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管理技能
卓越領(lǐng)導力的提升(李革增)
參加對象:企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員.- 開課地址: 開課時間:
課程背景:
美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認
為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出:在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60%~75%;
德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的,對中國企業(yè)來說也是同樣的問題。如何提高領(lǐng)導者的管理素質(zhì),從管理的原
則、方法、能力三個方面系統(tǒng)的學習提高領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)。
課程目的:
了解領(lǐng)導者在企業(yè)管理中的地位與作用,確定正確的角色定位;
認識管理下屬正確工作態(tài)度的重要性;
學習掌握卓越領(lǐng)導的方式和方法:
學習如何培養(yǎng)下屬、合理授權(quán);
課程大綱:
一、為什么要管理心態(tài)
管理者職業(yè)素養(yǎng)---培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的第一要務(wù)
心態(tài)管理有什么重要的作用
1、心態(tài)決定事情能否成功
2、心態(tài)決定工作的績效
3、良好的心態(tài) 可以決定你的命運
二、如何建設(shè)良好的工作心態(tài)
1、你是為自己工作還是為公司工作
應(yīng)付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔責任還是推托責任
2、主動積極,自信向上、面對現(xiàn)實
3、每天只要努力一點點
三.中層經(jīng)理的管理誤區(qū)
1、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,才能避免管理的盲目性
2. 管理、組織、領(lǐng)導三者的相互關(guān)系
管理者、領(lǐng)導者到底應(yīng)該做哪些事?
管理者在組織中到底應(yīng)該扮演什么角色?
給自己定位:到底是管理者還是領(lǐng)導者?
管理者和領(lǐng)導者到底有什么區(qū)別和聯(lián)系?
3、中層經(jīng)理的角色認知
中層經(jīng)理如何確定角色認知
中層經(jīng)理的角色分析
中層經(jīng)理的工作重心
中層經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變的難點
四、領(lǐng)導力提升的技巧
(一)領(lǐng)導權(quán)威的來源
領(lǐng)導權(quán)威的八個素質(zhì)特征
案例分析:什么樣的領(lǐng)導是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導?
(二)領(lǐng)導方式
(三)情境領(lǐng)導與四種領(lǐng)導風格
根據(jù)被領(lǐng)導者的具體情況決定不同的領(lǐng)導風格
告知式 推銷式 參與式 授權(quán)式
案例分析:針對許三多與成才這兩個員工應(yīng)該用什么樣的領(lǐng)導方法?
五、如何培養(yǎng)下屬
(一)培養(yǎng)下屬有什么好處
(二)培養(yǎng)下屬的顧慮
(三)培養(yǎng)下屬的方法
(四)培養(yǎng)下屬的原則
案例分析:如何理解因材施教的培養(yǎng)原則?
六、授權(quán)管理
(一)為什么要授權(quán)
(二)授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
(三)授權(quán)管理的原則
(四)授權(quán)管理的方法
講師介紹:
李革增老師
實戰(zhàn)型培訓專家;
外商投資協(xié)會培訓專家;
中國企業(yè)聯(lián)合會顧問;
香港光華管理學院客座教授;
美國AITA認證國際職業(yè)培訓師;
歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問;
企業(yè)家協(xié)會特聘培訓講師;
清華大學、北京大學特聘培訓講師;
多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗,在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。
對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
擅長課程:《職業(yè)經(jīng)理人資格認證》、《企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓》《高級秘書職業(yè)化培訓》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》
培訓特色:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓熱情。
曾培訓或咨詢過的企業(yè)有:長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務(wù)所、南孚電池、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、美的家電、中海集團、飛利浦半導體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團等。
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