基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設（譚天詢）

第一部分  企業(yè)關鍵人才梯隊規(guī)劃
一、企業(yè)的發(fā)展與關鍵人才梯隊建設
1、為什么需要建設關鍵人才梯隊
2、案例：GE人才梯隊建設
3、什么是關鍵人才梯隊

二、 關鍵崗位人才的識別與需求預測
1、關鍵崗位識別矩陣
2、從存量人才盤點與增量人才需求分析來規(guī)劃人才梯隊的需求
3、計算公式：關鍵人才梯隊需求=未來目標-現(xiàn)有人數(shù)-外部招聘+離職率-下層晉升+晉升上層

三、建立關鍵人才梯隊的動態(tài)發(fā)展路徑
1、頂尖企業(yè)IBM、聯(lián)想等在關鍵人才梯隊建設上的啟示
2、四種發(fā)展模式對比分析
3、關鍵人才在梯隊中的發(fā)展路徑規(guī)劃
（1）確定關鍵崗位分類和所處層級
（2）明確關鍵崗位的晉升發(fā)展路徑
（3）四種典型梯隊發(fā)展路徑：直線晉升、橫向調(diào)配、橫向晉升、跨越晉升
4、現(xiàn)職崗位人才的發(fā)展路徑
5、崗位備選人才的發(fā)展路徑

第二部分 構建關鍵人才梯隊的崗位人才標準
一、關鍵人才梯隊崗位標準的內(nèi)容
基本條件、崗位經(jīng)歷與經(jīng)驗、勝任素質(zhì)、績效標準、職業(yè)規(guī)范等
二、構建勝任素質(zhì)模型指導方針與關鍵環(huán)節(jié)
1、不同發(fā)展階段的企業(yè)如何選擇核心勝任素質(zhì)
2、不同戰(zhàn)略背景的企業(yè)如何選擇核心勝任素質(zhì)
3、企業(yè)并購重組如何選擇核心勝任素質(zhì)
三、勝任素質(zhì)構建的常用方法及選擇依據(jù)
四、勝任素質(zhì)模型構建的五個步驟
五、勝任素質(zhì)設計練習：勝任力沙盤演練
1、管理干部梯隊的勝任素質(zhì)模型設計案例及編碼練習
2、專業(yè)技術人才梯隊的勝任素質(zhì)設計案例及練習

第三部分 關鍵崗位候選繼任人評估與甄選
一、根據(jù)關鍵崗位的素質(zhì)要求（知識、技能、行為），開發(fā)測評工具
1、勝任素質(zhì)測評方法：BEI結(jié)構化面談、360度測評、標準化在線測評、評價中心
2、四類素質(zhì)測評：專業(yè)知識與技能/管理與人際技能/心理勝任素質(zhì)/職業(yè)操守素質(zhì)
3、關鍵崗位的候選繼任人與現(xiàn)職崗位人才測評的差異
4、不同關鍵崗位的測評方法及工具匹配

二、關鍵崗位候選繼任人評估與選拔
1、對崗位角色的認知和理解
2、繼任崗位的意愿和興趣測評
3、敬業(yè)度測評
4、候選繼任人勝任素質(zhì)測評
5、績效評價

三、根據(jù)盤點結(jié)果建立關鍵備選人才庫
1、九宮格與關鍵備選人才盤點
2、關鍵備選人才庫的建立
3、關鍵備選人才動態(tài)盤點

第四部分  構建關鍵人才梯隊的培訓發(fā)展體系
一、設計關鍵人才梯隊的發(fā)展模式
1、培訓項目設計（案例：Fast）
2、開發(fā)梯隊崗位認證課程體系
3、內(nèi)部導師培養(yǎng)與外部導師開發(fā)

二、制定符合梯隊人才發(fā)展的多樣化策略
1、導師制：反饋、教練與指導
2、模擬艙：繼任崗位任務挑戰(zhàn)
3、崗位實踐：晉升、輪崗、調(diào)崗等
4、復盤與反思（從失敗中學習）

第五部分  關鍵人才梯隊建設的管理體系
一、關鍵人才梯隊建設的角色分工與責任
1、關鍵人才梯隊建設的組織角色
2、專業(yè)經(jīng)理與人力經(jīng)理的分工
3、現(xiàn)職崗位人才與后備人才的師徒制
4、專業(yè)經(jīng)理的人才管理技能

二、對梯隊人才的激勵
1、學習動力圈
2、梯隊人才激勵的三類典型方法
（1）精神激勵
（2）物質(zhì)激勵
（3）情感激勵
3、梯隊人才激勵的難點與對策
（1）如何加強技能的獲取
（2）如何為技能分享鋪墊
（3）如何激勵技能傳遞與分享
（4）如何將創(chuàng)造的價值有效與激勵鏈接起來

三、關鍵人才梯隊建設的管理評估
1、評價及獎勵直線經(jīng)理們（包括目標崗位的現(xiàn)職人才）
2、設置關鍵人才梯隊管理和發(fā)展的指標
（1）前置性指標
（2）滯后性指標
3、關鍵人才梯隊管理質(zhì)量指標跟蹤
4、指標監(jiān)控矩陣

主講專家
500強企業(yè)人才管理顧問、資深人力資源專家   譚天詢

實戰(zhàn)經(jīng)驗
熟悉企業(yè)人才管理和領導力發(fā)展，是多家500強企業(yè)、行業(yè)冠軍的人才管理顧問。專注于人才選拔、人才培養(yǎng)等領域，擅長導師制運作，致力于為企業(yè)提供以業(yè)務導向的人才管理和發(fā)展解決方案。2005年至今，致力于勝任力的研究和實踐，為不同行業(yè)和發(fā)展階段的企業(yè)、實施超過5000名各層次各類別人才的深度測評和選拔，研發(fā)有系統(tǒng)的測評工具，是兼具研發(fā)和實踐的人才選拔專家。
曾為國家電網(wǎng)成功提供過2S4D干部梯隊建設、專家人才勝任力模型構建、職業(yè)發(fā)展通道規(guī)劃等咨詢服務。
授課風格
譚老師視野開拓，經(jīng)驗豐富，授課深具啟發(fā)性和創(chuàng)新性，深入淺出，富有邏輯、幽默感，專業(yè)嚴謹務實，受到眾多企業(yè)、學員的喜愛和推崇。
主要課程
基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設……
服務客戶
聯(lián)想、平安集團、中糧、國家電網(wǎng)、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國移動、中國電信、中信卡中心、中科智、潤物控股、華僑城地產(chǎn)、國藥一致、鴻星爾克……