WQC品質(zhì)管理高級(jí)研修班（文放懷）

課程特點(diǎn)：

本課程面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員，由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家主講，系統(tǒng)闡述QC品質(zhì)管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實(shí)際案例。重點(diǎn)講解QCC項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。經(jīng)考核合格學(xué)員頒發(fā)《QC品質(zhì)管理高級(jí)培訓(xùn)證書(shū)》，為成為世界級(jí)企業(yè)（WQC）提供系統(tǒng)解決方案。

課程內(nèi)容：

現(xiàn)代品質(zhì)管理工具方法
六西格瑪管理方法論
全面質(zhì)量管理QCC管理方法論

第一篇 基礎(chǔ)篇
第一章 品管圈導(dǎo)入準(zhǔn)備
一、什么是品管圈
二、為什么要開(kāi)展品管圈活動(dòng)
三、如何避免品管圈推行過(guò)程中存在的誤區(qū)和阻力
四、品管圈的未來(lái)及發(fā)展

第二章 品管圈活動(dòng)實(shí)施設(shè)備
一、組織策劃
二、制度準(zhǔn)備
三、推行策劃
四、教育培訓(xùn)
五、改善策略

第三章 品管圈活動(dòng)成果交流及評(píng)價(jià)
一、報(bào)告制作
二、發(fā)表會(huì)議
三、成果評(píng)價(jià)
四、交流活動(dòng)

第二篇 工具篇
第四章 KJ分析法/檢查表
一、KJ分析法
二、檢查表

第五章 PDPC法/柏拉圖
一、PDPC法
二、柏拉圖

第六章 關(guān)系圖法/直方圖
一、關(guān)系圖法
二、直方圖

第七章 矩陣圖/因果圖
一、矩陣圖
二、因果圖

第八章 矩陣數(shù)據(jù)分析法/控制圖
一、矩陣數(shù)據(jù)分析法
二、控制圖

第九章 矢線分析法/層別法
第十章 系統(tǒng)圖法/散布法
第十一章 卡諾分析
第十二章 流程圖
第十三章 價(jià)值工程法
第十四章 箱圖
第十五章 力場(chǎng)分析
第十五章 目標(biāo)管理
第三篇 案例篇
第十七章 案例
附錄 QCC活動(dòng)輔導(dǎo)方案

主講專家：

文放懷，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，清華大學(xué)深圳研究院特聘教授，北京大學(xué)MBA,貝思德國(guó)際管理精益六西格瑪咨詢專家，精益六西格瑪黑帶大師。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心客座教授，在美的、美資PULSE、港資億利達(dá)集團(tuán)等長(zhǎng)期從事高層精益六西格瑪管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國(guó)外企的精益六西格瑪管理特點(diǎn)及先進(jìn)方法。主要研究方向?yàn)?SIGMA管理及其在企業(yè)中的推行策略。在外企先進(jìn)精益六西格瑪管理技術(shù)方面有較深造詣和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。已出版專著《現(xiàn)代企業(yè)精益六西格瑪管理技術(shù)》、《精益六西格瑪管理》；《6SIMGA實(shí)戰(zhàn)》；《精益管理4部》；《6SIGMA設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》；《服務(wù)業(yè)精益六西格瑪》等多部，即將出版《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系IPDFSS系列叢書(shū)》等。曾應(yīng)深圳技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心等多家單位之約進(jìn)行6SIGMA方面的講座和培訓(xùn)。曾參與中山毅嘉公司、德高公司、韓國(guó)友星電子、東菱凱琴集團(tuán)、深圳海光電子有限公司、國(guó)營(yíng)軍工六九二廠的精益和六西瑪項(xiàng)目實(shí)施并取得較大財(cái)務(wù)收益。