4S精準(zhǔn)招聘和面試(陳洪浪)

課程背景：                                                                     
在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭！目前各企業(yè)HR在人才招聘方面面臨很多問題：
找不到合適的人；
好不容易招到人后不久就流失；
面試中大量人員爽約；
優(yōu)秀的研發(fā)人才和銷售人才難招；
中高級人才請不來……
 
如何精準(zhǔn)的招聘人才，如何用最低的成本最快的速度招聘到最合適的人才，如何避免在招聘過程中時間和金錢的大量浪費(fèi)，成為了各個企業(yè)人力資源專業(yè)人員和管理人員共同面臨重大課題。
 
被廣大獵頭奉為指導(dǎo)書籍的《如何鑒別管理真才》一書作者，招聘管理專家陳洪浪老師和您一道直面人才招聘方面的種種困惑。招聘工作的艱難，陳老師感同身受，陳老師直接從事招聘工作10多年，成功招聘從基層到高層上千優(yōu)秀人才，他結(jié)合自身招聘經(jīng)歷和招聘顧問工作經(jīng)驗(yàn)，原創(chuàng)性的開發(fā)出4S精準(zhǔn)招聘法課程，相信能為您分憂解難。

學(xué)員收益：                                                                       
1.     知曉并避免人才招聘過程中的常見錯誤，幫助學(xué)員避免資源浪費(fèi)，提高精準(zhǔn)度；
2.     掌握建立各類人才素質(zhì)模型的方法，掌握精準(zhǔn)分析招聘需求的方法；
3.     掌握精準(zhǔn)選擇招聘渠道的方法；
4.     熟練掌握精準(zhǔn)選人的主要方法：行為面試法；
5.     掌握通過精準(zhǔn)分析人才需求來說服優(yōu)秀人才加盟的有效方法。
6.     直接獲取一些實(shí)用的招聘工具和模板（如《電話面試操作指導(dǎo)手冊》等）。
 
課程大綱：                                                                       
【第一天上午】
第一部分  精準(zhǔn)招聘之概論
一  企業(yè)招聘過程中常見的問題
1．  “招聘難”問題產(chǎn)生的時代背景（視頻觀摩）
2．  各企業(yè)人員招聘績效現(xiàn)狀
3．  精準(zhǔn)選人的重要意義
4．  招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本
5．  招聘過程中最常見的六大問題
6． 導(dǎo)致招聘常見問題的八大原因
 
二  精準(zhǔn)招聘體系、流程及KPI
1.   精準(zhǔn)招聘體系4S模型
2.  衡量招聘效果的4個關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”
3.   國外權(quán)威專家關(guān)于招聘流程研究的最新觀點(diǎn)
4.   案例：一個比較規(guī)范的招聘流程
 
第二部分  精準(zhǔn)招聘之一：精準(zhǔn)把握招聘需求，明確選人標(biāo)準(zhǔn)（Standard）
三  素質(zhì)模型的建立及三大類人才的通用素質(zhì)模型（重點(diǎn)）
1．  素質(zhì)模型的故事和概念
2．  管理人員素質(zhì)模型介紹（視頻觀摩與研討）
3．  銷售人員素質(zhì)模型介紹（視頻觀摩與研討）
4．  研發(fā)人員素質(zhì)模型介紹
5．  建立素質(zhì)模型的BEI五步法
 
【第一天下午】
四  如何精準(zhǔn)把握用人單位的招聘需求（重點(diǎn)）
1. 招聘需求分析的目的和價值
2．招聘需求分析的三個部分和五個維度
3. 招聘需求分析操作流程：八步法
          4．案例分析：某公司電子工程師招聘需求分析及調(diào)整
5．招聘需求分析的常見錯誤及預(yù)防
  
第三部分 精準(zhǔn)招聘之二-尋找精準(zhǔn)的招聘渠道（Sourcing）
五  招聘渠道的精準(zhǔn)選擇
1.問題研討：某高科技公司不同崗位的招聘渠道選擇
2.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
3.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
4.招聘會的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
5.同行挖角的優(yōu)缺點(diǎn)、操作辦法及適用范圍
6.獵頭招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍（含如何選擇獵頭公司）
7.新型招聘渠道：社交網(wǎng)站，QQ群，微博
8.不同渠道的有效率及使用比例
9.如何撰寫吸引眼球的招聘廣告？
10.小組案例討論：如何從競爭對手那里“挖”銷售經(jīng)理？
 
第四部分  精準(zhǔn)招聘之三-學(xué)會精準(zhǔn)的人才甄選方法（Selection）
六  簡歷精準(zhǔn)篩選方法和技巧
1.簡歷篩選兩步法：排除法、優(yōu)選法
2.簡歷篩選中常見錯誤及預(yù)防
3．案例分析：某公司銷售代表招聘的簡歷篩選
 
七  如何運(yùn)用電話面試來初選人才并避免“爽約”現(xiàn)象
1.電話面試的三個目的
2.電話面試操作7大步驟
3.電話面試篩選人員的標(biāo)準(zhǔn)
4.案例分析：某銷售代表的電話面試錄音分析與研討
 
【第二天上午】
八  如何運(yùn)用行為面試來精準(zhǔn)甄選人才（重點(diǎn)）
1.  傳統(tǒng)面試的特點(diǎn)和低效（視頻觀摩和研討）
2.  行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
3.  為什么要運(yùn)用行為面試
4.  確保行為面試成功的8個要點(diǎn)
5.  行為面試的操作流程-五步法
6.  行為面試的環(huán)境和位置安排
7.  行為面試中的兩個操作框架：5WIH+PS模型，STAR模型
8.  行為面試的六大實(shí)操技巧：提問、傾聽、觀察、控場、記錄、分析
9.  常見素質(zhì)及提問方法
10.面試提問過程中的不恰當(dāng)?shù)陌舜箢悊栴}
11.面試中識別謊言的兩種方法（視頻分享）
12.除了考察勝任度還要考察適配度（六個維度的適配度）
13．行為面試的老師演示
14. 行為面試的學(xué)員演練與點(diǎn)評
 
【第二天下午】
九  評價中心法
1．  評價中心的主要形式
2．  公文筐的操作方法
3．  小組案例分析與研討：某公司領(lǐng)導(dǎo)力測評的公文筐測試
 
十  資信調(diào)查--進(jìn)一步提高選人精準(zhǔn)度
1．  資信調(diào)查的5種形式
2．  電話資信調(diào)查的訪談技巧
3．  如何確保資信調(diào)查結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確
4．  案例分析：某電話資信調(diào)查錄音案例分析和研討
 
第五部分 精準(zhǔn)招聘之四-精準(zhǔn)的把握人才需求，成功吸引并確保人才加盟（Securing）
十一  如何吸引、說服優(yōu)秀人才加盟（重點(diǎn)）
1．精準(zhǔn)分析各類優(yōu)秀人才的關(guān)鍵需求點(diǎn)
2．充分挖掘公司和部門的優(yōu)勢
3．一個說服人才加盟的4要素模型
4．坦誠而積極的溝通，最終成功吸引人才（視頻觀摩和研討）
5. 案例分析和討論：一個用10萬年薪PK掉15萬年薪的成功招人案例