從專業(yè)人才到高效管理（鮑英凱）

培訓(xùn)目標(biāo)：

本課程從理論、技能與經(jīng)驗(yàn)三個(gè)維度全方位提升管理人員素質(zhì)，在最短的時(shí)間迅速理解、掌握實(shí)用的管理技能、提升管理績(jī)效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目標(biāo)，組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營(yíng)能力、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。 ·系統(tǒng)性： 企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，注重綜合能力的均衡發(fā)展，因而在管理技術(shù)上也要注重系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)和掌握。 ·改變行為： 本訓(xùn)練將中層經(jīng)理的必備管理技能設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)的能力點(diǎn)，使經(jīng)理人通過(guò)抓能力點(diǎn)而達(dá)到改變行為、轉(zhuǎn)變觀念的目的。 ·實(shí)踐操作性： 管理技能是動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)能力，不能用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法是無(wú)效的。本次管理技能訓(xùn)練聚焦于管理的實(shí)際操作能力的提高。

課程背景：

世界首富比爾.蓋茨--軟件開發(fā)員出身 　　今天的.比爾，不但是一個(gè)一流的編程高手，同時(shí)還是一個(gè)一流的管理專家，他管理著一個(gè)龐大的電腦王國(guó)。 企業(yè)管理大師杰克.韋爾奇--電氣工程師出身 　　他原來(lái)也只不過(guò)是一個(gè)工程師，后來(lái)卻成為了通用電氣公司的總裁，而他獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也成為了許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仿效的對(duì)象。 　　看似條件平凡的我, 能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有所突破嗎？ 　　事實(shí)證明，答案是肯定的！不僅有許多專業(yè)人才成功轉(zhuǎn)型為管理者，而且專業(yè)領(lǐng)域中還出現(xiàn)了許多無(wú)比卓越的管理高手，他們不但成為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，還站在所屬行業(yè)的最前面。他們非常成功！ 　　然而，失敗的例子也許比成功的例子要多得多。 ·什么是管理的敗局？ ·失敗的原因是什么？ ·管理技能的提升應(yīng)該從何入手？ 　　本次培訓(xùn)站在轉(zhuǎn)型中的管理者的角度，充分考慮到專業(yè)人才轉(zhuǎn)型中遇到的困難，并結(jié)合多年對(duì)大中型企業(yè)中基層管理者的成功轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)事求是地為每一位有志于投身管理實(shí)踐的專業(yè)人才，指引了一條從專業(yè)人才到管理高手的夢(mèng)想之旅。

課程大綱：

第一篇 主管的現(xiàn)狀分析

第一章：主管的心態(tài)分析
·我們?cè)跒檎l(shuí)工作?
·我如何才能取得突破?
·我想---你的態(tài)度
·我要---你的方法
·我能---你的信心

第二章：主管的角色的認(rèn)知
·測(cè)試：你是卓越的領(lǐng)導(dǎo)嗎？
·下屬的角色---我是經(jīng)理的好下屬
·領(lǐng)導(dǎo)的角色---我是下屬的好領(lǐng)導(dǎo)
·同事的角色---我是員工的好同事
·如何完成由參與者向領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換?

第二篇 管理高手的六種創(chuàng)新思維

第三章：管理高手的特性之一----專注成果
·測(cè)試：你是追求工作的快樂(lè)還是成果的快樂(lè)呢？
·管理高手更追求成果的樂(lè)趣
·轉(zhuǎn)變你的焦點(diǎn)---做到專注成果

第四章：管理高手的特性之二----眼觀大圖
·測(cè)試：你看到了什么？
·眼觀大圖的好處
·做一只翱翔的鷹---眼觀大圖

第五章：管理高手的特性之三---緊扣要事
·測(cè)試：你是個(gè)會(huì)做時(shí)間管理的經(jīng)理嗎？
·時(shí)間管理的重要性
·如何建立你的時(shí)間管理系統(tǒng)

