高效會議管理（張鐵軍）

課程內(nèi)容：

一、會議的意義和價值 
1. 會議的重要性
2. 你需要開會嗎？ 
3. 如何評估會議的價值
二、會議的基本認知
1. 開會的目的
1) 資訊的分享
2) 達成共同的決議
3) 改進存在的問題
2. 開會的種類
1) 資訊的交換(傳遞型會議)
2) 解決方案的擬定(制造型會議)
3) 組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會議)
4) 決議提報式(決議型會議)
三、現(xiàn)階段開會的現(xiàn)狀分析
1. 會議效率不高的原因 
2. 時間安排不當
3. 地點不合適，會議被頻繁打斷
4. 參會對象不對-----有事不關(guān)己者參會
5. 主持人技能不高
四、會議的準備技巧
1. 開會的程序策劃
1) 確定開會主題
2) 決定與會人員
3) 會議中的角色分配
4) 確定開會時間、地點
5) 對會議事先進行公告
6) 開會前資料收集、場地布置
2. 會議的成效
五、如何開個有效率的會議
1. 會議主持的八大職責 
2. 研究出席者
3. 如何策劃與主持成功的會議
(周全的會前準備工作)
4. 會議議程的設(shè)計
5. 主席的開場白
6. 如何理清開會的目的與訴求
7. 會議形式與領(lǐng)導風格
8. 掌握會議節(jié)奏和控制會議 
9. 高明的會議主持方法
1) 六頂思考帽法
2) 創(chuàng)新思維訓練法
3) 團隊決策法
10. 會議中的溝通與反饋技巧
11. 如何管理不同類型的與會者
1) 沉默少言型的應(yīng)對方法
2) 喋喋不休型
3) 愛挑釁型的應(yīng)對方法
4) 自以為是型
5) 情景模擬
12. 如何達成有效的決議
六、會議跟進及總結(jié)
1. 如何做好會議記錄
2. 如何進行會后跟進
3. 會議表現(xiàn)評價
4. 提高會議持續(xù)改善意識
5. 高效會議規(guī)范管理
七、練習：案例分析、研討、分享、點評