TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（楊波）

課程背景

也許像大多數(shù)企業(yè)一樣，雖然培訓(xùn)市場(chǎng)日益成熟，但您的企業(yè)內(nèi)部總有些專業(yè)化課題無(wú)法通過(guò)外部講師來(lái)完成
也許您滿腹真知卓見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，可總難自信自如的傳授給員工
也許您希望輕松面對(duì)群體，有效的傳達(dá)自己的信息與思想，增強(qiáng)個(gè)人的影響力
也許您正尋求職業(yè)的另一突破口，更快的提升自我
TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)是您最佳的選擇！
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分?？墒侨绾螌?shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)與管理骨干訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師仍存在不少問(wèn)題：
±  臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，怎樣輕松自信的面對(duì)講臺(tái)與聽眾，傳達(dá)自己的思想？
±  在傳授課程時(shí)，怎樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情，而不至于讓學(xué)員們昏昏欲睡？
±  如何有效的組織和安排課程，使授課變得輕松有趣，使學(xué)員能愉快的掌握內(nèi)容？ 
±  培訓(xùn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)很難，怎樣才能有效的安排內(nèi)容和素材，清晰生動(dòng)的呈現(xiàn)出來(lái)？     
±  培訓(xùn)進(jìn)行時(shí)，遇到冷場(chǎng)，“問(wèn)題”學(xué)員，困難狀況該怎么辦？ 
±  如何開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程，不斷積累和豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)變的更輕松？
針對(duì)以上困惑，冠卓即將開設(shè)的“TTT企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”將給您滿意的答案，我們的課程將給予學(xué)員更多課堂上學(xué)以致用的的時(shí)間，有效幫助學(xué)員完成從知到行的轉(zhuǎn)變，相信將使您受益匪淺！
 
培訓(xùn)目標(biāo)

²  課程內(nèi)容由淺入深，呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn)，滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)的需要。
²  通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)訓(xùn)練，讓內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求； 認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)；克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場(chǎng)和結(jié)尾技巧；從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練，提高演講表達(dá)能力，樹立內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
²  幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，課程開發(fā)與教案設(shè)計(jì)，道具與游戲設(shè)計(jì)，課堂掌控技巧，如何提問(wèn)和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)，PPT制作要求等；
²  掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用，教練技術(shù)的運(yùn)用，以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引，將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。
 
課程內(nèi)容

開場(chǎng)篇：TTT專業(yè)培訓(xùn)師之道
1、暖場(chǎng)破冰：TTT學(xué)習(xí)小組組建
2、TTT能力提升的四個(gè)階段
3、在職人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用
4、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
第一部分：TTT表達(dá)的藝術(shù)
一、言之有神——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范
  1、培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范的三個(gè)層次
  2、從容不迫—氣定神閑
Ø  常見(jiàn)的“怯場(chǎng)”表現(xiàn)
Ø  當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源
Ø  解決方案：當(dāng)眾表達(dá)從容不迫的方法分享
Ø  視頻案例分享
  3、談笑風(fēng)生—眉飛色舞
Ø  培訓(xùn)師的眼法：
Ø  眉目傳情，四“視”同堂
Ø  眼神交流時(shí)注意事項(xiàng)
Ø  巧用表情為課堂增色
 4、手舞足蹈—神采飛揚(yáng)
Ø  培訓(xùn)師手法
Ø  手勢(shì)運(yùn)用三原則
Ø  身法：“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
Ø  現(xiàn)場(chǎng)綜合訓(xùn)練：一分鐘風(fēng)采展示
二、言之有聲——內(nèi)訓(xùn)師氣場(chǎng)修習(xí)練聲
1、激活生命力：震之于心必震之于聲
 