第六章：管理高手的之四特性---發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
·測(cè)試：你培養(yǎng)人才的能力如何？
·別指責(zé)奶牛產(chǎn)不出羊毛
·用人所長(zhǎng)，容人所短

第七章：管理高手的特性之五---集思廣益
·測(cè)試：你是個(gè)民主的管理者嗎？
·了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作的幾種模式
·如何使團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)最大化

第八章：管理高手的特性之六---創(chuàng)造信任
·測(cè)試：你是個(gè)令下屬信任的上司嗎？
·信任---團(tuán)隊(duì)成功的基石
·如何建立團(tuán)隊(duì)信任

第三篇 優(yōu)秀管理者的四項(xiàng)基本功
第九章：四項(xiàng)基本功之一---目標(biāo)管理
·測(cè)試：你善于制訂目標(biāo)并且管理你的目標(biāo)嗎？
·目標(biāo)管理的定義幾應(yīng)如何設(shè)定目標(biāo)
·目標(biāo)應(yīng)如何分解與落買
·如何統(tǒng)一個(gè)人,部門及公司之間的目標(biāo)
·如何協(xié)調(diào)不同個(gè)人部門之間的目標(biāo)
·目標(biāo)管理在實(shí)施的過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

第十章：四項(xiàng)基本功之二---團(tuán)隊(duì)建設(shè)
·測(cè)試：你會(huì)怎樣組建團(tuán)隊(duì)與分派工作
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)及對(duì)組織的貢獻(xiàn)
·團(tuán)隊(duì)的自主性---意識(shí), 習(xí)慣與授權(quán)
·團(tuán)隊(duì)的思考性---能力與氛圍的培養(yǎng)
·團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性---目標(biāo),精神與特長(zhǎng)的組合
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見的誤區(qū)
·如何分配團(tuán)隊(duì)成員的工作

第十一章：四項(xiàng)基本功之三---溝通技巧
·測(cè)試：你會(huì)問(wèn)問(wèn)題嗎？
·你的溝通目的是什么
·你的溝通對(duì)象有何特點(diǎn)
·面對(duì)不同下屬,你應(yīng)當(dāng)如何選擇適當(dāng)方法
·如何選擇溝通的時(shí)機(jī)
·如何營(yíng)造有利的氛圍

第十二章：四項(xiàng)基本功之四---有效激勵(lì)
·測(cè)試：你會(huì)激勵(lì)你的下屬嗎
·激勵(lì)常見的幾種誤區(qū)
·馬斯洛的”需求論”與激勵(lì)要素
·不同員工所適用的不同激勵(lì)方法
·激勵(lì)制度的確立與完善
·激勵(lì)的兩個(gè)層面
·激勵(lì)的十大技巧
·激勵(lì)的四項(xiàng)基本原則
·激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意的幾項(xiàng)問(wèn)題

講師介紹： Philips Bao

 教育及資格認(rèn)證： 高級(jí)講師，北京大學(xué)碩士；美國(guó)南加州大學(xué)（USC）工商管理碩士；營(yíng)銷學(xué)、客戶分析學(xué)、談判技巧專家，資深營(yíng)銷管理培訓(xùn)師。

講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)： 鮑老師曾任職美國(guó)AQA集團(tuán)大中華區(qū)首席代表，并就職于飛利浦、西門子、法國(guó)施耐德等國(guó)際知名公司，歷任大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)等職位，具有10年以上在跨國(guó)公司中高層經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)。 鮑老師擅長(zhǎng)于人力資源方面的培訓(xùn)，擁有豐富的針對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格： 鮑老師以獨(dú)到的管理經(jīng)驗(yàn)，以講解結(jié)合互動(dòng)、情景式培訓(xùn)，基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用并重，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與。培訓(xùn)方式靈活，語(yǔ)言幽默精辟，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng)，氣氛熱烈，廣受參訓(xùn)學(xué)員的強(qiáng)烈好評(píng)。