管理心理學在人力資源中的運用（崔繼長）

課程內容：

第一模塊認識心理學
1、心理學成為顯學的標志性事件；
2、心理學發(fā)展的三個階段；
3、心理學與管理學
人類認識自我的局限性
自我中心的判斷傾向
經驗&直覺的認知方式
有限的理性
心理學能帶給我們什么
第二模塊心理學與選人
1、分享：古代六韜觀人術
2、案例：選人的決策
3、選人的四個階段（能力、行為、性格、風格）
4、能力匹配之任職資格詳解
5、行為匹配面試技巧
老王的案例
STAR面試技巧深度剖析
員工常見的行為之心理學分析
6、個體行為模式形成的根源
弗洛依德人格發(fā)展階段論
80&90案例以及一個婚姻咨詢的案例
晚期因素（條件反射理論及工作經歷對人的影響）
7、人格匹配
選人常用的三類測評工具
測評工具的發(fā)展以及對比分析
性格測評工具DISC體驗及分享

8、風格搭配
管理風格測評體驗及應用分析
小王的案例
團隊角色分析
某公司銷售團隊案例
第三模塊心理學與用人
1、案例討論：企業(yè)里的用人故事
2、以人為本與人本主義
人本主義心理學關于自我成長的闡述
3、安全感第一
四種不同的依戀類型分析
康熙王朝視頻案例
企業(yè)導致員工“不安全”的因素
4、情感關懷
霍桑試驗的啟示
情感關懷VS目標導向
企業(yè)關注員工情感的方法導入
5、無條件積極關注；
6、中國文化與企業(yè)用人；
儒墨道法對中國人的深層影響
7、華人企業(yè)家用人分析；
關系、忠誠、才能三維模型
第四模塊EAP與員工保留
1、什么情況下需要EAP；
2、EAP項目的操作流程；
3、EAP與中國企業(yè)人力資源管