TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)（李小河）

【課程名稱】TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)

【課程類別】生產(chǎn)管理

【課程目標(biāo)】了解審核和注冊過程；理解ISO/TS16949:2009標(biāo)準(zhǔn)要求和審核群的概念；學(xué)會審核計(jì)劃、實(shí)施、報告和驗(yàn)證的基本方法和技能；具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力；明確審核各方的職責(zé)，開展質(zhì)量體系有效性的審核。

【課程收益】本教程講解新版ISO/TS16949:2009的標(biāo)準(zhǔn)、審核群和審核方法。加深學(xué)員對新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版差異，將學(xué)會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析，使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。

【課程內(nèi)容】

一、 對高層管理的挑戰(zhàn)
1. 質(zhì)量的演變
2. ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的審核要求

二、 質(zhì)量管理的八條原則

三、 ISO標(biāo)準(zhǔn)的解說
1. ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)和ISO/TS16949: 2009的范圍
2. ISO/TS16949的歷史/背景和發(fā)展

四、 ISO/TS16949:2009要求的概述

五、 ISO/TS16949:2009審核群的介紹
1. 業(yè)務(wù)計(jì)劃和管理評審審核群—模塊A
2. 過程監(jiān)控和改進(jìn)審核群—模塊B
3. 新產(chǎn)品開發(fā)審核群—模塊C
4. 提供審核群—模塊D

六、 ISO/TS16949:2009文件
1. 文件要求、文件構(gòu)成
2. 過程文件化
3. 文件評估指南

七、 審核過程的管理
1. 內(nèi)部審核程序
2. 審核員的選擇

八、 審核計(jì)劃和準(zhǔn)備
1. RABQSA定義的審核員資格
2. 計(jì)劃和準(zhǔn)備的目的、9個步驟
3. 確定審核目的、范圍和資源要求
4. 準(zhǔn)備審核計(jì)劃、審核檢查清單

九、 開展審核
1. 首次會議
2. 調(diào)查和記錄客觀證據(jù)
3. 不符合項(xiàng)和審核的發(fā)現(xiàn)
4. 不符合項(xiàng)的原因和類型
5. 撰寫和查核不符合
6. 末次會議

十、 完成審核報告

十一、 糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
1. 糾正措施
2. 分配職責(zé)
3. 跟蹤驗(yàn)證
4. 結(jié)案

【講師簡介】

李小河，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢 、ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢 、OHSAS18001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢 、QC080000 有害物質(zhì)過程管理體系認(rèn)證咨詢、合理化改善、5S整理整頓、人力資源管理、工業(yè)工程、SPC數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具的應(yīng)用、QC七大手法運(yùn)用、目標(biāo)管理培訓(xùn)項(xiàng)目： ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 條文講解/內(nèi)審員培訓(xùn)、5S、班組長培訓(xùn)、采購管理、流程設(shè)計(jì)及流程分析、目標(biāo)管理、QCC、質(zhì)量成本管理、生產(chǎn)管理、TPM、人力資源規(guī)劃。