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績(jī)效導(dǎo)向的萃取與復(fù)盤技術(shù)(劉睿)

參加對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部專兼職講師、課程設(shè)計(jì)師、部門管理者、核心骨干

公開課編號(hào) GKK9729
主講老師 劉睿
參加費(fèi)用 4200元
課時(shí)安排 2天
近期開課時(shí)間 2018-10-19
舉辦地址 加載中...

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  • 開課地址: 開課時(shí)間:

公開課大綱
課程收獲:
1、幫助學(xué)員厘清知識(shí)萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的區(qū)別;
2、教會(huì)學(xué)員知識(shí)萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,并能在日后工作中實(shí)際應(yīng)用;
3、教會(huì)學(xué)員應(yīng)用復(fù)盤技術(shù)完成最佳萃取,并實(shí)現(xiàn)改進(jìn)與迭代。

課程特色:
很多人誤認(rèn)為:萃取,就是把專家的經(jīng)驗(yàn)和方法提煉出來(lái),供組織內(nèi)部學(xué)習(xí)和復(fù)制。 但對(duì)于學(xué)員來(lái)講,專家經(jīng)驗(yàn)所推薦的解決方法又很難應(yīng)用到工作中解決問題,因?yàn)檫@些方法缺乏足夠的概括性和抽象性。只有優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)背后所體現(xiàn)的規(guī)律加上運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)進(jìn)入深度剖析、改進(jìn)并迭代,才能幫助學(xué)員提高自己在實(shí)際工作中解決問題的技能。此課程在萃取的基礎(chǔ)上加入復(fù)盤技術(shù),幫助企業(yè)取得真正的實(shí)效。

課程大綱:
第一部分、萃取技術(shù)在企業(yè)中的價(jià)值及應(yīng)用
(一)、萃取技術(shù)概述
(二)、萃取的誤區(qū)
1、分享不等于萃取
2、討論不等于萃取
3、總結(jié)不等于萃取

第二部分、開啟萃取前的五定
(一)、方向的確定
1、知識(shí)萃取
2、經(jīng)驗(yàn)萃取
(二)、主題的確定
1、度量值原則
2、主題描述
(三)、人選的確定
1、人選的要求
2、不同角色的職責(zé)說明
(四)、受眾的確定
1、給誰(shuí)講
2、受眾對(duì)象認(rèn)知分析
(五)、目標(biāo)的確定
1、復(fù)制與傳承價(jià)值
2、改進(jìn)與提升價(jià)值

第三部分、萃取的方法及應(yīng)用
(一)、知識(shí)萃取的方法
1、知識(shí)(技能)萃取九宮格
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練知識(shí)(技能)萃取的工具及方法,點(diǎn)評(píng)+輔導(dǎo)
(二)、經(jīng)驗(yàn)萃取的方法
1、經(jīng)驗(yàn)形成路徑圖
2、經(jīng)驗(yàn)萃取CRSRMP模型
學(xué)習(xí)體驗(yàn)一:請(qǐng)客專家養(yǎng)成記
(三)、復(fù)盤的三大價(jià)值
1、探究?jī)?nèi)在的行為
2、基于情景的剖析
3、促動(dòng)改進(jìn)與迭代           

第四部分、復(fù)盤技術(shù)的應(yīng)用 
(一)、復(fù)盤工具表運(yùn)用
1、回顧目標(biāo)
2、深挖隱性
3、設(shè)計(jì)預(yù)案
4、對(duì)比分析
5、最佳萃取
演練、分析、點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)
(二)、學(xué)員主導(dǎo)二次復(fù)盤
1、主導(dǎo)萃取全流程
2、主導(dǎo)復(fù)盤全流程
目的:
(1)、在課程中學(xué)會(huì)并掌握萃取與復(fù)盤的流程與方法
(2)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解讀問題

第五部分、建模與制版
(一)、建模的價(jià)值
1、固化價(jià)值
2、傳承價(jià)值
3、迭代價(jià)值
(二)、四型建模
1、樹狀型
2、矩陣型
3、流程型
4、圖表型
(三)、制版
1、手冊(cè)編寫
2、表單設(shè)計(jì)

第六部分、限制條件與教學(xué)形式選擇
(一)、限制條件
(二)、教學(xué)形式

講師介紹:
原Google中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理 劉睿

十八年培訓(xùn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾歷任GOOGLE中國(guó)北方區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)領(lǐng)域,始終秉承實(shí)用、落地的原則,親自組建或輔導(dǎo)逾200家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),先后為移動(dòng)通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬(wàn)名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師。
專業(yè)背景
BSI-ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系認(rèn)證講師、中國(guó)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)應(yīng)用研究院院長(zhǎng)、中國(guó)名優(yōu)講師評(píng)選大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師、課程開發(fā)睿思八法©版權(quán)人
授課特點(diǎn)
注重學(xué)員對(duì)知識(shí)的興趣度及實(shí)用度,“化繁為簡(jiǎn),化簡(jiǎn)為趣,化趣入道”;互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員的參與性,通過引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員思考;課程采用獨(dú)特的“五步教學(xué)法”,促動(dòng)培訓(xùn)績(jī)效改進(jìn)。
主要課程
《TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》(初階-進(jìn)階-高階)、《四模三段™課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》、、《績(jī)效導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)盤技術(shù)》、《學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)》……
服務(wù)客戶
中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)移動(dòng)、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易、萬(wàn)科集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、威士伯涂料、松下電器……

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