項目管理（秦老師）

【課程背景】
課程詳細(xì)介紹了項目管理的系統(tǒng)方法，包括項目管理的流程和步驟，以及項目管理成員的角色和責(zé)任、項目管理的時間計劃、成本和人員的管理、項目管理的風(fēng)險控制和匯報機(jī)制。培訓(xùn)整合項目管理的技術(shù)能力和團(tuán)隊管理軟性技能，通過大量的實際項目管理案例，闡述項目各個階段的控制和管理，實現(xiàn)低風(fēng)險、按時按質(zhì)的項目成功實施。

【課程收益】
我們注重理論的同時，顧問師將通過大量生動、詳實的案例與學(xué)員共同分析，使學(xué)員輕松的掌握質(zhì)量成本控制和管理。 

【課程內(nèi)容】
第一部分：項目管理介紹 
 項目管理介紹（項目及項目管理定義、特征）
 系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、企業(yè)中項目管理作用等） 
 角色轉(zhuǎn)變（項目經(jīng)理必須具備的勝任能力） 
第二部分：項目管理技術(shù)能力（硬件技能） 
 硬件技能（項目管理） 
 項目管理界定 
 界定項目范圍及目標(biāo) 
 確定項目里程碑 
 項目管理計劃 
 分解工作任務(wù)（工作任務(wù)細(xì)分表） 
 分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖） 
 估計責(zé)任、資源、技能 
 計算關(guān)鍵路徑（確定浮動、壓縮關(guān)鍵路徑） 
 制定項目進(jìn)度（甘特圖） 
 平衡資源負(fù)荷（資源負(fù)荷直方圖） 
 項目預(yù)算控制 
 完善項目計劃 
 項目實施 
 項目過程控制 
 項目回顧 
第三部分：項目管理團(tuán)隊人員管理技能（軟件技能） 
 制定項目目標(biāo) 
 確定游戲規(guī)則 
 建立信息交流系統(tǒng) 
 項目風(fēng)險管理 
 預(yù)測項目風(fēng)險 
 評估項目風(fēng)險 
 制定應(yīng)對措施 
 項目風(fēng)險管理 
 項目團(tuán)隊建設(shè)（人際溝通、激勵、授權(quán)等） 
 項目團(tuán)隊績效管理（目標(biāo)設(shè)定、過程指導(dǎo)、績效評估及獎勵等） 
 項目解決問題（控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面） 
 項目會議管理 
 項目匯報