2、 氣場(chǎng)修習(xí)三步曲：
Ø  最輕聲——氣沉丹田     
Ø  最快聲——氣吞山河     
Ø  最美聲——氣宇軒昂
3、氣息控制訓(xùn)練：吸氣、呼氣、換氣
4、培訓(xùn)師有聲語(yǔ)言的要求
Ø  聲音：洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤(rùn)
Ø  吐字：清晰有力、準(zhǔn)確到位
Ø  節(jié)奏：輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
Ø  語(yǔ)調(diào)：聲情并茂、豐富感人
Ø  視頻案例 現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
第二部分：TTT授課的藝術(shù)
一、言之有法——內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)
1、四種常見(jiàn)的企業(yè)培訓(xùn)風(fēng)格
2、培訓(xùn)五線譜
Ø  W1線(when) ：什么時(shí)間講什么    
Ø  W2線(what)：講的內(nèi)容要精練
Ø  W3線(how)：怎么講             
Ø  W4線(whom) ：用什么工具和什么教學(xué)方法
Ø  W5線(why) ：為什么用這種方法
3、常用的授課教學(xué)方式：
Ø  頻道切換：講解講述法
Ø  沖突強(qiáng)化：案例分析法
Ø  參與體悟：游戲體驗(yàn)法
Ø  層層設(shè)懸：?jiǎn)栴}研討法
Ø  感同身受：情景模擬法
Ø  直觀沖擊：視頻沖擊法
Ø  行為改變：現(xiàn)場(chǎng)演練法
4、不同培訓(xùn)主題的教學(xué)方法選擇
5、培訓(xùn)工具的使用：善假于物——視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
Ø  PPT課件設(shè)計(jì)與制作技巧
Ø  板書技巧
Ø  課堂聲、光、電效果的設(shè)計(jì)
Ø  拋棄空洞說(shuō)教，發(fā)揮道具的威力                       
二、言之有動(dòng)——內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)互動(dòng)技巧
1、培訓(xùn)師的自控：澄心、靜慮、修形、凝神
2、培訓(xùn)師的外控：內(nèi)靜——外動(dòng)
3、課堂氣氛的掌控自如三種技巧
4、處變不驚：應(yīng)付困難的局面
Ø  自身的困難
Ø  應(yīng)對(duì)各種不同學(xué)員
Ø  應(yīng)對(duì)學(xué)員提問(wèn)
Ø  時(shí)間的把控，設(shè)備的影響
5、綜合演練訓(xùn)練：8分鐘課程呈現(xiàn)
第三部分：TTT編導(dǎo)的藝術(shù)
一、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)素材的收集與整理
2、積之愈深，言之愈佳
Ø  從學(xué)習(xí)中獲得談資：閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
Ø  從思考中獲得談資：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
Ø  從生活中獲得談資：經(jīng)歷、交流、時(shí)事、娛樂(lè)
3、組織培訓(xùn)素材注意點(diǎn)
Ø  材料的主題性   
Ø  材料的可靠性
Ø  材料的典型性    
Ø  材料的生動(dòng)性
4、培訓(xùn)語(yǔ)言的基本特性
Ø  增強(qiáng)形象性
Ø  增強(qiáng)生動(dòng)性
Ø  增強(qiáng)激勵(lì)性
Ø  增強(qiáng)哲理性
5、語(yǔ)言推敲訓(xùn)練：學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)推敲
6、培訓(xùn)師要會(huì)演繹故事和案例
7、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：小組競(jìng)賽——培訓(xùn)師故事會(huì)
二、言之有序——內(nèi)訓(xùn)師課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、編導(dǎo)心法：立足講授  面向效果
2、需求問(wèn)題診斷：“望、聞、問(wèn)、切”
3、課程設(shè)計(jì)
Ø  培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查
Ø  確定培訓(xùn)目標(biāo)
Ø  確定培訓(xùn)內(nèi)容
Ø  確定考核方式
Ø  案例與練習(xí)
4、培訓(xùn)需求分析
Ø  培訓(xùn)需求分析流程
Ø  培訓(xùn)需求的調(diào)研
Ø  培訓(xùn)需求的診斷
Ø  培訓(xùn)主題的確定
5、課程開發(fā)
Ø  培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)
Ø  課程邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
Ø  金字塔原理  思維導(dǎo)圖
Ø  課程文件制作
8、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：
Ø  虎頭：最實(shí)用的開場(chǎng)方式
Ø  龍身：效果最佳的表達(dá)方式
Ø  豹尾：如何讓結(jié)尾讓人回味無(wú)窮
Ø  結(jié)尾的魔法公式