關(guān)鍵績效對話（尤志欣）

一、課程開始
1、學(xué)員與同伴分享他們從績效管理自我評估中得到的感悟
2、講師介紹績效周期、職責(zé)以及一些在整個績效周期里可與員工進行的三種對話

二、SMART 績效目標(biāo)
1、通過案例介紹SMART 目標(biāo)，幫助學(xué)員認(rèn)識到當(dāng)目標(biāo)不符合SMART 標(biāo)準(zhǔn)時將會產(chǎn)生哪些問題
2、學(xué)習(xí)該如何避免這些狀況
3、學(xué)員進行練習(xí)寫出SMART 目標(biāo)，然后讓同伴對此做出評價

三、關(guān)鍵績效對話
1、團隊討論在關(guān)鍵績效對話時，領(lǐng)導(dǎo)情商與對話邏輯的重要性
2、講師介紹對話的核心技術(shù)，緊接著開展活動讓學(xué)員找出每一種類型的討論中最有效的方法和原則
3、學(xué)習(xí)使用工具表

四、定目標(biāo)對話練習(xí)
1、講師解釋技巧練習(xí)中的兩種角色——領(lǐng)導(dǎo)者和下屬
2、學(xué)員根據(jù)準(zhǔn)備好的練習(xí)素材與同伴合作進行高難度的定目標(biāo)對話

五、績效評估對話示范
1、團隊討論在練習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)情商與對話邏輯的效果
2、進行案例研究，展示某領(lǐng)導(dǎo)者在績效評估對話中使用的技巧

六、績效評估對話練習(xí)
1、學(xué)員做高難度的績效評估對話練習(xí)

七、個人發(fā)展計劃-績效達成的保障
1、學(xué)員探討績效對話中的個人發(fā)展計劃（IDP）原因和內(nèi)容
2、澄清發(fā)展的定義以及其與學(xué)習(xí)或培訓(xùn)之間的區(qū)別
3、學(xué)習(xí)發(fā)展流模型中的三個要素——評估、學(xué)習(xí)、應(yīng)用

八、個人發(fā)展計劃應(yīng)用
1、講師簡單介紹“應(yīng)用”及逐步應(yīng)用的概念
2、解釋監(jiān)測、評估應(yīng)用，對技能、知識和能力的應(yīng)用給出說明，并介紹進程和成果措施
3、學(xué)員針對應(yīng)用的機會寫下相應(yīng)的措施

講師介紹：
原波司登集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長 尤志欣

擁有十多年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和企業(yè)大學(xué)工作經(jīng)驗，曾任職于波司登集團、上海貝爾阿爾卡特等世界500強企業(yè)和騰訊科技等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通信、高科技、零售、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等多行業(yè)。在組織發(fā)展、企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展見解獨到。
 
專業(yè)背景
長期專注于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展領(lǐng)域方面，獲得多項相關(guān)講師認(rèn)證資格。如：DDI認(rèn)證能力模型構(gòu)建師、目標(biāo)選才講師與系統(tǒng)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師；國際教練聯(lián)合會（ICF）專業(yè)教練；TNM高級進化教練；驅(qū)動力課程認(rèn)證引導(dǎo)師……
 
主要課程
關(guān)鍵績效對話、高績效團隊建設(shè)與管理、DRIVE驅(qū)動力工作坊（中文版）……
 
服務(wù)客戶
通用電氣、世茂集團、波司登集團、Autoliv、卡瓦(KaVo)集團、騰訊科技、攜程、中國移動、中國聯(lián)通、新日電動車、華康醫(yī)藥、東方航空、報喜鳥集團、上海貝爾、中智測評、中鹽集團……