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客戶服務
| 客戶服務公開課(主講) | 時間 | 地點 | 價格 |
|---|---|---|---|
| 互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧（李華麗） | 2018-07-26 | 廣東省>廣州市 | 3800.00 |
| 智能客服時代的智慧體系建設——企業(yè)智能建設的人腦引發(fā)（王美紅） | 2018-07-26 | 江蘇省>南京市 | 4800.00 |
| 轉(zhuǎn)危為安的投訴處理技巧（張瑛杰） | 2018-06-28 | 廣東省>深圳市 | 3800.00 |
| 贏在中層2.0—— 打造高績效呼叫中心新一代班組管理（劉海霞） | 2018-06-28 | 北京市 | 3980.00 |
| 人員無障礙關系---有效溝通“ 三板斧“（陳知一） | 2018-06-22 | 四川省>成都市 | 3800.00 |
| 微力無限—企業(yè)微課設計與開發(fā)有大招（楊素珍） | 2018-06-21 | 上海市 | 4800.00 |
| 呼客服中心運營轉(zhuǎn)型——從質(zhì)量管理開始 智能化+大數(shù)據(jù)+多媒體的質(zhì)量管理（楊萍） | 2018-05-24 | 北京市 | 3980.00 |
| 客戶開發(fā)與客戶關系深度經(jīng)營（何冰） | 2018-05-24 | 北京市 | 3880.00 |
| 大數(shù)據(jù)人工智能化趨勢下 在線服務管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化應用（王歡） | 2018-04-21 | 安徽省>合肥市 | 5800.00 |
| 全媒體時代下——客戶需求挖掘與服務營銷360度（全滿枝） | 2018-04-19 | 河南省>濮陽市 | 3980.00 |
