通過本講座的學(xué)習，您將能夠了解：

1. 什么樣的財務(wù)人員受歡迎？
2. 建立良好人際關(guān)系的基本原則；
3. 掌握人格特性分析達到知己知彼；
4. 透過贊美提升溝通的效益；
5. 通過神經(jīng)語言學(xué)解讀溝通者肢體語言的含義；
6. 掌握高效溝通技能，作為職場達人
7. 財務(wù)人員晉級秘籍

課程提綱：
第一講認識自我

• 人格樹測試
• 了解自我人格特性：情感性、邏輯性
• 了解人格形成的原因

第二講 人格特性與溝通 （人格分析）

• 人際風格的五大分類
• 老虎型的特征和與其溝通技巧(D)
• 孔雀型的特征和與其溝通技巧(I)
• 貓頭鷹型的特征和與其溝通技巧(S)
• 熊貓型的特征和與其溝通技巧(C)
• 變色龍型的特征和與其溝通技巧(綜合)

第三講 腦波與溝通效果

• α 波
• β波
• r 波
• θ波
• δ波

第四講 肢體行為心理學(xué) （肢體語言分析與運用）

• 了解肢體語言含義
• 說話語氣及音色的運用
• 顏面神經(jīng)學(xué)
• 肢體語言含義

第五講  有效的“α 溝通”

• 算命師的心理學(xué)運用
• “巴南” 效應(yīng)
• 選擇性記憶的圈套（記憶是后建立的）
• 任何人都有“兩面”性

 
培訓(xùn)講師：李老師
理道授權(quán)講師。紐西蘭威克圖大學(xué)管理學(xué)博士，紐西蘭奧克蘭大學(xué)財管碩士。李老師是北京大學(xué)、清華大學(xué)、英國威爾斯大學(xué)EMBA特聘教授。具有扎實的財務(wù)管理功底，同時擅管理類培訓(xùn)，包括：領(lǐng)導(dǎo)力提升、MTP、內(nèi)部講師培訓(xùn)、溝通技巧、團隊與激勵、壓力與情緒管理、非財務(wù)主管財務(wù)管理課程。內(nèi)訓(xùn)企業(yè)包括麥當勞、百事可樂、廣東移動、花旗銀行、荷蘭銀行、第一銀行、深圳華強集團、深圳福田汽車站、深圳福田酒店等企業(yè)。李老師授課幽默風趣，案例生動，能針對財務(wù)群體的特點講解，深受企業(yè)歡迎。
 
培訓(xùn)形式：趣味問答、互動交流、案例分析、專業(yè)建議